職位描述
主要崗位職責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目各物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)、客戶(hù)關(guān)系維系工作,致力提升業(yè)主滿(mǎn)意度。
任職資格:
1、物業(yè)管理、工程管理或其他管理類(lèi)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、3年以上全國(guó)知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),
3、具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
4、形象親和,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心。
公司簡(jiǎn)介
廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司是碧桂園集團(tuán)旗下的子公司,成立于1992年,具備國(guó)家一級(jí)資質(zhì),與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、酒店、教育并列為四大業(yè)務(wù)板塊,被賦予重要的戰(zhàn)略地位——碧桂園集團(tuán)主席楊國(guó)強(qiáng)曾說(shuō),“物業(yè)管理是我們的明天”。經(jīng)過(guò)二十多年的磨礪與發(fā)展,碧桂園物業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,獲得全國(guó)“綜合百?gòu)?qiáng)企業(yè)”殊榮,并位居全國(guó)物業(yè)管理綜合實(shí)力前五。
目前公司業(yè)務(wù)橫跨3國(guó)、覆蓋26個(gè)省、直轄市、自治區(qū),大中型項(xiàng)目近300個(gè),合同管理面積逾1.3億平方米,服務(wù)團(tuán)隊(duì)2.5萬(wàn)多人,為逾300萬(wàn)業(yè)主提供服務(wù)。
碧桂園物業(yè)擁有一支專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、培訓(xùn)體系、服務(wù)品質(zhì)管控體系、績(jī)效激勵(lì)考核體系、銷(xiāo)售案場(chǎng)服務(wù)體系、預(yù)決算管理體系等,在業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了管理提升、技術(shù)進(jìn)步、模式創(chuàng)新、社區(qū)經(jīng)營(yíng)、平臺(tái)發(fā)展等豐富的經(jīng)驗(yàn),與此同時(shí)公司引進(jìn)并實(shí)施服務(wù)品質(zhì)移動(dòng)核查WIN系統(tǒng)、社區(qū)O2O平臺(tái)、業(yè)主圈層管理、社區(qū)微信平臺(tái)、房屋中介交易平臺(tái)、房屋代管業(yè)務(wù)、尾盤(pán)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等增值服務(wù),高效的成本控制機(jī)制和物業(yè)體系化服務(wù)帶來(lái)了高的業(yè)主滿(mǎn)意度,碧桂園物業(yè)2014年獨(dú)立第三方業(yè)主滿(mǎn)意率測(cè)評(píng)更達(dá)到了95.5%的好成績(jī)。
碧桂園物業(yè)倡導(dǎo)業(yè)主快樂(lè)生活,并積極引導(dǎo)業(yè)主、住戶(hù)成立社區(qū)業(yè)主團(tuán)體,為業(yè)主搭建一個(gè)培養(yǎng)興趣、發(fā)揮所長(zhǎng)、娛樂(lè)健身的平臺(tái),截至目前共誕生了超500個(gè)活躍的業(yè)主團(tuán)體,每年舉辦超10000場(chǎng)社區(qū)文化活動(dòng)。業(yè)主團(tuán)體已經(jīng)成為碧桂園苑區(qū)一道獨(dú)特的風(fēng)景線,部分社團(tuán)還在當(dāng)?shù)貥O具影響力并成功融入地方文化,讓碧桂園社區(qū)幾十年來(lái)一直煥發(fā)著別樣的風(fēng)采。
碧桂園物業(yè)愿攜手更多住宅地產(chǎn)商及物業(yè)公司、政府及各類(lèi)企事業(yè)單位、商業(yè)地產(chǎn)及旅游地產(chǎn)綜合體發(fā)展商,向社會(huì)輸出碧桂園科學(xué)先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的服務(wù)體系,讓更多人享受到碧桂園物業(yè)優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。
碧桂園物業(yè)進(jìn)駐廣西后,東風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂,不斷吹響前進(jìn)的號(hào)角。截止目前,碧桂園在南寧、柳州、桂林、貴港、百色、玉林、北流、賀州、河池、梧州、北海、崇左、欽州等市陸續(xù)開(kāi)展項(xiàng)目達(dá)二十多個(gè)。碧桂園物業(yè)廣西區(qū)域已不再是星星之火,正以燎原之勢(shì)開(kāi)疆?dāng)U土。深厚的企業(yè)文化、廣闊的升職空間、優(yōu)厚的福利待遇,是高層次人才的您最好的發(fā)展平臺(tái)。2017,等您來(lái)指點(diǎn)江山,英雄論劍。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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物業(yè)工程主管(匯東星城)6000-7000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心作職責(zé): 1、 熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程; 2、 負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目其他部門(mén)處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作; 3、 負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶(hù)維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶(hù)提供服務(wù),并按維修回訪要求對(duì)住戶(hù)進(jìn)行回訪,確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù); 4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作; 5、負(fù)責(zé)所有涉及本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任; 6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù),并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作; 任職要求: 1、物業(yè)小區(qū)工程崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn), 2、持有效的電工上崗證, 3、突發(fā)性故障應(yīng)變能力強(qiáng),對(duì)弱電、各類(lèi)電機(jī)房故障、電梯、水泵具有豐富的應(yīng)急處理方案及流程, 4、有良好的領(lǐng)導(dǎo)、溝通和協(xié)調(diào)能力,熟悉電腦辦公軟件操作。2024-11-24盧女士
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物業(yè)工程領(lǐng)班(江南)5000-6000元南寧-良慶區(qū)南寧市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責(zé)】 1、樓盤(pán)小區(qū)的設(shè)備檢查維護(hù)、報(bào)修; 2、處理日常業(yè)主用水用電等故障; 3、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理; 4、掌握供電設(shè)備運(yùn)行和照明情況,制定節(jié)電措施; 5、負(fù)責(zé)公司機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)、維修; 7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的人員管理和工作協(xié)調(diào); 8、跟上級(jí)匯報(bào)工作情況。 【任職資格】 1、持有有效電工上崗證; 2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,20-40歲 3、有一定管理能力,熟練運(yùn)用電腦; 4、熟悉弱電維修。 【福利待遇】 1、薪酬福利:4500-5500 2、其他福利:六險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+高溫補(bǔ)貼+生日福利+節(jié)假日福利+值班補(bǔ)貼 3、工作時(shí)間:9:00-18:00,月休6天 4、有夜間值班,值班時(shí)間為18:00-22:00,值班頻率每月3-5次左右,有補(bǔ)貼 工作地點(diǎn): 南寧市 江南區(qū)金陽(yáng)路匯東凱旋城小區(qū)2024-11-24盧女士
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物業(yè)工程主管(柳州)5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司廣西分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)各項(xiàng)工程和設(shè)備的施工、維修、保養(yǎng)工作流程; 2、具備物業(yè)工程管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),以及強(qiáng)弱電實(shí)際操作能力,持有電工操作證及物業(yè)設(shè)備操作證書(shū)優(yōu)先,有物業(yè)公司工程管理者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、熟悉工程有關(guān)的程序文件和規(guī)定;熟悉本部門(mén)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);了解工程設(shè)施設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。2024-11-23
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物業(yè)工程主管5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-廣西大學(xué)新大正物業(yè)集團(tuán)股份有限公司廣西分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)各項(xiàng)工程和設(shè)備的施工、維修、保養(yǎng)工作流程; 2、具備物業(yè)工程管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),以及強(qiáng)弱電實(shí)際操作能力,持有電工操作證及物業(yè)設(shè)備操作證書(shū)優(yōu)先,有物業(yè)公司工程管理者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、熟悉工程有關(guān)的程序文件和規(guī)定;熟悉本部門(mén)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);了解工程設(shè)施設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。2024-11-23
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物業(yè)工程維修主管(工作地點(diǎn):玉林陸川)5000-7000元南寧-青秀區(qū)廣西中浩投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): 1、統(tǒng)籌整個(gè)物業(yè)項(xiàng)目工程模塊工作; 2、負(fù)責(zé)建立工程管理工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度并監(jiān)督執(zhí)行; 3、負(fù)責(zé)所管工程遺留整改問(wèn)題及工程缺陷庫(kù)的補(bǔ)充和完善工作; 4、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目固定資產(chǎn)、低值易耗品的能耗管理,合理性分析、管控措施制定和執(zhí)行結(jié)果核查; 5、協(xié)助處理各種緊急突發(fā)事件,并善后工作處理。 崗位要求: 1、水、電氣管理等工程相關(guān)專(zhuān)業(yè),26-45歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,持有特種作業(yè)操作證(電工證),熟練掌握各類(lèi)辦公軟件; 2、2-5年以上住宅項(xiàng)目工程管理相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn),及時(shí)處理及預(yù)防項(xiàng)目涉及的泡水、漏電、前期查勘等; 3、熟知大型設(shè)備設(shè)施的維管流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 4、具有豐富的成本管控及節(jié)能降耗管理經(jīng)營(yíng); 5、具備豐富的物業(yè)工程管理經(jīng)營(yíng),熟練掌握工程專(zhuān)業(yè)的理念、技術(shù)、指示、規(guī)范、流程等,綜合知識(shí)全面。 工作地址:廣西玉林市陸川縣2024-11-23
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物業(yè)工程維修主管(龍崗大道)4000-6000元南寧-良慶區(qū)-鑫金現(xiàn)代城南寧市寶城物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心一年以上相關(guān)維修主管經(jīng)驗(yàn),有給排水、機(jī)電工程、房屋維修養(yǎng)護(hù)常識(shí),有團(tuán)隊(duì)和吃苦耐勞精神,有電梯專(zhuān)業(yè)和前期物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有上崗證。(4000-6000+社保+其他福利)2024-11-23黃女士
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物業(yè)工程主管(玉林)5000-6000元南寧-良慶區(qū)雅生活智慧城市服務(wù)股份有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶(hù)裝修申請(qǐng); 2.負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作的計(jì)劃、組織、檢查、改進(jìn)工作; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗(yàn)收和交接、全部工程資料的交接工作; 4.負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作; 5.負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計(jì)劃和各項(xiàng)內(nèi)部維修管理制度;組織編制設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行; 6.負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類(lèi)工程維修信息,采取各種措施予以改進(jìn),并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào); 7.負(fù)責(zé)小區(qū)改進(jìn)、擴(kuò)建項(xiàng)目的工程施工組織工作及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作; 8.負(fù)責(zé)審核住戶(hù)維修收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn); 9.制定工程維修工作計(jì)劃,并對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);制定本部門(mén)職員培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn),評(píng)估培訓(xùn)效果。 任職要求: 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷; 2、工程或機(jī)電管理相關(guān)專(zhuān)業(yè); 3、2年以上工程工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng) 驗(yàn); 4、有住宅項(xiàng)目工程管理工作 經(jīng)驗(yàn); 5、熟悉本專(zhuān)業(yè)工程管理知識(shí): 6、良好的溝通、表達(dá)和協(xié)調(diào)能力; 7、了解前期工程介入管理; 8、工程類(lèi)職業(yè)資格證書(shū),電工證、電梯證等技能證書(shū)。2024-11-21李美英
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物業(yè)工程領(lǐng)班(桂林九棠府)4000-6000元南寧-良慶區(qū)重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)設(shè)備、設(shè)施的月度維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作; 2、建立設(shè)備、設(shè)施臺(tái)帳檔案,制定設(shè)施、設(shè)備周期性維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃; 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)機(jī)電設(shè)備的使用、維保、故障診斷、維修服務(wù)等工作; 4、統(tǒng)籌和安排轄區(qū)域突發(fā)性的急修、搶修工作; 5、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)主戶(hù)內(nèi)工程維修相關(guān)工作。 任職要求: 1、20-45歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、持有電工等上崗證,能熟練使用辦公軟件; 3、具有良好溝通協(xié)調(diào)能力和文書(shū)表達(dá)能力; 4、為人踏實(shí)肯干,責(zé)任心強(qiáng); 工作時(shí)間:8小時(shí)/班,月休4天,包住。2024-11-21王女士
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物業(yè)工程主管(五象新區(qū))6000-8000元南寧-良慶區(qū)-大唐國(guó)際中心廈門(mén)唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)管轄小區(qū)工程條線統(tǒng)籌管理工作; 2、負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護(hù)、室內(nèi)維修工作,有計(jì)劃的組織檢查,進(jìn)行定期維保; 3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的調(diào)試、驗(yàn)收和交接,全部工程資料的收集歸檔; 4、對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo); 【任職要求】 1、工程類(lèi)、機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè),持有電工操作證,年齡28-40歲; 2、2年以上寫(xiě)字樓或住宅物業(yè)工程主管同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉國(guó)家有關(guān)小區(qū)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程,熟悉各種動(dòng)力設(shè)備(強(qiáng)電、弱電、空調(diào)、電梯)的維修、保養(yǎng),并能及時(shí)排除故障; 4、具備高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 工作時(shí)間: 行政班,月休6天 上班地點(diǎn):南寧良慶區(qū)書(shū)林路15號(hào)大唐院子2024-11-21
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物業(yè)工程領(lǐng)班/維修主管/工程主管/技工主管5000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城廣西南寧市勝揚(yáng)投資有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé): (1)負(fù)責(zé)工程板塊的計(jì)劃、指導(dǎo)、安排、建設(shè)、檢查、監(jiān)督等相關(guān)工作; (2)貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)制度、規(guī)定及文件要求,對(duì)下屬員工日常工作的指導(dǎo)、安排、管理等,對(duì)工作出現(xiàn)的問(wèn)題及突發(fā)事件及時(shí)妥善處置; (3)制定物業(yè)工程維修下屬員工的每月排班表、考勤表及工作安排,及對(duì)下屬員工的業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)入戶(hù)維修安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的提高,并進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)分; (4)負(fù)責(zé)物業(yè)工程板塊或相關(guān)連的工作的文件、請(qǐng)示、報(bào)告、費(fèi)用申請(qǐng)走流程,并跟進(jìn)布置、落實(shí)、檢查、完成; (5)負(fù)責(zé)物業(yè)工程各類(lèi)技術(shù)圖紙、文件收集、接管和歸檔工作; (6)負(fù)責(zé)整理匯總工程、水電等物料采購(gòu)數(shù)量,安排好對(duì)工具、材料、物資等進(jìn)行出入庫(kù)登記、監(jiān)管; (7)負(fù)責(zé)新項(xiàng)目前期工程基建施工巡查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、物業(yè)管理有沖突、不適宜的跟進(jìn)協(xié)調(diào)處理或上報(bào); (8)認(rèn)真做好每天的日?qǐng)?bào)、每周的周總結(jié)、每年度的工作總結(jié)與計(jì)劃等各項(xiàng)工作。 崗位要求: (1)3年以上物業(yè)工程水電維修工作經(jīng)驗(yàn)和2年以上工程水電維修主管經(jīng)驗(yàn); (2)熟悉住宅與商業(yè)物業(yè)工程水電維修工作,工作勤快主動(dòng),服從安排; (3)溝通表達(dá)能力良好,工作積極主動(dòng),善于反饋; (4)匯總水電數(shù)據(jù),懂得電腦基本操作,能做表及數(shù)據(jù)錄入; (5)持電工證上崗。 (6)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助物業(yè)經(jīng)理其他工作事務(wù)。 (7)接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。2024-11-19劉景德
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- 廣東碧桂園物業(yè)服務(wù)股份有限公司南寧分公司
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