職位描述
崗位職責:
1、負責前臺接待,受理業(yè)主投訴,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復;
2、辦理交房、裝修等相關手續(xù);
3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費;
4、負責收集轄區(qū)內用戶資料,做好用戶檔案的管理;
5、配合項目負責人開展其他管理工作。
任職資格:
1、男1.68米以上,女1.55米以上,25-35周歲左右;
2、要求一年以上物業(yè)行業(yè)或酒店行業(yè)前臺接待、客服工作經(jīng)驗,有物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、身體健康,五官端正,形象氣質佳,有親和力,需要具備一定的抗壓能力和溝通能力;
4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調能力,工作踏實認真,有責任心;
5、大專以上學歷,酒店管理、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先考慮。
6、條件優(yōu)秀者可以適當放寬條件。
福利:餐補+五險一金,薪資3900-5500
工作時間:行政班,月休4天。
工作地點:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)同人學府大道
公司簡介
廣東中奧物業(yè)管理有限公司是擁有國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國物業(yè)管理綜合實力百強企業(yè)之一。2015年11月25日,中奧到家正式在港交所敲鐘上市(股票代碼:中奧到家01538.HK)。目前,中奧物業(yè)在全國10省、直轄市、自治區(qū)擁有200余個服務項目,接管物業(yè)的類型有高端住宅、別墅、寫字樓、酒店式公寓、商業(yè)物業(yè)、學校、科技工業(yè)園等,服務足跡遍布珠三角、長三角、津京塘、環(huán)渤海等地區(qū)。公司已通過三標一體化認證,現(xiàn)為中國物業(yè)協(xié)會常務理事單位。
中奧物業(yè)在中國物業(yè)管理協(xié)會2013年組織的全國物業(yè)管理綜合實力TOP200企業(yè)中排名第10位;在由中國房地產TOP10研究組、中國指數(shù)研究院聯(lián)合發(fā)布的2014年“中國物業(yè)服務百強企業(yè)”中排名第9位;2015年,公司成功躋身“2015 中國物業(yè)服務領先品牌企業(yè)”。
中奧物業(yè)始終秉承“更好、更美、更滿意”的服務理念,倡導身心健康的生活方式,用心為客戶提供舒適、貼心的優(yōu)質服務,營造健康、文明、安全、整潔的生活和工作環(huán)境。為緊扣現(xiàn)代高端物業(yè)發(fā)展時代脈博,2007年,中奧物業(yè)在行業(yè)內首開先河推出白金管家服務,率先實踐世界級“國際白金管家”物業(yè)服務模式,寓管理于服務之中。
公司成立至今,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗并打造了一支敬業(yè)愛崗、勇于拼博的專業(yè)管理團隊,擁有包括:物業(yè)管理、電子、機電、建筑、結構、給排水、財務等專業(yè)中、高級人才,引進了網(wǎng)絡化物業(yè)管理軟件、財務管理軟件及辦公自動化軟件,為企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎。在全面實施規(guī)范化、標準化管理的基礎上,公司在各項目中全面推行全國物業(yè)管理示范項目創(chuàng)建工作,多個在管項目獲得“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等稱號,在管物業(yè)的綜合管理、服務質量普遍受到行業(yè)內部、開發(fā)建設單位及廣大業(yè)戶的認同,企業(yè)知名度得到不斷提升。
2015年,中奧物業(yè)與嘉御基金(一家專注于零售/消費品、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務三大行業(yè)的投資基金)、易居中國(第一家橫跨美國紐交所與納斯達克的中國房地產流通服務上市企業(yè))等強企展開全方位戰(zhàn)略合作,為業(yè)主提供線上有實惠、線下有管家的到家服務,開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)生活方式。
經(jīng)過不斷的總結與探索,中奧物業(yè)已逐步形成了一套具有自身特色的企業(yè)運作和經(jīng)營模式。展望未來,中奧物業(yè)將一如既往堅持高標準、高品質的服務,不斷提高企業(yè)管理與服務水平,致力打造行業(yè)高端服務品牌,努力為客戶創(chuàng)造更大價值!
上班地點
工作地址:
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)同人學府大道 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
物業(yè)樓宇管家4000-5000元南寧-良慶區(qū)上海盛高物業(yè)服務有限公司南寧分公司房地產開發(fā)崗位職責: 1、負責小區(qū)業(yè)主接待和投訴處理、跟進; 2、業(yè)主關系維護,物業(yè)費催繳; 3、管轄區(qū)內公共區(qū)域巡查和管理; 4、社區(qū)活動的協(xié)助開展。 任職資格: 1、大專以上學歷; 2、氣質形象佳,溝通能力好,有物業(yè)相關工作經(jīng)驗。 工作地點:南寧良慶區(qū)2025-02-19唐小姐
-
物業(yè)樓棟管家4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、定期對所管轄樓宇進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理; 2、負責物業(yè)費的催繳工作,達到公司收費目標; 3、負責跟進各類報修、維修、回訪等工作,提升業(yè)主滿意度; 4、協(xié)調處理突發(fā)應急事件。 任職資格: 1、20-35歲,身高160cm以上,大專以上學歷。 2、有一年以上物業(yè)工作經(jīng)驗,條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 3、具有良好的溝通協(xié)調能力和服務意識,反應靈敏,端莊大方; 4、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 上班時間:8:30-12:00,14:00-17:30,月休5天,不包吃住,有員工食堂2025-02-18岑先生
-
樓宇管家(建工城)4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西金地盛物業(yè)服務有限責任公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責管理區(qū)域內的客戶服務工作,及時上報和處理客戶投訴及突發(fā)事件; 2、負責客戶入駐、裝修手續(xù)的辦理等相關工作; 3、負責業(yè)戶檔案、裝修檔案、文件資料的整理保管; 4、負責收集客戶意見,定期對客戶資料、服務質量進行統(tǒng)計、分析,并提出整改方案; 5、負責物業(yè)各類通知、單據(jù)的派發(fā),按催費流程催繳欠費; 6、負責所屬物業(yè)區(qū)域管控,設施運行情況檢查,保障各類設施完好; 7、負責所屬物業(yè)區(qū)域巡查,保潔、綠化監(jiān)管及工程維修跟進; 任職資格: 1、性別不限,20-35歲,大專以上學歷; 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關管理類專業(yè); 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程; 3、具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識,反應靈敏,端莊大方、舉止文雅; 4、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。 工 作 制:7小時工作制(行政班:8:30-12:00 14:00-17:30; 中班:12:00-19:00),月休4天; 薪 酬:4000元/月; 福 利:休息日、法定節(jié)假日、社會保險、過節(jié)費、生日慰問金、企業(yè)培訓、團建活動;2025-02-18岑先生
-
物業(yè)樓棟管家(北投東境)4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務有限公司房地產開發(fā)1、負責受理業(yè)務的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調度相關崗位進行處理; 2、協(xié)助進行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、負責物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月???、臨???及相關手續(xù)辦理; 3、為住戶辦理入住手續(xù),指導住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔; 4、負責辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證; 5、負責收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔;定時巡查轄區(qū)范圍內樓宇狀況、公共設施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實; 6、負責接待業(yè)主(住戶)有關住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務,與住戶建立和維持良好的關系; 7、熟悉樓宇的結構、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設備開關的位置、了 解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況; 8、參與新房驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理; 9、負責物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作; 崗位要求: 年齡20歲-35歲,身高162cm以上,形象氣質佳,有親和力,有一定協(xié)調溝通能力,具有較強與客戶打交道經(jīng)驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解。有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。2025-02-18楊女士
-
物業(yè)管家(中房翡翠灣)5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、負責部分前臺接待,受理業(yè)戶辦理繳費,報事報修等相關業(yè)務以及投訴處理,及時發(fā)現(xiàn)業(yè)戶問題并給予正確和滿意的回復; 2、按時監(jiān)督保潔綠化開展日常園區(qū)工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關手續(xù); 3、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作收繳物業(yè)費; 4、負責收集轄區(qū)內用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負責人開展其他管理工作。 任職資格: 1、30-40周歲左右,五官清秀端正,形象氣質佳; 2、必須要有1年左右后期物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗、有別墅物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協(xié)調能力,工作踏實認真,有責任心; 5、大專以上學歷,旅游管理、高鐵乘務、酒店管理、物業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先考慮。 6、外貌條件優(yōu)秀者可以適當放寬條件。 薪資福利:包吃包住+五險一金+13薪,薪資5000(含績效) 工作時間:行政班,月休4天。 工作地點:南寧市青秀區(qū)(東盟商務區(qū))桂花路1號中房·翡翠灣小區(qū)2025-02-17余小姐
-
梧州物業(yè)項目經(jīng)理5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西誠愉和物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位職責】 在集團分管副總管理下,負責項目日常管理工作。 【崗位要求】 1、從事項目經(jīng)理崗位3年以上,具有機關政府辦公樓管理經(jīng)驗的優(yōu)先考慮; 2、具備較強的行政管理能力和團隊管理能力,良好的職業(yè)操守,能夠帶領團隊提升; 3、熟知物業(yè)日?,F(xiàn)場管理規(guī)范工作流程,能夠獨立開展工作,進行日常物業(yè)事務管理; 4、熟悉物業(yè)管理有關制度文件,能單獨制定管理項目相關的制度、規(guī)定; 5、對品質管理工作有很好的見解,并能對員工進行培訓。2025-02-17人事部
-
物業(yè)管家(桂林)4000-5000元南寧-良慶區(qū)崗位職責 1- 響應和處理業(yè)主訴求,維護物業(yè)與業(yè)主的關系,以服務滿意度為指標導向,不斷提升物業(yè)服務品質 2- 作為第一對接人處理業(yè)主投訴,安撫業(yè)主情緒,了解投訴內容,協(xié)同三保部門梳理和落地整改方案,實時向業(yè)主反饋投訴處理進度,直至投訴關閉 3 - 負責小業(yè)主物業(yè)費收繳,包含同期欠費和往期清欠,以收繳率及清欠率為導向,按月度完成收繳工作 4- 協(xié)同美居,樸鄰等提供社區(qū)增值服務的分公司,配合完成客源盤點,產品推介,交易成交等工作 5- 以萬科擬定的物業(yè)服務標準對三保部門的物業(yè)服務質量進行監(jiān)督,協(xié)助提升其服務品質 6 - 如有發(fā)生重大公共事件(如疫情,防澇抗洪等),配合政府單位完成相關工作 7 - 完成領導交代的其他工作 崗位要求 1 - 學歷大專(含)以上 2- 擁有良好的溝通能力、抗壓能力 3- 具備換位思考,以客戶為中心的服務意識 4- 擁有物業(yè)、酒店、旅游、地產客關等對客服務行業(yè)工作經(jīng)驗 工作地點:桂林市 秀峰區(qū) 廣源國際社區(qū)小區(qū) 工作時間:8:30~18:00,午休12:00~13:30,月排班輪休6天 薪資福利 1- 薪資:3.5~4.2k,含五險 2 - 福利:五險、帶薪年假、夏季高溫津貼、節(jié)日福利、生日福利、其他員工關懷活動2025-02-17朱保全
-
租賃管家3000-5000元南寧-邕寧區(qū)南寧宿美酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1. 負責接待客戶,提供專業(yè)的租賃咨詢服務; 2. 了解客戶需求,匹配提供合適房源,進行商務談判; 3. 陪同客戶看房,促成房屋租賃業(yè)務; 任職要求: 1. 高中及以上學歷,年齡23-45歲,男女不限; 2. 溝通能力強,普通話標準,有親和力,工作積極主動; 3. 較強的抗壓能力,勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn); 4. 做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊意識; 5. 具備地產中介相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。2025-02-17汪祥
-
物業(yè)管家經(jīng)理6000-8000元南寧-良慶區(qū)工作職責: 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導、培訓等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責進行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責貫徹客戶客服部內部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務培訓、考核。 5、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務報修、求助、建議、問詢、質疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。 任職要求: 1、大專及以上學歷,有2年及以上相關工作經(jīng)驗; 2、能對客戶投訴進行合理處理; 3、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。2025-02-17朱保全
-
物業(yè)管理員2000-3000元南寧-江南區(qū)-國際經(jīng)貿大廈海南珠江物業(yè)酒店管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、22-35歲,大專以上學歷(專業(yè)不限,接受應屆畢業(yè)生),有物業(yè)公司實習經(jīng)驗或持物業(yè)管理上崗證優(yōu)先考慮; 2、語言表達能力強,能掌握一般報告和應用文的寫作。 3、福利:購買五險,有季度獎、年度獎、享受國家法定假日、周末雙休。2025-02-17梁女士

- 廣東中奧物業(yè)管理有限公司南寧分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 19年(2006年1月6日)
- 企業(yè)性質 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 50-100人
-
該公司其他職位
-
物業(yè)項目主管(梧州萬秀匯洋中央公園)
¥5000-6000元
南寧-青秀區(qū) -
小區(qū)綠化工(中房翡翠灣)
¥3000-4000元
南寧-青秀區(qū) -
物業(yè)管家(中房翡翠灣)
¥5000-6000元
南寧-青秀區(qū) -
物業(yè)項目經(jīng)理(梧州龍圩凱萊公園一號)
¥7000-8000元
南寧-青秀區(qū) -
物業(yè)管家(萬匯華府)
¥3000-4000元
南寧-青秀區(qū) - 更多崗位