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職位描述

崗位職責(zé)：

1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)新客獲取、用戶(hù)留存、ARPU值負(fù)責(zé)；

2、基于已有銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能夠設(shè)計(jì)各種活躍用戶(hù)的策略，以提高用戶(hù)活躍度和粘性；

3、與品類(lèi)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容品牌部門(mén)密切配合，策劃相關(guān)會(huì)員活動(dòng)；

4、與技術(shù)團(tuán)隊(duì)配合將創(chuàng)新性運(yùn)營(yíng)策略產(chǎn)品化、系統(tǒng)化、智能化，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘／產(chǎn)品分析，制定用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略并推進(jìn)執(zhí)行，持續(xù)提升產(chǎn)品用戶(hù)活躍度；

5、定期調(diào)研用戶(hù)行為，總結(jié)運(yùn)營(yíng)結(jié)果，輸出分析報(bào)告，建立用戶(hù)分層和激勵(lì)體系。

上班地點(diǎn)

工作地址：南寧市江南區(qū)沙井大道56號(hào)南寧華南城一期物流區(qū)4號(hào)廣場(chǎng)3層3H-005號(hào)房查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: CRM主管
5000-6000元

南寧-江南區(qū)

南寧粵肯汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

【崗位職責(zé)】 1、關(guān)注客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，將林肯的品牌服務(wù)意識(shí)放在首位； 2、協(xié)助林肯體驗(yàn)總監(jiān)，進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù)方案、計(jì)劃的制定； 3、運(yùn)營(yíng)與管理CRM平臺(tái)，確保平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定； 4、負(fù)責(zé)在林肯門(mén)店與林肯中國(guó)之間進(jìn)行全方位的CRM和CRC互動(dòng)； 5、確保服務(wù)的響應(yīng)度，對(duì)于客戶(hù)的咨詢(xún)、問(wèn)題等能夠及時(shí)進(jìn)行回復(fù)； 6、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶(hù)關(guān)懷。【任職要求】 1、3年以上客戶(hù)關(guān)系管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉豪華品牌汽車(chē)知識(shí)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)； 3、熟悉客戶(hù)關(guān)系管理體系架構(gòu)； 4、熟悉社交、數(shù)字媒介平臺(tái)的應(yīng)用及策略。

2024-11-25

黃女士; 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)主管（新零售業(yè)務(wù)）
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)-億東國(guó)際廣場(chǎng)

碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司

生活服務(wù)

崗位職責(zé)： 1、開(kāi)發(fā)社區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商/團(tuán)長(zhǎng)，協(xié)助城市負(fù)責(zé)人開(kāi)拓城市業(yè)務(wù)； 2、對(duì)區(qū)域社區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商/團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，活動(dòng)推廣、用戶(hù)新增，完成業(yè)績(jī)指標(biāo)； 3、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商/團(tuán)長(zhǎng)的留存運(yùn)營(yíng)和賦能。任職資格： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，社交電商&社區(qū)團(tuán)購(gòu)背景優(yōu)先，有較豐富的b端銷(xiāo)售/拓展管理經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人對(duì)當(dāng)?shù)豣端資源有一定積累； 2、實(shí)干型，執(zhí)行力和結(jié)果導(dǎo)向強(qiáng)。

2024-11-23

bgygxhr@163.com; 會(huì)員運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)-麗原·天際

廣西榕萱良品牌管理有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

會(huì)員運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)會(huì)員相關(guān)體系搭建及會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)制定并執(zhí)行 2、負(fù)責(zé)會(huì)員招募、會(huì)員權(quán)益規(guī)劃及實(shí)施 3、負(fù)責(zé)線(xiàn)上會(huì)員系統(tǒng)運(yùn)維，如小程序商城、社群搭建及客戶(hù)留存等 4、數(shù)據(jù)管理及數(shù)據(jù)分析崗位要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力 3、工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng) 4、熟練掌握word、excel辦公軟件的應(yīng)用，有女裝行業(yè)或者會(huì)員運(yùn)營(yíng)工作者優(yōu)先

2024-11-23

蔣旭; 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
4000-6000元

南寧-興寧區(qū)-興寧路步行街

廣西需實(shí)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

專(zhuān)業(yè)服務(wù)/咨詢(xún)

1、負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)管理，有社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，有一定的文字功底。 3、熟悉微信群相關(guān)政策，了解視頻號(hào)推廣方式。 4、能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉。

2024-11-22

劉經(jīng)理; 8k+運(yùn)營(yíng)主管（雙休+社保+包餐）
8000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園

廣西阿泰信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

上班時(shí)間：9:00-12:00,13:00-18:00，周末雙休，法定節(jié)假日休息薪酬：8k-10k+提成（面試后定薪）發(fā)薪日：每月10日（按時(shí)發(fā)放，從不拖欠?。。?職位描述： 1、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行公司項(xiàng)目的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃及落地推廣，完成制定的推廣目標(biāo)； 2、運(yùn)用搜索引擎SEO優(yōu)化技巧，提升各端（不限于小程序、PC及移動(dòng)端官網(wǎng)等）網(wǎng)絡(luò)自然排名，獲取自然流量； 3、負(fù)責(zé)各端網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、推廣形式的規(guī)劃、拓展及投放方式、合作形式的輸出，獲取流量及用戶(hù)增長(zhǎng)，不限于免費(fèi)、付費(fèi)； 4、運(yùn)用各種搜索引擎（百度、360等），信息流相關(guān)產(chǎn)品，配合推廣規(guī)劃，輸出投放策略并落地執(zhí)行，獲取流量及用戶(hù)； 5、協(xié)同行業(yè)調(diào)研.競(jìng)品調(diào)研.用戶(hù)調(diào)研，獨(dú)立完成數(shù)據(jù)分析及提出解決方案，不斷反饋及優(yōu)化推廣策略。崗位要求： 1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上； 2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣，充分了解互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，熟悉網(wǎng)站的運(yùn)作和推廣的各種方式； 3、熟練掌握各項(xiàng)SEO技術(shù)，有強(qiáng)烈的網(wǎng)站優(yōu)化技巧，能根據(jù)要求提高關(guān)鍵詞排名，有網(wǎng)絡(luò)推廣或網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、熟悉百度，搜狗，360等搜索引擎相關(guān)知識(shí)，具有分析數(shù)據(jù)的能力，并會(huì)使用網(wǎng)站分析工具對(duì)其評(píng)估； 5、具有較強(qiáng)的洞察力，分析研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，并能完成網(wǎng)站推廣策略規(guī)劃和執(zhí)行方案；通過(guò)合理手段和資源，提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量和用戶(hù)數(shù)。一經(jīng)錄用，我們會(huì)提供：【免費(fèi)工作餐、周末雙休、五險(xiǎn)、季度團(tuán)建、年休假、節(jié)日禮品/禮金、過(guò)節(jié)費(fèi)、工齡獎(jiǎng)、每年調(diào)薪、年終獎(jiǎng)等福利】

2024-11-21

韋女士、覃女士; 海外用戶(hù)運(yùn)營(yíng)師
4000-8000元

南寧-良慶區(qū)

廣西華匠電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.具有用戶(hù)運(yùn)營(yíng)和電商思維，了解用戶(hù)運(yùn)營(yíng)邏輯。 2.熟悉了解海外各類(lèi)社媒fb.ins等的特點(diǎn)，懂得運(yùn)營(yíng)社媒。 3.具有基本操作能力，如圖片處理，視頻剪輯等，也懂運(yùn)用最新AI工具提升效率，具有內(nèi)容運(yùn)營(yíng)能力。 4.有網(wǎng)感，善于捕捉最新動(dòng)態(tài)，有很強(qiáng)摸索自學(xué)能力。 5.了解熟悉海外TikTok運(yùn)作。 6.歡迎有思想，具有相關(guān)清晰思路的優(yōu)秀畢業(yè)生。 7.同時(shí)歡迎資深運(yùn)營(yíng)師洽談合作。

2024-11-20

林壯填; 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)
3000-4000元

南寧-青秀區(qū)

南寧壹升科技有限責(zé)任公司

計(jì)算機(jī)硬件

負(fù)責(zé)客戶(hù)簽約合同熟悉電腦操作打字

2024-11-19

余安杰; 會(huì)員管理專(zhuān)員
5000-8000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西海飛服飾有限公司

服裝/紡織/皮革

工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)終端門(mén)店日?；顒?dòng)促銷(xiāo)/新開(kāi)店宣傳物料的制作和對(duì)接跟進(jìn): 2.負(fù)責(zé)公司私域流量平臺(tái)搭建、用戶(hù)增長(zhǎng)、流量管控，建立維護(hù)和完善會(huì)員管理體系: 3.負(fù)責(zé)私域運(yùn)營(yíng)各流程和環(huán)節(jié)的計(jì)劃和落地，達(dá)成私域運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)粉量和銷(xiāo)售目標(biāo): 4.負(fù)責(zé)公司各平臺(tái)店鋪會(huì)員體系的活動(dòng)策劃、拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存，增加平臺(tái)粉絲數(shù)量及粘度，利用CRM、微信、微店等工具，充分挖掘老客戶(hù)價(jià)值，有效促進(jìn)老客戶(hù)回購(gòu)等: 任職資格: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷 2、熟悉掌握使用PS、AI、CDR等設(shè)計(jì)軟件; 3、懂商城、會(huì)員私域、新媒體等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2024-11-19

劉經(jīng)理

hr; 游戲用戶(hù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧積木云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1、接觸過(guò)手機(jī)游戲，對(duì)一些主流游戲有一定了解并給玩家介紹公司在推廣的游戲； 2、通過(guò)企業(yè)微信或其他網(wǎng)絡(luò)交流工具在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶(hù)，和客戶(hù)保持溝通，保持客戶(hù)活躍度和穩(wěn)定性，處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題； 3、必要時(shí)在游戲內(nèi)維護(hù)好客戶(hù)，指導(dǎo)玩家玩游戲，對(duì)游戲問(wèn)題解答，減少客戶(hù)的流失率； 4、熟悉電腦基本操作，思維活躍熱情樂(lè)觀，敢于挑戰(zhàn)自己，提升自己，能達(dá)到公司指定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。 5、反應(yīng)靈敏、善于網(wǎng)絡(luò)溝通并可以很好的處理玩家的疑問(wèn)； 6、積極主動(dòng)與玩家溝通，與玩家建立良好的關(guān)系，提升玩家游戲體驗(yàn)值； 7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有一定的抗壓能力，服從管理，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)；任職要求 1.接觸過(guò)游戲，對(duì)游戲有一定了解，喜歡游戲； 2.溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，性格開(kāi)朗，心胸開(kāi)闊，善于交流； 3.有耐心，有上進(jìn)心，善于學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心。 4.熟悉電腦的基本操作，打字快，能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作；福利待遇 1.無(wú)需外出風(fēng)吹雨淋，提供良好的辦公環(huán)境，吹著空調(diào)邊上班邊工作； 2.帶薪培訓(xùn)，雙向選擇； 3.薪資：底薪+崗位工資+飯補(bǔ)+房補(bǔ)+全勤+提成+獎(jiǎng)金+小組獎(jiǎng)金+個(gè)人業(yè)績(jī)紅包，綜合薪資在4000-8000元； 4.不定期下午茶以及團(tuán)建活動(dòng)； 5.每天都有小零食，奶茶不間斷； 5.環(huán)境好氛圍好，沒(méi)有勾心斗角，每個(gè)人都很好相處；公司地址：安吉華爾街工谷7號(hào)樓11樓1101-2 三號(hào)線(xiàn)創(chuàng)業(yè)路c出口只要你與我們志同道合，那就快快加入我們吧，任職要求清晰明了，覺(jué)得符合的聯(lián)系我們哦~

2024-11-18

葉發(fā)拾; 視光會(huì)員/屈光會(huì)員
3000-5000元

南寧-青秀區(qū)

南寧華廈視光眼科醫(yī)院有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)會(huì)員開(kāi)發(fā)全過(guò)程管理：會(huì)員服務(wù)、會(huì)員項(xiàng)目、延續(xù)開(kāi)發(fā)、會(huì)員投訴管理等； 2、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)員回訪(fǎng)、會(huì)員接待、會(huì)員活動(dòng)工作； 3、做好網(wǎng)絡(luò)、電銷(xiāo)方面的咨詢(xún) 和預(yù)約相關(guān)工作； 4、對(duì)未預(yù)約到院的患者，做好回訪(fǎng)跟蹤，爭(zhēng)取到院就診，提高到診率；； 5、會(huì)員信息維護(hù)和完善，提升用戶(hù)診療體驗(yàn)； 6、通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)手段和工具持續(xù)提升用戶(hù)活躍度，針對(duì)不同類(lèi)型用戶(hù)設(shè)計(jì)有效激勵(lì)機(jī)制。任職要求： 1、醫(yī)療、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷； 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉新媒體溝通轉(zhuǎn)化流程。

2024-11-18