寧明職場問答
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剛?cè)肼殞幟鞯囊患夜?,被領(lǐng)導(dǎo)問話,我要怎么回答?
15*******89 2022-03-28 3個(gè)回答 34人關(guān)注
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19*******18 2022-03-28除去工作辦砸了的質(zhì)問,大部分領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)問都不是惡意的;可能問題真的很刁鉆,可能語氣帶一些侵略性,但他們的提問歸根到底是立足于工作本身的,所以不要帶著主觀感情色彩去渲染和回答,就事論事,就問題答問題,平和的去看待與處理發(fā)問;回答的時(shí)候也不要刻意的順從討好,盡可能客觀的說出你的見解和解決思路。
我并不建議你一聽到提問就不假思索、脫口而出——這種人的回答并不見得厲害和巧妙。真正厲害的人,會(huì)借用幾秒種的時(shí)間窗口去認(rèn)真思索,搞清楚領(lǐng)導(dǎo)到底想知道什么,確?;卮鸬姆较虿怀鲥e(cuò);更可以為自己贏得整理思路的時(shí)間,提升回答的質(zhì)量。這樣的反饋才更能讓對(duì)方覺得你嚴(yán)謹(jǐn)沉穩(wěn),也更有利于融洽溝通的氛圍——這就是提問回答的“5秒鐘原則”。
從聽到對(duì)方的提問到開口表達(dá)自己意見,這5秒鐘的間隔就是呈現(xiàn)滿分回答的準(zhǔn)備;在這5秒里,你需要做兩件事:認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo)提出的問題和澄清領(lǐng)導(dǎo)的問題。 -
13*******32 2022-03-28遇事不慌是職場基本準(zhǔn)則
很多朋友總是一談職場人際關(guān)系就撓頭——不會(huì)溝通、不會(huì)拋話題、不會(huì)熱絡(luò)關(guān)系……這些交涉都是需要我們自發(fā)主動(dòng)去表現(xiàn)的,所以對(duì)于內(nèi)向低調(diào)的人而言可能的確有一些難度。但是提問是對(duì)方發(fā)球,你只需要承接、反饋就好;如果在這種時(shí)候你還詞不達(dá)意,語句混亂,那工作做得再好,在領(lǐng)導(dǎo)看來你也只能是個(gè)居于幕后的角色。
可能問題來的突然,可能變故轉(zhuǎn)瞬出現(xiàn),但真正優(yōu)秀的職場人永遠(yuǎn)都是不慌不亂,冷靜自處的。被突然發(fā)問就半天答不出個(gè)一二三,怎么讓人相信你是有能力的?所以進(jìn)入職場就得做好面對(duì)問題、處理問題的準(zhǔn)備,你得先讓自己有冷靜的心理預(yù)期,才能客觀的去處理事情,否則越忙越亂、越問越急,到最后答非所問,未來也就容易一敗涂地。 -
13*******04 2022-03-28被提問是被重視的一種表現(xiàn)
在講如何回應(yīng)之前,我們先梳理一個(gè)概念:為什么領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)你提問?為什么他想要了解你的想法?因?yàn)閷?duì)方對(duì)這件事感興趣、很關(guān)注,他們想要知道工作的進(jìn)展?fàn)顩r,同樣的更想了解工作負(fù)責(zé)人的心理狀態(tài);所以領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)問是對(duì)你和你所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的一種重視——這種重視與你未來能否有所突破關(guān)系密切。
為什么一直說“做正確的事大于正確的做事”?提問就是領(lǐng)導(dǎo)在幫你修正工作路徑,因?yàn)榛卮鸬倪^程中你會(huì)反向去思考,同時(shí)有領(lǐng)導(dǎo)和你復(fù)盤進(jìn)展,也能讓工作細(xì)節(jié)更加完善;被提問就是在幫你做正確的事,走在正確的路上,所以領(lǐng)導(dǎo)提問,不應(yīng)該只有緊張害怕,你應(yīng)該重視被提問的機(jī)會(huì),借此更好地完成工作。
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