職位描述
崗位職責:
1、 負責酒店的日常運營管理,包括前臺、客房、等部門的協(xié)調(diào)和監(jiān)督;
2、 確保酒店服務(wù)質(zhì)量和標準的執(zhí)行,保持客戶滿意度的高水平;
3、 制定并執(zhí)行酒店的銷售和市場策略,提升酒店的知名度和收入;
4、 管理和培訓員工,確保他們具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能;
5、 負責預算和成本控制,確保酒店的運營效益;
6、 處理客戶投訴和問題,并及時解決;
7、 了解周邊其他酒店情況及其他相關(guān)情況,及時做出調(diào)整與應對措施;
8、 確保酒店的設(shè)施和設(shè)備保持良好的狀態(tài); 9、 關(guān)注了解酒店行業(yè)的相關(guān)法規(guī),協(xié)調(diào)好酒店外聯(lián)(消防、街道、工商等);
10、負責分析、制定、執(zhí)行及調(diào)整酒店經(jīng)營策略,確保酒店運營良好;
11、負責酒店員工的選用育留,提高酒店員工穩(wěn)定性、凝聚力與員工滿意度。
任職要求:26-42歲,有3年以上酒店運營管理經(jīng)驗,較強的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力,較強的應變能力,有責任心,抗壓能力強,較強的統(tǒng)籌規(guī)劃能力與執(zhí)行力。對廣西平安縣周邊酒店市場熟悉。
(??!招聘兩位酒店店長,另招聘一位酒店總經(jīng)理負責公司所有酒店運營管理工作)
上班地點
工作地址:
貴港平南縣金云閣大酒店715號一樓 查看上班路線
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- 平南縣金云閣酒店管理有限公司
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