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  13*******30 2022-01-25
  人的天性是喜歡得到別人的認(rèn)可與贊美，員工的微小進(jìn)步，我們應(yīng)該及時(shí)給予真誠的認(rèn)可與贊美。在批評(píng)員工時(shí)也要適當(dāng)注意技巧，不能傷害到員工的自尊，一般狀況下批評(píng)盡可能在私下進(jìn)行。我們中國人不習(xí)慣贊美別人，把對(duì)別人的贊美埋在心底，總是通過批評(píng)別人來“幫助別人成長”，其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的，贊美比批評(píng)帶給別人的進(jìn)步要大。如果把“贊美”運(yùn)用到企業(yè)管理中，就是人們常說的“零成本激勵(lì)”。作為領(lǐng)導(dǎo)，首先應(yīng)該明白自己員工的心理，其次，學(xué)會(huì)贊美下屬。做到這些，其實(shí)是很不容易的。
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  15*******29 2022-01-25
  創(chuàng)造良好的工作氛圍。誰都不愿意在這樣的工作氛圍下工作:干活就出錯(cuò)，一出錯(cuò)就被指責(zé);大事小事都要請示;辦公/現(xiàn)場環(huán)境亂七八糟;周圍凈是聊天、打私人電話、吵架、不干活;團(tuán)隊(duì)成員相互拆臺(tái)、不負(fù)責(zé)任;人際關(guān)系復(fù)雜;上司總是板著臉。都愿意在這樣的工作氛圍下工作:寬松，和諧自由的氣氛;辦公/現(xiàn)場整潔溫馨;團(tuán)隊(duì)成員相互幫助，精誠合作;人際關(guān)系簡單明了;敢于嘗試，不會(huì)受到指責(zé);微小的進(jìn)步和成績都獲得上司和同事的認(rèn)可和賞識(shí)。因此創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍是我們中基層主管日常管理工作的一項(xiàng)重要工作之一。
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  13*******19 2022-01-25
  人的行動(dòng)往往是由于有需求才進(jìn)行的，企業(yè)只有滿足了員工的需求，才能夠要求員工行動(dòng)。企業(yè)的干部要想促進(jìn)員工如何行動(dòng)，達(dá)到什么樣的效果，就必須首先了解員工相關(guān)的需求是什么，需要多大程度的滿足。企業(yè)管理者了解員工的需求可以通過平時(shí)的溝通、會(huì)議、員工的抱怨、調(diào)查問卷等形式。只有深入了解下屬的需求，我們才能有效地激勵(lì)他們，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
  企業(yè)的干部如能根據(jù)員工個(gè)人的需求，采取相應(yīng)的措施，來滿足其合理的需求，就可以引導(dǎo)員工的行為朝著企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)而努力。在這方面，沃爾瑪公司做的就不錯(cuò)。沃爾瑪公司十分關(guān)心自己的員工，公司里幾乎所有的干部都用上了鐫有“我們關(guān)心我們的員工”字樣的包紐扣。他們把員工稱為“合伙人”，并注意傾聽員工的意見。薩姆·沃爾頓曾對(duì)干部們說:“關(guān)鍵在于深入商店，聽一聽各個(gè)合伙人要講的是什么。那些最妙的主意都是店員和伙計(jì)們想出來的。”