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  13*******67 2023-01-31
  我剛畢業(yè)的時(shí)候進(jìn)了某高端品牌做課程顧問(wèn)，當(dāng)時(shí)作為一名新人，經(jīng)過(guò)了短暫的集體培訓(xùn)就安排到了校區(qū)工作。
  第一周看產(chǎn)品熟悉流程，第二周開(kāi)始打電話。當(dāng)時(shí)在一個(gè)老校區(qū)，地理位置偏而且資源很少，給我的都是打了幾年最垃圾的陌生電話，一點(diǎn)開(kāi)資料詳情都是幾十條的“不用謝謝”這樣的備注信息。
  當(dāng)時(shí)對(duì)新人的要求還是比較苛刻，每天接近十二個(gè)小時(shí)的通班，從上班到下班的工作內(nèi)容都是打電話邀約，約不到客戶還要加班。第一天打電話拼命一直打了三個(gè)小時(shí)，結(jié)果被電話那頭不斷拒絕，腦子都要炸。
  記得剛開(kāi)始，一個(gè)客戶答應(yīng)了周六早上十點(diǎn)帶孩子來(lái)測(cè)試。于是周六一早上都滿心期待等她來(lái)，甚至九點(diǎn)四十左右就在前臺(tái)來(lái)回踱步跟等心愛(ài)的人一樣。
  但是十點(diǎn)后還沒(méi)來(lái)，打電話死活不接，跟消失了一樣。心里那個(gè)失落，跟失戀?zèng)]兩樣。到了第二周，繼續(xù)電話邀約她，電話中溝通的還是挺好，家長(zhǎng)表示上周臨時(shí)有事沒(méi)來(lái)很抱歉。
  
  OK，到了第二周約定的時(shí)間，還是沒(méi)來(lái)......就像泄氣的皮球，回想自己的溝通哪里出現(xiàn)問(wèn)題了等等。第三周，雖然不報(bào)太大希望，還是繼續(xù)聯(lián)系。
  第三個(gè)周六媽媽終于帶孩子來(lái)了，當(dāng)時(shí)我表面風(fēng)平浪靜保持一個(gè)老師的儀態(tài)，內(nèi)心卻開(kāi)心的像個(gè)二百斤的胖子~~
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  13*******48 2023-01-31
  1.上班必須打卡，下班可以不打卡（幾點(diǎn)下班很難說(shuō)，反正不會(huì)正點(diǎn)下班就對(duì)了）下班不打卡，也就意味著機(jī)構(gòu)不承認(rèn)你加班了，可以不用給加班費(fèi)，另一方面又用"當(dāng)老師是個(gè)良心活，需要有責(zé)任心"這種話來(lái)綁架員工，好一個(gè)良心活，好一個(gè)責(zé)任心，因?yàn)橛辛诉@兩樣，即使不要求，員工也會(huì)自動(dòng)留下來(lái)加班，有些女老師甚至留到晚上11點(diǎn)才下班，這時(shí)機(jī)構(gòu)就更有理由不給加班費(fèi)，萬(wàn)一員工出了什么意外，機(jī)構(gòu)承擔(dān)的責(zé)任也會(huì)相對(duì)小一些吧，真是個(gè)三全其美的辦法呢。
  
  2.早會(huì)列隊(duì)，報(bào)數(shù)，喊口號(hào)，%*千&#萬(wàn)！%*千&#萬(wàn)！5千2百萬(wàn)（18年的目標(biāo)）！朗讀銷售圣經(jīng)，開(kāi)始自我洗腦。
  
  3.樂(lè)捐，樂(lè)捐是個(gè)什么鬼，樂(lè)捐呢總的來(lái)說(shuō)就是在你不符合公司規(guī)定的時(shí)候，扣罰十元到百元不等的工資，WHF!!!大家是來(lái)掙錢的不是來(lái)做慈善的好不好～明明就是扣錢還說(shuō)的那么"委婉"(捐給你個(gè)腎你要不，嚇?biāo)滥阊镜?，為此，人家還專門編成了書(shū)冊(cè)，里面有紅線紀(jì)律，黃線紀(jì)律，亂七八糟的加起來(lái)上百條，你可能覺(jué)得，員工出錯(cuò)的時(shí)候公司對(duì)員工做出懲戒是合理的呀，BUT,人家的規(guī)定是，發(fā)型不合格，捐！不化全妝，捐！著裝不合格，捐！鞋子不合格，捐~，反正是從頭到腳，一項(xiàng)不合格就扣錢，從你的頭發(fā)絲兒算計(jì)到你的腳趾甲蓋，從你的皮膚算計(jì)到你的骨髓，可是你見(jiàn)過(guò)哪個(gè)人民教師因?yàn)闆](méi)有打扮的的花枝招展，香氣撲鼻扣錢的？這分明是想利用員工的外表去討好學(xué)生家長(zhǎng)繼續(xù)續(xù)費(fèi)，除此之外，員工每月還要往培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)的手機(jī)卡里充值50元，以方便和學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系溝通，并且離職的時(shí)候卡里的錢還不能少于25左右，對(duì)了，那個(gè)書(shū)冊(cè)還定價(jià)10元呢，離職之前還得交回去，嘖嘖嘖。
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  13*******59 2023-01-31
  不知道您說(shuō)的是哪種課程顧問(wèn)，我這里要說(shuō)的是教育機(jī)構(gòu)的課程顧問(wèn)，顧名思義就是在家長(zhǎng)給孩子報(bào)班的時(shí)候給出中肯建議的，充當(dāng)參謀的角色。但是在教育機(jī)構(gòu)里，都變味了。按說(shuō)做教育是個(gè)良心活，而教育機(jī)構(gòu)里的課程顧問(wèn)說(shuō)白了就是課程銷售。至少之前了解的是醬紫的，這家機(jī)構(gòu)在繁華市中心的某座高檔寫(xiě)字樓上，基礎(chǔ)設(shè)施完備，物業(yè)服務(wù)也都十分到位。坐電梯都要刷卡的那種，能租得起這種地方的機(jī)構(gòu)想必不差錢，應(yīng)該是在當(dāng)?shù)刈龅耐Υ?，但是他們很?huì)精打細(xì)算，因?yàn)榭紤]到每年花到物業(yè)的錢高達(dá)幾十萬(wàn)，索性讓員工包攬了物業(yè)的活，記得那天早上我去的時(shí)候，有個(gè)男生拿著抹布在擦墻上的照片墻的框，我想就算是物業(yè)也不會(huì)做的這么細(xì)致吧。