職位描述

工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
- 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù)
- 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息
任職要求
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 能夠處理好前臺(tái)日常工作,保持前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象
- 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他部門密切配合,共同完成工作任務(wù)

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州融水苗族自治縣漢豐時(shí)尚酒店(融水蘇盟商業(yè)廣場(chǎng)店)酒店一樓 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-融水縣-地王商業(yè)步行街
酒店經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒店全店運(yùn)營
2024-11-21
潘江森
酒店店長
5000-10000元
柳州-融水縣-地王商業(yè)步行街
崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營管理 任職要求:男女不限 崗位福利:底薪+獎(jiǎng)金 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):3至10年以上 崗位經(jīng)驗(yàn):3-5年以上
2024-11-21
潘江森
柳州-柳北區(qū)
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
2024-11-21
歐女士
柳州-柳北區(qū)
1、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù); 2、指導(dǎo)部門中層管理人員迅速、準(zhǔn)確地為住店客人提供各類服務(wù),保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);   3、收集賓客的各項(xiàng)意見與要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)水準(zhǔn);   4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作,與各相關(guān)部門做好工作溝通與配合; 5、擬定落實(shí)本部門的各類設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、物料消耗計(jì)劃,合理控制成本; 6、注重部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),監(jiān)督、提升客房服務(wù)質(zhì)量,提高酒店美譽(yù)度。
2024-11-21
歐女士
柳州-柳北區(qū)
1、制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷。制定酒店一系列價(jià)目,如房?jī)r(jià)、餐飲毛利等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。 2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總管理工作會(huì)議,閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府、集團(tuán)的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。 3、健全酒店的財(cái)務(wù)制度。閱讀的分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。 4、定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。 5、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的”工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 6、加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。 7、與集團(tuán)協(xié)商選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。 8、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。 9、關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。 要求:熱愛酒店行業(yè),有酒店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。包吃包住,五險(xiǎn),年假,節(jié)假日福利等。
2024-11-20
錢超
酒店經(jīng)理
6000-10000元
柳州-城中區(qū)-佳圓大廈
崗位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌店內(nèi)工作,全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營管理、服務(wù)、營銷、安全、人事等綜合管理工作; 2、遵守門店運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 3、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)組建及培訓(xùn),負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理,技能培訓(xùn); 4、做好人才儲(chǔ)備工作,店內(nèi)員工日常的培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)工作,品質(zhì)衛(wèi)生把控等等; 5、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件; 6、同時(shí)熟悉早餐廳會(huì)議室客房部運(yùn)營 職位要求:1.大專及以上學(xué)歷,1年以上門店運(yùn)營(多店優(yōu)先)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)不限;2.具有良好的服務(wù)意識(shí),態(tài)度良好,善于溝通,樂觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),具有一定管理能力及培訓(xùn)能力;3.熟悉酒店運(yùn)營管理及地方相關(guān)政策法規(guī);4.有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力;5.原則性強(qiáng),執(zhí)行力好;有良好的抗壓能力。 面試地址:柳州市駕鶴路95號(hào)?智嘉大酒店 月休4天 有五險(xiǎn) 包吃 中秋過年福利 薪資6000-10000 薪資示能力可面談
2024-11-20
覃曉維
柳州-魚峰區(qū)
根據(jù)部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置 建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政人力資源的管理 酒店OTA維護(hù)與管理、促銷及運(yùn)營。 考察周邊同等品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熱銷房型、活動(dòng)與價(jià)格、會(huì)數(shù)據(jù)分析、各平臺(tái)的引流。 全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營管理、實(shí)現(xiàn)酒店?duì)I收指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 負(fù)責(zé)運(yùn)營期間的市場(chǎng)開發(fā)和客戶維護(hù),手里有協(xié)議單位的優(yōu)先。 根據(jù)季節(jié)性及市場(chǎng)環(huán)境,制定有效的運(yùn)營策略并執(zhí)行。 熟悉酒店類板塊抖音運(yùn)營維護(hù)、拍攝視頻及剪輯。
2024-11-20
吳峽
柳州-城中區(qū)
溝通能力好,有較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。
2024-11-20
蔡主管
柳州-城中區(qū)-金麟中心
百色鑫晟大酒店招聘營銷經(jīng)理2名,主要是負(fù)責(zé)酒店線下營銷及線上營銷工作的配合。
2024-11-19
郭上億
柳州-城中區(qū)-金麟中心
崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)客房部所有事務(wù)。 任職要求:有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位福利:3500-5500 教育背景:不限
2024-11-19
郭上億
融水漢豐酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
融水漢豐酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
成立時(shí)間 5年(2019年11月7日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

保安

¥2000-3000元

柳州-融水縣

酒店前臺(tái)主管

¥3000-4000元

柳州-融水縣

酒店前臺(tái)

¥3000-4000元

柳州-融水縣
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP