職位描述
1、協(xié)助客房部經(jīng)理,通過對各分部員工的有效管理和監(jiān)督,完成總經(jīng)理下達的指令;
2、配合上級制定本部門的規(guī)章制度和崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn);
3、檢查本部門員工的儀容儀表、工作態(tài)度、工作效率并做好評估;
4、參加部門每日工作例會,主持領(lǐng)班、員工會議,傳達、布置會議決議和上級指令;
5、指揮調(diào)度好每天工作事宜,巡視客房部所以區(qū)域,監(jiān)督指導(dǎo)客房部的工作質(zhì)量和服務(wù)效果,貫徹執(zhí)行客房部的規(guī)章制度及工作程序,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求;
6、完成上級交辦的各項工作。
公司簡介
宏達·萬楓城市文化酒店,是梧州市宏達地產(chǎn)旗下第一家酒店,酒店即將開業(yè),共110間經(jīng)典客房,是一家富有文化氣息設(shè)計又略帶小清晰感的藤縣第一家融入了全新的科技體驗型酒店;這里有藤縣前所未有的各種聚會的天堂,一個可以從晚餐就開始夜生活的地方!從新派川菜到經(jīng)典粵菜,再到各種特色美味小吃,在這里應(yīng)有盡有;這里是休閑、品質(zhì)、文藝范的代言,是一座城市文化的代言!
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客房經(jīng)理5000-6000元梧州-龍圩區(qū)梧州市江山如畫酒店有限公司酒店/旅游1、負責(zé)客房部的日常工作,包括房清潔、服務(wù)質(zhì)量控制和員工管理等; 2、負責(zé)客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,確保達到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 3、監(jiān)督和檢查員工的工作表現(xiàn),包括儀容儀表、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量; 4、安排員工的班次和工作任務(wù),確保部門工作的高效運轉(zhuǎn); 5、控制客房用品和清潔用品的使用和消耗,實施成本管控; 6、負責(zé)員工培訓(xùn),包括服務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)的提升; 7、及時處理客人投訴,確??腿说牧己萌胱◇w驗; 8、與前臺合作,控制房態(tài),確??头康挠行Ю?; 9、參與重要接待任務(wù),如VIP客人的接待,確保提供高質(zhì)量的服務(wù); 10、完成上級交辦的其他任務(wù),保持與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通。2024-11-20余承播
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酒店客房主管2000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游工作職責(zé): 1、安排客房服務(wù)員工作,合理調(diào)配人員; 2、每日檢查每一間走客房,抽查住客房; 3、巡視公共區(qū)域,檢查維修質(zhì)量,排除安全隱患; 4、配合客房經(jīng)理、前廳同事妥善處理客人投訴,努力滿足客人的要求; 5、做好布草的收發(fā)、送洗、交接等工作; 6、督導(dǎo)檢查服務(wù)員工作。2024-11-20陳明航
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酒店客房主管4000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州來住酒店管理有限公司酒店/旅游1,熟悉酒店客房管理工作。 2,認真負責(zé)。 3,有連鎖店客房經(jīng)理相關(guān)經(jīng)驗。2024-11-20張宗高
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客房部主管2000-4000元梧州-萬秀區(qū)廣西鑫達酒店管理有限公司酒店/旅游1、負責(zé)客房衛(wèi)生管理、員工工作安排以及客房檢查。 2、做好員工日常培訓(xùn)及監(jiān)督。 3、人品正直,三觀正確,有酒店客房工作經(jīng)驗優(yōu)先。 4、遵守公司規(guī)章制度,服從上級工作安排。 5、年齡要求:28~45周歲。2024-11-20章云峰
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2024-11-20梁杰鴻
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2024-11-20梁欣龍
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酒店客房領(lǐng)班3000-5000元梧州-龍圩區(qū)梧州市江山如畫酒店有限公司酒店/旅游1、協(xié)助部門主管進行客房部的日常工作,包括但不限于客房清潔、服務(wù)質(zhì)量控制和員工管理等; 2、負責(zé)客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,確保達到酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); 3、監(jiān)督和檢查員工的工作表現(xiàn),包括儀容儀表、工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量; 4、安排員工的班次和工作任務(wù),確保部門工作的高效運轉(zhuǎn); 5、控制客房用品和清潔用品的使用和消耗,實施成本管控; 6、負責(zé)員工培訓(xùn),包括服務(wù)技能和職業(yè)素質(zhì)的提升; 7、及時處理客人投訴,確??腿说牧己萌胱◇w驗; 8、與前臺合作,控制房態(tài),確??头康挠行Ю?; 9、參與重要接待任務(wù),如VIP客人的接待,確保提供高質(zhì)量的服務(wù); 10、完成上級交辦的其他任務(wù),保持與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通。2024-11-20余承播
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樓面主任3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市長洲區(qū)月籠紗菜館計算機軟件負責(zé)前廳的管理工作,熟悉餐廳的運作,具備團隊合作意識及敬業(yè)精神,有一定的組織、管理、協(xié)調(diào)能力,具有服務(wù)意識2024-11-20陳勇榮
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客房經(jīng)理4000-5000元梧州-萬秀區(qū)廣西鑫達酒店管理有限公司酒店/旅游?1、全面負責(zé)客房部的管理與運營?:包括客房服務(wù)、衛(wèi)生清潔、設(shè)施維護等工作 ?2、根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求,落實客房部的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并將標(biāo)準(zhǔn)落實到各個崗位,確保員工明確自己的職責(zé)和工作要求。 ?3、負責(zé)員工培訓(xùn)與考核?:定期組織員工培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識和技能水平,同時對員工的工作表現(xiàn)進行評估和考核。 ?4、控制部門成本?:合理控制客房部的各項支出,包括物資采購、能源消耗等 ?5、處理客戶投訴與意見反饋?:保持良好的客戶關(guān)系,及時有效地處理客戶的投訴和意見反饋,提高客戶滿意度。 ?6、與其他部門溝通協(xié)調(diào)?:與前廳部、工程部等其他相關(guān)部門保持密切合作,確保酒店整體服務(wù)的順暢進行。2024-11-20章云峰
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客房經(jīng)理4000-5000元梧州-龍圩區(qū)梧州萬豐酒店管理有限公司酒店/旅游客房經(jīng)理的崗位職責(zé)和工作流程如下: 1、監(jiān)督檢查員工簽到情況及員工的儀容儀表,確保每位員工準(zhǔn)時按照標(biāo)準(zhǔn)到崗。 2、檢查每日樓層工作分配單。 3、到樓層檢查服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)情況及時糾正。 4、主持例會,提出工作中需要改進的事項。 5、檢查每日住店的貴賓房及抽查住客房,確保房間的干凈整齊,達到酒店的清潔標(biāo)準(zhǔn)。 6、檢查每日即將到店的貴賓房,確保在客人到店之前,做好所有的準(zhǔn)備工作,確保房間達到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 7、檢查空房及壞房,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 8、在查房的過程中,對主管及服務(wù)員進行正確適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以確保員工能獨立地工作,并達到酒店的清潔標(biāo)準(zhǔn)。 9、對有問題的員工,應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并找出癥結(jié)所在,進行適當(dāng)?shù)奶幚恚源_保工作的正常運行。 10、隨時在樓層上進行督導(dǎo)檢查。 11、在工作時間,不得到其他的區(qū)域串崗,主要的時間應(yīng)在樓層上出現(xiàn)。 12、必須檢查完所有的工作,確保所有的事情已完成,才可離開崗位下班。 13、在下班前,必須寫好所有的交接工作報告。 14、做好安全防范工作。2024-11-20余壽益
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- 梧州市桂河酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 6年(2018年9月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --