梧州呼叫中心主管招聘
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客服儲(chǔ)備主管
3000-5000元2024-12-14蕭小姐崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品整體客服工作,負(fù)責(zé)客戶(hù)疑難訂單的追蹤,確保訂單流程通暢;
2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開(kāi)展本部門(mén)計(jì)劃以及日常管理工作,配合完成部門(mén)目標(biāo),能適當(dāng)提出自己的建議和意見(jiàn);
3、協(xié)助部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;分析、調(diào)查客戶(hù)咨詢(xún)的原因,發(fā)現(xiàn)部門(mén)中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案或其他建議;
4、配合協(xié)調(diào)其他工作,確保部門(mén)工作有序開(kāi)展;
5、有管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職資格:
1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專(zhuān)員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,大專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限;
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、穩(wěn)重、善于傾聽(tīng),思維敏捷,能吃苦,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、能通過(guò)積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
5、能通過(guò)積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
有意者請(qǐng)投遞詳細(xì)簡(jiǎn)歷
福利:全勤獎(jiǎng),服務(wù)年限獎(jiǎng),交補(bǔ),餐補(bǔ),加班補(bǔ)貼,月休6-8天享有國(guó)家法定節(jié)假日,年假,婚假,產(chǎn)假,節(jié)日發(fā)放禮品,公司活動(dòng),五險(xiǎn) -
客服主管
4000-6000元2024-12-14蕭小姐崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)整體客服工作,負(fù)責(zé)客戶(hù)疑難訂單的追蹤,確保訂單流程通暢;
2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開(kāi)展本部門(mén)計(jì)劃以及日常管理工作,配合完成部門(mén)目標(biāo),能適當(dāng)提出自己的建議和意見(jiàn);
3、協(xié)助部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;能發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案或其他建議;
4、配合協(xié)調(diào)其他工作,確保部門(mén)工作有序開(kāi)展;
5、有同行管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職資格:
1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專(zhuān)員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,大專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限;
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、穩(wěn)重、善于傾聽(tīng),思維敏捷,能吃苦,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、能通過(guò)積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。有意者請(qǐng)投遞詳細(xì)簡(jiǎn)歷
福利:全勤獎(jiǎng),服務(wù)年限獎(jiǎng),交補(bǔ),餐補(bǔ),加班補(bǔ)貼,月休6-8天享有國(guó)家法定節(jié)假日,年假,婚假,產(chǎn)假,節(jié)日發(fā)放禮品,公司活動(dòng),五險(xiǎn)
約 2 個(gè)崗位
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