梧州售后維護(hù)客服招聘 logo

梧州售后維護(hù)客服招聘

共找到 7條 梧州 售后維護(hù)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)等社交媒體運(yùn)營(yíng),維護(hù)粉絲滿意度。
2、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。
3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)項(xiàng)目的線上直播工作。
4、做好售前及售后的線上客服工作。
5、負(fù)責(zé)日?,F(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)案場(chǎng)銷售接待工作。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)等社交媒體運(yùn)營(yíng),維護(hù)粉絲滿意度。
2、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。
3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)項(xiàng)目的線上直播工作。
4、做好售前及售后的線上客服工作。
5、負(fù)責(zé)日常現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)案場(chǎng)銷售接待工作。
崗位要求:
1、有直播經(jīng)驗(yàn),熟悉抖音、小紅書(shū)等社交媒體運(yùn)營(yíng);
2、個(gè)人形象氣質(zhì)佳,性格開(kāi)朗,態(tài)度積極。
3、負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)賬號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)及維護(hù);
4、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。
5、有地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,有成功短視頻運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)更佳。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)等社交媒體運(yùn)營(yíng),維護(hù)粉絲滿意度。
2、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。
3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)項(xiàng)目的線上直播工作。
4、做好售前及售后的線上客服工作。
5、負(fù)責(zé)日?,F(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)案場(chǎng)銷售接待工作。
抖音、快手平臺(tái)客服 平臺(tái)的客服崗位,該崗位主要負(fù)責(zé)解決客戶在平臺(tái)咨詢汽車問(wèn)題、售后、方面的問(wèn)題,以及維護(hù)客戶的滿意度,提高平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)固客戶的忠誠(chéng)度。
充分了解客戶需求及購(gòu)物心態(tài)主要通過(guò)在線聊天,電話銷售的方式讓每個(gè)顧客買到需要的商品,并利用相關(guān)軟件及時(shí)準(zhǔn)確地處理跟進(jìn)訂單; 2、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹并處理突發(fā)事件:有效的為客戶提供專業(yè)的商品介紹、訂購(gòu)咨詢、流程指引、售后支持等服務(wù) …… 務(wù)必以顧客為中心,讓每個(gè)顧客的購(gòu)買都輕松愉快; 4、提供售后服務(wù)并及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題:為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能獨(dú)立解決一般投訴,評(píng)價(jià)問(wèn)題; 5、維護(hù)上架信息并保證店鋪正常運(yùn)營(yíng) …… :回復(fù)顧客留言和維護(hù)商品上架信息,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作; 6、匯總客戶提出的問(wèn)題并及時(shí)處理:匯總并整理日益增加的客戶需求和問(wèn)題,定期制作客戶服務(wù)報(bào)告,協(xié)助其他部門(mén)和管理層處理相關(guān)問(wèn)題,適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴 …… ,控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析; 7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好營(yíng)銷工作:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日常網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及客戶服務(wù)工作,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 8、完成相應(yīng)的管理工作并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出解決方案:完成對(duì)客服現(xiàn)場(chǎng)管理等工作, …… 并能對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出優(yōu)化改進(jìn)方案; 9、對(duì)客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)并制定相應(yīng)制度:對(duì)客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)及管理,并制定合理的客服流程及管理制度; 10、進(jìn)行客戶回訪工作:負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪
2024-11-19
余嘉鵬
崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題; 3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶 …… 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)等社交媒體運(yùn)營(yíng),維護(hù)粉絲滿意度。 2、能夠獨(dú)立處理短視頻及高效產(chǎn)出社交媒體短視頻內(nèi)容。 3、負(fù)責(zé)地產(chǎn)項(xiàng)目的線上直播工作。 4、做好售前及售后的線上客服工作。
約 7 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP