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梧州售后咨詢客服招聘

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2025-02-14
周永紅
親愛的朋友!如果你想找一份事業(yè)而不僅僅是一份工作請花二分鐘時(shí)間仔細(xì)看完:
我們是全媒體互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)商,公司現(xiàn)階段業(yè)務(wù)包含微信廣告(微信朋友圈廣告,微信小程序廣告,微信公眾號(hào)廣告,微信小游戲廣告),騰訊廣告,抖音廣告,今日頭條廣告,西瓜視頻廣告,火山小視頻廣告,百度廣告,360廣告,OPPO信息流廣告,VIVO信息流廣告,106短信通知群發(fā),紅包墻拓客系統(tǒng)等,后續(xù)我們會(huì)逐漸增加新的產(chǎn)品進(jìn)來。我們面對的是10億級(jí)的用戶的廣告投放群體,千億的信息流市場和大量待開發(fā)的廣告主群體。
城市合作服務(wù)商招募政策
當(dāng)商家都在經(jīng)歷銷售難等問題的時(shí)候,你去做一件事情來解決對方銷量難,客源少等問題,這就是你的機(jī)會(huì)!
為切實(shí)解決商家引流拓客、鎖定客戶、品牌宣傳、提高收入、降低活動(dòng)成本、客戶管理等問題,幫助商家低成本引流獲客,推廣品牌等,四川奕靈文化傳媒有限公司現(xiàn)面向全國招募區(qū)域合作服務(wù)商。
1,合作服務(wù)商分為個(gè)人服務(wù)商和團(tuán)隊(duì)服務(wù)商,兩者給到的利潤點(diǎn)和政策稍有差別;
2,每個(gè)區(qū)縣只招募1人,先到先得,與公司共同開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)現(xiàn)共贏;
3,公司提供系統(tǒng)培訓(xùn),易操作,易接受,遍地客戶市場空間巨大;
4,公司全程扶持,提供開展業(yè)務(wù)所需資料,合作前期的當(dāng)?shù)乜蛻糍Y源等幫扶,助力合作服務(wù)商早日步入正軌。
5,合作服務(wù)商年收入基本穩(wěn)定在30萬-100萬(根據(jù)個(gè)人能力)市場做的越好,收入越多,而且可持續(xù)發(fā)展,并且穩(wěn)定長久,期待您的加入;
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)本地商家客戶的開發(fā)、拓展、維護(hù)、售后;
2.為本地商家提高人流量、增加銷售額、提升回頭率、品牌曝光度;
4.結(jié)合公司推廣渠道為本地商家策劃開業(yè)、促銷、清貨、引流等活動(dòng);
【崗位要求】
1.有1-3年一線銷售經(jīng)驗(yàn)或在當(dāng)?shù)赜星蕾Y源者優(yōu)先;
2.具有較強(qiáng)的銷售溝通技巧與談判能力;
3.有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和管理能力以及抗壓能力;
公司推廣渠道多樣,給到合作服務(wù)商的政策是最優(yōu)的,保障合作服務(wù)商利潤最大化。
1、適用行業(yè):餐飲美食,酒店賓館,酒吧KTV,美容美發(fā),娛樂會(huì)所,婚紗攝影,教育培訓(xùn),裝飾裝修等各類場所。
2、我們天生就有非常大的市場,產(chǎn)品客戶認(rèn)可度高,幾乎人人都接觸得到,有說服力,所以我們的項(xiàng)目發(fā)展很快,當(dāng)你加入之后,完全可以大展拳腳。
3、期待你的加入,請抓緊時(shí)間,可能錯(cuò)過了就錯(cuò)過了一次財(cái)務(wù)自由的機(jī)會(huì)。
有意者直接約聊、或者聯(lián)系我們詳細(xì)溝通了解。
由于投遞簡歷太多可能回復(fù)不及時(shí),請直接添加微信咨詢。
聯(lián)系客服獲取詳細(xì)資料,真誠溝通,一定會(huì)帶給你理想的收入!

電商客服

3000-4000元
梧州-長洲區(qū) 1人 瀏覽:3
2025-02-11
李值遠(yuǎn)
好學(xué)能干有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的,歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)!現(xiàn)招聘電商客服若干名
工作要求:
1.具備良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,交際能力強(qiáng);
2.富有責(zé)任心,工作積極主動(dòng),勤奮進(jìn)取,敢于承擔(dān)
3.善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.具有良好的職業(yè)道德操守;
任職要求:要求熟練電腦打字;善于學(xué)習(xí);能倒晚班。
工作時(shí)間:白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個(gè)時(shí)吃飯時(shí)間
電商客服
崗位職責(zé):
1、通過抖音快手、拼多多或企業(yè)微信等在線平臺(tái)回復(fù),及時(shí)解答客戶售前、售后問題;
2、負(fù)責(zé)完成客服相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,確保管理數(shù)據(jù)支撐及業(yè)績追蹤;
3、了解客戶需求,對其購買產(chǎn)品提供專業(yè)咨詢并跟進(jìn)處理進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)客戶接待,建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù),維護(hù)客戶關(guān)系;
5、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力;
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
崗位要求:
1、年齡20-30歲;
2、熟練使用office 等辦公軟件;
3、有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力與團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),遵守職業(yè)相關(guān)的紀(jì)律和要求;
5、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷;
PS:
1.你想在電商領(lǐng)域闖出自己的一番天地嗎,來加入我們吧,扁平化管理,超融洽氛圍,以及好平臺(tái)讓你成功!
2.小心臟夠強(qiáng),客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀~
3.能夠接受早晚班制度
1、充分了解客戶需求且及時(shí)處理跟進(jìn)訂單:充分了解客戶需求及購物心態(tài)主要通過在線聊天,電話銷售的方式讓每個(gè)顧客買到需要的商品,并利用相關(guān)軟件及時(shí)準(zhǔn)確地處理跟進(jìn)訂單; 2、為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹并處理突發(fā)事件:有效的為客戶提供專業(yè)的商品介紹、訂購咨詢、流程指引、售后支持等服務(wù),并合理處理突發(fā)事件; 3、以客戶為中心使其購物愉快:務(wù)必以顧客為中心,讓每個(gè)顧客的購買都輕松愉快; 4、提供售后服務(wù)并及時(shí)解決客戶提出的問題:為客戶提供高水準(zhǔn)的售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能獨(dú)立解決一般投訴,評價(jià)問題; 5、維護(hù)上架信息并保證店鋪正常運(yùn)營:回復(fù)顧客留言和維護(hù)商品上架信息,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作; 6、匯總客戶提出的問題并及時(shí)處理:匯總并整理日益增加的客戶需求和問題,定期制作客戶服務(wù)報(bào)告,協(xié)助其他部門和管理層處理相關(guān)問題,適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,控制消費(fèi)者滿意度的跟蹤及分析; 7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好營銷工作:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)做好日常網(wǎng)絡(luò)營銷及客戶服務(wù)工作,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo); 8、完成相應(yīng)的管理工作并對出現(xiàn)的問題提出解決方案:完成對客服現(xiàn)場管理等工作,并能對工作中出現(xiàn)的問題提出優(yōu)化改進(jìn)方案; 9、對客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)并制定相應(yīng)制度:對客服團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)、引導(dǎo)及管理,并制定合理的客服流程及管理制度; 10、進(jìn)行客戶回訪工作:負(fù)責(zé)對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪,定期收集業(yè)主意見和建議并及時(shí)反饋至相關(guān)部門; 11、管理文件文檔:負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對有關(guān)文件的管理; 12、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動(dòng):負(fù)責(zé)組織全區(qū)性的服務(wù)質(zhì)量評議和顧客滿意的調(diào)查; 13、關(guān)愛員工:定期與組內(nèi)員工溝通、關(guān)注員工狀態(tài),不斷提升員工滿意度; 14、其他客服工作:完成部門交辦的其他任務(wù)
約 3 個(gè)崗位
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