職位描述

好學(xué)能干有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的,歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)!現(xiàn)招聘電商客服若干名
工作要求:
1.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,交際能力強(qiáng);
2.富有責(zé)任心,工作積極主動(dòng),勤奮進(jìn)取,敢于承擔(dān)
3.善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4.具有良好的職業(yè)道德操守;
任職要求:要求熟練電腦打字;善于學(xué)習(xí);能倒晚班。
工作時(shí)間:白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個(gè)時(shí)吃飯時(shí)間
電商客服
崗位職責(zé):
1、通過(guò)抖音快手、拼多多或企業(yè)微信等在線平臺(tái)回復(fù),及時(shí)解答客戶售前、售后問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)完成客服相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,確保管理數(shù)據(jù)支撐及業(yè)績(jī)追蹤;
3、了解客戶需求,對(duì)其購(gòu)買產(chǎn)品提供專業(yè)咨詢并跟進(jìn)處理進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)客戶接待,建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù),維護(hù)客戶關(guān)系;
5、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力;
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
崗位要求:
1、年齡20-30歲;
2、熟練使用office 等辦公軟件;
3、有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力與團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng),遵守職業(yè)相關(guān)的紀(jì)律和要求;
5、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷;
PS:
1.你想在電商領(lǐng)域闖出自己的一番天地嗎,來(lái)加入我們吧,扁平化管理,超融洽氛圍,以及好平臺(tái)讓你成功!
2.小心臟夠強(qiáng),客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀~
3.能夠接受早晚班制度

公司簡(jiǎn)介

深圳市賡騰通訊科技有限公司位于深圳市龍華區(qū)大浪街道水圍社區(qū)華旺路163號(hào)A棟313室,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè),公司專注于網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備行業(yè),全心致力于為客戶提供一整套完整的網(wǎng)絡(luò)綜合解決方案。 公司現(xiàn)有員工100人,分為市場(chǎng)部,銷售部,技術(shù)部,研發(fā)部,運(yùn)營(yíng)部等多個(gè)部門。

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州 長(zhǎng)洲區(qū) 梅西生活廣場(chǎng) 查看上班路線

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梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品整體客服工作,負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤,確保訂單流程通暢; 2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開(kāi)展本部門計(jì)劃以及日常管理工作,配合完成部門目標(biāo),能適當(dāng)提出自己的建議和意見(jiàn); 3、協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;分析、調(diào)查客戶咨詢的原因,發(fā)現(xiàn)部門中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案或其他建議; 4、配合協(xié)調(diào)其他工作,確保部門工作有序開(kāi)展; 5、有管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 任職資格: 1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,大專以上學(xué)歷,男女不限; 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、穩(wěn)重、善于傾聽(tīng),思維敏捷,能吃苦,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神; 4、能通過(guò)積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶的滿意度。 5、能通過(guò)積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶的滿意度。 有意者請(qǐng)投遞詳細(xì)簡(jiǎn)歷 福利:全勤獎(jiǎng),服務(wù)年限獎(jiǎng),交補(bǔ),餐補(bǔ),加班補(bǔ)貼,月休6-8天享有國(guó)家法定節(jié)假日,年假,婚假,產(chǎn)假,節(jié)日發(fā)放禮品,公司活動(dòng),五險(xiǎn)
2024-12-14
蕭小姐
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
工作內(nèi)容主要是 1、負(fù)責(zé)1688線上及線下渠道的銷售,產(chǎn)品發(fā)布,與客戶溝通,產(chǎn)品售后處理; 2.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃; 3.負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題,包括售前咨詢,售后維護(hù)及妥善處理各種爭(zhēng)議; 4.將客戶意見(jiàn).要求及時(shí)反饋至相關(guān)部門,提高客戶滿意度 5.善于開(kāi)發(fā)客戶并及時(shí)跟進(jìn)客戶,促成訂單 任職要求: 1.大專以上學(xué)歷,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),有良好的應(yīng)變能力.溝通技巧; 2.熟悉電子商務(wù),對(duì)電子商務(wù)的銷售辦法有良好認(rèn)知; 3.有獨(dú)立思考的能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)接收能力;能夠承受業(yè)務(wù)的工作壓力
2024-12-14
梁女士
業(yè)務(wù)經(jīng)理
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
工作內(nèi)容: 1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等在線聊天等方式解答客戶提出的各種問(wèn)題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出,風(fēng)吹不到雨淋不著; 3、人性化管理,公司氛圍輕松活波,快樂(lè)上班,輕松掙錢!公司設(shè)立培訓(xùn)會(huì),提升你各方面的能力,只為打造完美優(yōu)秀的你。 任職要求: 1、性別不限,免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn),歡迎廣大實(shí)習(xí)生投遞,可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),活潑、有激情、踏實(shí)、做事積極認(rèn)真 3、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,不定期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),成長(zhǎng)快 實(shí)習(xí)生硬性要求工作半年以上 實(shí)習(xí)薪資:2000-3000 福利: 月休6-8天 不定期團(tuán)建活動(dòng) 生日會(huì)福利 假日福利
2024-12-14
蕭小姐
電商客服
2000-4000元
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無(wú)需外出; 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績(jī)。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇: 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休
2024-12-14
黃鍵軍
電商客服
3000-4000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
崗位內(nèi)容, 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可 大專及以上學(xué)歷 1.熟練應(yīng)用辦公室軟件, 2.具有良好的溝通及協(xié)作能力,懂得團(tuán)隊(duì) 合作的重要性。 3.工作積極認(rèn)真,細(xì)心踏實(shí),責(zé)任感強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。良好溝通能力,勤于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) 會(huì)些ps或者有一定繪畫(huà)基礎(chǔ)者優(yōu)先 待遇:底薪+獎(jiǎng)金 上班時(shí)間 周一到周六 8.30-12.30 14.00-18.00
2024-12-14
陳柳雙
電商客服
3000-5000元
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
崗位職責(zé): 1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題; 3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通; 4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶 任職資格: 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn); 2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力; 3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力; 6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休
2024-12-14
余嘉鵬
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
梧州泰便利貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé) 1、抖音、快手、淘寶、阿里,拼多多等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)與客戶溝通,解答疑問(wèn),提供熱情服務(wù),促成交易; 2、了解公司家具產(chǎn)品,用專業(yè)知識(shí)幫客戶解決問(wèn)題; 3、抗壓能力強(qiáng) 4、了解客戶需求,針對(duì)不同客戶,合適的產(chǎn)品,促成客戶成交下單; 5、完成上級(jí)交代的其他事務(wù); 任職要求: 1.年齡18-26歲, 2.對(duì)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)感興趣,熟悉各類聊天軟件:千牛、旺旺等 3.工作中耐心,細(xì)心,熱情,積極。能吃苦,較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)。具有應(yīng)變能力和文字及語(yǔ)言溝通能力 4.有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 薪資福利: 1.試用期優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。 2.節(jié)日福利:團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、聚餐、下午茶、生日會(huì)、年會(huì)等節(jié)日福利。 3.工作地點(diǎn)在梧州市區(qū)西環(huán)路消防局附近 工作時(shí)間: 9:00-18:00國(guó)家法定節(jié)假日休息
2024-12-14
馮世勃
電商客服
3000-5000元
梧州-萬(wàn)秀區(qū)
發(fā)品上架,回復(fù)客人信息等一些日常工作安排
2024-12-14
楊海
民宿客服
3000-6000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
1.客服銷售及接單 2.家政客服銷售及接單售后跟單
2024-12-14
石燦梅
家政客服
3000-5000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
1.有與客戶溝通能力 2.要有出行工具 3.要偶爾接受外勤巡視 4.30歲以上 5.會(huì)辦公室電腦文檔
2024-12-14
石燦梅
深圳市賡騰通訊科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
深圳市賡騰通訊科技有限公司
所在行業(yè)
成立時(shí)間 2023年4月23日
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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抖音客服主管

¥6000-7000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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