梧州淘寶客服售后招聘

共找到 4條梧州淘寶客服售后招聘職位。好工作，上桂聘

電商客服

3000-5000元

梧州市永佳寶石有限公司

梧州-萬(wàn)秀區(qū) 2人

2024-11-22

崗位職責(zé)：
1．通過(guò)聊天工具的方式，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售平臺(tái)在線和顧客售后問(wèn)題的解答，受理客戶投訴，安撫客戶遇到的問(wèn)題，不將投訴升級(jí)，保證客戶投訴得到妥善解決；
2．負(fù)責(zé)處理客戶退款等工作，維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo)；
3．負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作；4．負(fù)責(zé)客戶查件工作，同時(shí)將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶，對(duì)客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫；
5．負(fù)責(zé)與快遞、倉(cāng)庫(kù)等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問(wèn)題；
6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求：
1．思維敏捷，有服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力；
2．熱愛(ài)電商行業(yè)，喜歡與人溝通交流。有責(zé)任心，能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)；
3．有良好的服務(wù)意識(shí)，素質(zhì)修養(yǎng)高，對(duì)待工作細(xì)心耐心，對(duì)待顧客熱情周到，能夠在工作中不斷充實(shí)自己；
4．熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式，熟悉淘寶及支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等）有豐富的網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5．電腦操作熟練，打字速度快。

電商客服（淘寶天貓店）

3000-6000元

梧州市海納生物科技有限公司

梧州-長(zhǎng)洲區(qū) 2人化妝品進(jìn)出口生物科技

2024-11-22

黎海濤

一、工作內(nèi)容：
1.日常旺旺接待為客戶解答相關(guān)售前售后問(wèn)題。
2.每日店鋪訂單的售前售后處理以及打印發(fā)貨。
3.處理店鋪推廣端口的數(shù)據(jù)優(yōu)化。
二、崗位要求：
1.能熟練使用電腦打字溝通，會(huì)使用文檔和表格等辦公軟件的操作。
2.能接受按周輪班安排（夜班時(shí)間：下午15:30-23:00）。
3.有淘寶店鋪客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。
4.要求思路清晰、口齒伶俐，沒(méi)有電話溝通恐懼。
三、薪酬待遇：
1.試用期一個(gè)月，入職即買(mǎi)社保；
2.轉(zhuǎn)正后綜合月薪3000-6000元；
3.工齡獎(jiǎng)勵(lì)，工作時(shí)限越長(zhǎng)工齡工資越多，每月發(fā)放；
4.餐費(fèi)補(bǔ)助，公司補(bǔ)貼您一定的餐費(fèi)讓您上班期間想吃啥就吃啥；
5.崗位年終獎(jiǎng)，別人有的您也得有，并且我不允許您的年終獎(jiǎng)比別人的差；

電商客服

2000-4000元

梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司

梧州-萬(wàn)秀區(qū) 1人

2024-11-20

黃鍵軍

工作職責(zé)：
1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題；
2、有獨(dú)立辦公桌，無(wú)需外出；
3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日常活動(dòng)客服管理，提升店鋪形象及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
任職條件：
1、中技（高中）及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生，實(shí)習(xí)生投遞，可以開(kāi)實(shí)習(xí)證明，三方協(xié)議。
2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則，熟練操作各類(lèi)辦公軟件，有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng)，具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
福利待遇：
1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。
2、法定節(jié)假日安排休息。
3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。
工作時(shí)間：9:00-18:00 彈性上下班周日休

淘寶客服

2000-4000元

梧州泰便利貿(mào)易有限公司

梧州-長(zhǎng)洲區(qū) 1人包裝紡織化妝品

2024-11-19

馮世勃

工作職責(zé)： 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問(wèn)題； 2、有獨(dú)立辦公桌，無(wú)需外出； 3、配合運(yùn)營(yíng)做好店鋪日?；顒?dòng)客服管理，提升店鋪形象及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 …… 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則，熟練操作各類(lèi)辦公軟件，有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng)，具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。