職位描述
崗位職責(zé):
1、全面主持酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作,配合董事長(zhǎng)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行董事長(zhǎng)下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);
3、做好員工的分工管理工作;
4、做好酒店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生、安全、防火等管理工作;
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
任職要求:
1、酒店管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,中專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有2年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),有星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,較好的溝通協(xié)調(diào)、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
公司簡(jiǎn)介
梧州市長(zhǎng)洲區(qū)至尚酒店，成立于2023年，位于廣西壯族自治區(qū)梧州市，是一家以從事住宿業(yè)為主的企業(yè)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
梧州市長(zhǎng)洲區(qū)西環(huán)路上段11號(hào)（東盛大酒樓正對(duì)面）至尚酒店 查看上班路線(xiàn)
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柏曼酒店?duì)I銷(xiāo)經(jīng)理3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州金城賓館旅業(yè)服務(wù)發(fā)展有限公司批發(fā)/零售全面負(fù)責(zé)酒店日常的銷(xiāo)售工作的實(shí)施和管理，做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作，確保酒店銷(xiāo)售工作的實(shí)施對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)提升，協(xié)助總經(jīng)理做好酒店銷(xiāo)售工作。2025-02-04
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酒店前廳接待2000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西銘碩酒店管理有限公司酒店/旅游18-28歲，服從管理，服從工作安排，有良好的服務(wù)意識(shí)，有禮貌，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用！2025-02-04
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酒店P(guān)A技工3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州觀(guān)湖酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店公關(guān)區(qū)域設(shè)備的維護(hù)，定期清洗客房地毯、打磨酒店地面大理石等 2、正確使用清潔劑及清潔工具； 3、必要時(shí)協(xié)助客房部工作。 職位要求： 1. 熟練使用打大理石磨地機(jī)，地毯機(jī)等，有半年以上酒店保潔工作經(jīng)歷； 2. 50歲以下，男女不限，身體健康，文明禮貌，積極勤勞，熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)。2025-02-04
黃翔
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酒店經(jīng)理4000-6000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市萬(wàn)秀區(qū)新海酒店有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持前廳部的全面工 作。 2、對(duì)部門(mén)人員下達(dá)工作任務(wù)并予以指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)。 3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)所有前廳部接待人員，以達(dá)到本酒店要求的接待服務(wù)效率、標(biāo)準(zhǔn)和接待禮儀及服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)。 4、負(fù)責(zé)本部門(mén)的人力調(diào)度，確保前廳部營(yíng)業(yè)各崗的運(yùn)行順利。按照獎(jiǎng)懲條例對(duì)各崗員工進(jìn)行定期評(píng)估。 5、檢查前廳部各崗位人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率，保證對(duì)客人熱情有禮，服務(wù)周到。 6、負(fù)責(zé)做好客房出租率預(yù)測(cè)，確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門(mén)要求的統(tǒng)計(jì)情況的準(zhǔn)確性。 7、控制前廳部勞務(wù)費(fèi)用，保證前廳部合理人員配備及每人合理勞務(wù)強(qiáng)度。 8、控制前廳部營(yíng)業(yè)費(fèi)用，制定預(yù)算，量化消耗，合理使用物料用品。 9、愛(ài)護(hù)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施，保證完好和正常工作。 10、負(fù)責(zé)客人對(duì)客房和其他服務(wù)區(qū)域的投訴。同時(shí)要跟蹤檢查落實(shí)對(duì)客人的投訴的補(bǔ)救措施，最終贏(yíng)得客人的滿(mǎn)意和諒解。 11、負(fù)責(zé)前廳部的安全和消防工作。 12、負(fù)責(zé)前廳部與酒店各部門(mén)、酒店業(yè)務(wù)有關(guān)企業(yè)、公司、機(jī)構(gòu)的良好公共關(guān)系，以便保證酒店有一個(gè)寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 13、主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，提出工作疑難、工作計(jì)劃、工作建議等。 14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 任職要求： 有中高端連鎖酒店任職管理經(jīng)驗(yàn)2025-02-04
黃巧玲
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酒店P(guān)A保潔2000-3000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市萬(wàn)秀區(qū)新海酒店有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店公關(guān)區(qū)域設(shè)備的維護(hù)，定期清洗客房地毯、公共區(qū)域衛(wèi)生等 2、正確使用清潔劑及清潔工具; 3、必要時(shí)協(xié)助客房部工作。 招聘年齡：30-45歲2025-02-04
黃巧玲
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值班經(jīng)理3000-5000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市來(lái)往酒店管理有限公司酒店/旅游職責(zé)： 1·對(duì)店長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)，及時(shí)制定當(dāng)月的銷(xiāo)售計(jì)劃，努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。 2．對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏(yíng)利。 3·詳細(xì)了解酒店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。 4．清楚了解客房狀態(tài)、客房類(lèi)型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。 5·監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶(hù)資料的電腦登記和整理、存檔工作。 6·做好《日客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄》、《周拜訪(fǎng)記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶(hù)的問(wèn)題。 7·參與解決一切引起賓客不滿(mǎn)事件，爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿(mǎn)意感。 8·有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。 9·對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送，及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。 10·根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。 11·透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí)，知道如何操作并能?chē)?yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。 12·及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)和同到期的續(xù)簽工作。 13·根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶(hù)資料匯總》、《周銷(xiāo)售計(jì)劃》、《銷(xiāo)售周報(bào)》，同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。 14·起草部門(mén)培訓(xùn)工作，按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。 15·保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。 16·遵守國(guó)家政策法律，遵守梧州市來(lái)往酒店管理有限公司的規(guī)章制度。 任職要求： 1、23歲以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷； 2、2年以上連鎖酒店經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)或者星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有中端連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、人品端正，有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、組織能力，有較強(qiáng)的抗壓能力，具備高度的責(zé)任心； 4、能接受外派工作者優(yōu)先。 經(jīng)理職業(yè)發(fā)展通道：值班經(jīng)理-店長(zhǎng)-區(qū)域經(jīng)理-集團(tuán)職能部門(mén)高管 酒店店長(zhǎng)培訓(xùn)：15-45天的培訓(xùn)及店長(zhǎng)資格認(rèn)證 店長(zhǎng)外派；店長(zhǎng)需接受1-2年的外派工作，外派地點(diǎn)可盡量接近工作意向地，外派1-2年后根據(jù)分店業(yè)績(jī)，可安排回工作意向地。2025-02-04
岑火文
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店助5000-6000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市逸楓酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)：酒店店助 任職要求：有相關(guān)工作優(yōu)先 崗位福利：連鎖平臺(tái) 晉升空間大 月休4天2025-02-01
婁生 -
酒店?duì)I銷(xiāo)經(jīng)理3000-6000元梧州-藤縣藤縣鼎遇酒店管理有限公司酒店/旅游一、崗位職責(zé)酒店銷(xiāo)售崗位的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)酒店的銷(xiāo)售和推廣工作，通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)策略，吸引潛在客戶(hù)并實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)收目標(biāo)。以下是具體的崗位職責(zé)： 1.客戶(hù)需求分析與挖掘：分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求，挖掘潛在客戶(hù)群體，為酒店提供市場(chǎng)分析和客戶(hù)定位建議。 2.銷(xiāo)售策略制定：根據(jù)市場(chǎng)情況和酒店業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略，提高酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。 3.客戶(hù)關(guān)系管理：建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和預(yù)訂服務(wù)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。4.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃：策劃并執(zhí)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括線(xiàn)上推廣、線(xiàn)下活動(dòng)、合作伙伴關(guān)系等，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。 5.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核。6.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：收集并分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，定期編制銷(xiāo)售報(bào)告，為管理層提供決策支持。 二、工作內(nèi)容酒店銷(xiāo)售崗位的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面： 1.市場(chǎng)調(diào)研與客戶(hù)需求分析：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析和客戶(hù)反饋等手段，了解市場(chǎng)需求和客戶(hù)期望，為酒店制定合適的銷(xiāo)售策略提供依據(jù)。 2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)：通過(guò)電話(huà)、郵件、社交媒體等多種渠道，主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并與現(xiàn)有客戶(hù)保持聯(lián)系，了解客戶(hù)需求并提供專(zhuān)業(yè)的解決方案。3.制定銷(xiāo)售計(jì)劃：根據(jù)酒店業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場(chǎng)情況，制定年度、季度和月度的銷(xiāo)售計(jì)劃，確保完成酒店的營(yíng)收目標(biāo)。 4.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行：策劃并執(zhí)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如線(xiàn)上推廣活動(dòng)、線(xiàn)下促銷(xiāo)活動(dòng)、合作伙伴關(guān)系拓展等，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。 5.預(yù)訂與客戶(hù)服務(wù)：提供專(zhuān)業(yè)的預(yù)訂服務(wù)，包括房間預(yù)訂、會(huì)議場(chǎng)地預(yù)訂等，同時(shí)解決客戶(hù)在入住過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。 6.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)。 7.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：收集并分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，包括客戶(hù)信息、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，定期編制銷(xiāo)售報(bào)告，為管理層提供決策支持。 8.跨部門(mén)協(xié)作：與酒店其他部門(mén)（如前臺(tái)、客房、餐飲等）保持密切溝通與協(xié)作，確保為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。2025-02-01
陳春霞
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酒店服務(wù)經(jīng)理5000-7000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市逸楓酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)：有酒店經(jīng)理工作優(yōu)先 任職要求：有酒店經(jīng)理工作優(yōu)先 崗位福利：月薪4500-70002025-02-01
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一般項(xiàng)目：酒店管理;會(huì)議及展覽服務(wù);禮儀服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；美容服務(wù)；洗浴服務(wù)；食品生產(chǎn)；食品經(jīng)營(yíng)；體育場(chǎng)地設(shè)施經(jīng)營(yíng)（不含高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)）；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；餐飲管理；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；日用電器修理；非居住房地產(chǎn)租賃；柜臺(tái)、攤位出租（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：正餐服務(wù)，住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，投資與資產(chǎn)管理，洗浴服務(wù)，理發(fā)及美容服務(wù)，歌舞廳娛樂(lè)活動(dòng)，養(yǎng)生保健服務(wù)，洗染服務(wù)，旅游會(huì)展服務(wù)，文化會(huì)展服務(wù)，房地產(chǎn)租賃經(jīng)營(yíng)，便利店零售，超級(jí)市場(chǎng)零售，棋牌、健身、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)，酒店管理，會(huì)務(wù)服務(wù)，婚慶服務(wù)。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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旅宿、酒店管理服務(wù)；對(duì)商業(yè)、辦公樓、酒店業(yè)的投資開(kāi)發(fā)；建筑材料批發(fā)零售；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)、施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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住宿服務(wù); 食品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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酒店
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酒店
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酒店
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酒店管理服務(wù)，物業(yè)管理，餐飲服務(wù)，住宿服務(wù)，會(huì)議展覽服務(wù)，洗染、洗浴、理發(fā)及美容服務(wù)。對(duì)酒店業(yè)、旅游業(yè)進(jìn)行投資，工藝品（不含金銀飾品、象牙制品）、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品（煙葉除外）、預(yù)包裝食品、卷煙、雪茄煙、酒、飲料、百貨（需前置審批的除外）零售。
行業(yè)招聘
- 梧州市長(zhǎng)洲區(qū)至尚酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 2023年9月1日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
