職位描述
擔(dān)任該職務(wù)應(yīng)具備的資歷:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰、身體健康,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力;
2、能接受適當(dāng)短期的出差。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先。
4、上班時(shí)間早8:30,晚18:00。一周休息兩天
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)400電話,解答客戶的問(wèn)題。
2、跟進(jìn)用戶反饋的所有問(wèn)題,確保反饋的所有問(wèn)題能夠及時(shí)關(guān)閉。
3、整理用戶的需求,并組織公司內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行溝通,最后給用戶反饋。
4、協(xié)助部門經(jīng)理安排的部門內(nèi)勤工作。
公司簡(jiǎn)介
深圳啟奧朗程科技有限公司是一家專業(yè)從事血液行業(yè)(血站業(yè)、漿站業(yè)、生物制品產(chǎn)業(yè))的軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、智能卡開(kāi)發(fā)應(yīng)用的高新科技企業(yè)。
早在1996年,啟程公司即開(kāi)發(fā)出第一代DOS環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)版《朗程血站標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)V1.0》,在深圳、中山、東莞、惠州等多家血站運(yùn)行使用,取得了很好的效果,受到業(yè)界的一致好評(píng)。
公司憑借在Microsoft、UNIX、Linux等系統(tǒng)平臺(tái)上的血液行業(yè)的多年成熟開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),于2004年10月成功推出了基于Internet/Intranet平臺(tái)的單采血漿站行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng) ――《采漿衛(wèi)士2004》,經(jīng)過(guò)多家用戶,兩年多時(shí)間的應(yīng)用,軟件功能不斷升級(jí),于2006年全面升級(jí)至《采漿衛(wèi)士3000 》版本,操作方法更加簡(jiǎn)便,業(yè)務(wù)流程更加完善,報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能更加豐富。
《采漿衛(wèi)士3000》通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一監(jiān)測(cè)管理單采漿站工作,并在國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn) 衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳、生物廠、采漿站 4 級(jí)機(jī)構(gòu) 的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)管理,使采漿管理更現(xiàn)代化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化。實(shí)行聯(lián)網(wǎng)查核身份,輔助以指紋、掌形等生物識(shí)別手段,有效控制違規(guī)頻采、超采和跨區(qū)域采漿。
多年來(lái),啟程已積累了豐富的血液行業(yè)信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。今日朗程以「面向未來(lái),科技創(chuàng)新」為信念,以實(shí)現(xiàn)「血液行業(yè)信息化」為己任,致力于建立堅(jiān)強(qiáng)的網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)研發(fā)實(shí)力,發(fā)展更新、更好、更高效能的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),協(xié)助政府更好地管理好血液行業(yè),同時(shí)也為全國(guó)廣泛的血液行業(yè)的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州市長(zhǎng)洲區(qū)報(bào)業(yè)大廈10樓1004房 查看上班路線
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電商客服(淘寶天貓店)3000-6000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市海納生物科技有限公司批發(fā)/零售一、工作內(nèi)容: 1.日常旺旺接待為客戶解答相關(guān)售前售后問(wèn)題。 2.每日店鋪訂單的售前售后處理以及打印發(fā)貨。 3.處理店鋪推廣端口的數(shù)據(jù)優(yōu)化。 二、崗位要求: 1.能熟練使用電腦打字溝通,會(huì)使用文檔和表格等辦公軟件的操作。 2.能接受按周輪班安排(夜班時(shí)間:下午15:30-23:00)。 3.有淘寶店鋪客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。 4.要求思路清晰、口齒伶俐,沒(méi)有電話溝通恐懼。 三、薪酬待遇: 1.試用期一個(gè)月,入職即買社保; 2.轉(zhuǎn)正后綜合月薪3000-6000元; 3.工齡獎(jiǎng)勵(lì),工作時(shí)限越長(zhǎng)工齡工資越多,每月發(fā)放; 4.餐費(fèi)補(bǔ)助,公司補(bǔ)貼您一定的餐費(fèi)讓您上班期間想吃啥就吃啥; 5.崗位年終獎(jiǎng),別人有的您也得有,并且我不允許您的年終獎(jiǎng)比別人的差;2024-11-22黎海濤
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電商客服3000-5000元梧州-萬(wàn)秀區(qū)梧州市永佳寶石有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé): 1.通過(guò)聊天工具的方式,負(fù)責(zé)銷售平臺(tái)在線和顧客售后問(wèn)題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問(wèn)題,不將投訴升級(jí),保證客戶投訴得到妥善解決; 2.負(fù)責(zé)處理客戶退款等工作,維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo); 3.負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作;4.負(fù)責(zé)客戶查件工作,同時(shí)將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶,對(duì)客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫; 5.負(fù)責(zé)與快遞、倉(cāng)庫(kù)等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問(wèn)題; 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 任職要求: 1.思維敏捷,有服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的理解溝通及應(yīng)變能力; 2.熱愛(ài)電商行業(yè),喜歡與人溝通交流。有責(zé)任心,能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn); 3.有良好的服務(wù)意識(shí),素質(zhì)修養(yǎng)高,對(duì)待工作細(xì)心耐心,對(duì)待顧客熱情周到,能夠在工作中不斷充實(shí)自己; 4.熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購(gòu)買和銷售經(jīng)驗(yàn),淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5.電腦操作熟練,打字速度快。2024-11-22
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電商客服3000-4000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西大正通泰投資集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)1.接待客戶咨詢,解答客戶疑問(wèn),提供專業(yè)、及時(shí)、友好的服務(wù)。 2.了解公司電商平臺(tái)的商品信息,掌握其細(xì)節(jié)和賣點(diǎn),了解客戶需求,主動(dòng)推薦相關(guān)產(chǎn)品,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。 3.為客戶解決售后相關(guān)的問(wèn)題,確??蛻魡?wèn)題得到妥善解決。 4.負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)售后數(shù)據(jù)、客戶反饋進(jìn)行收集匯總,整理分析問(wèn)題原因并向相關(guān)部門提供改進(jìn)建議。2024-11-22伍女士
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客服文員代表6000-8000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)廣西千宇建筑裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1、電話銷售,辦公室工作環(huán)境 2、利用公司提供的資源,開(kāi)發(fā)新客戶; 3、對(duì)自己的準(zhǔn)意向客戶進(jìn)行邀約,上門后團(tuán)隊(duì)經(jīng)理可幫忙成交 任職資格: 1.有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生/退伍軍人優(yōu)先,無(wú)任何不良記錄; 2.性格活潑開(kāi)朗,獨(dú)立性強(qiáng),有主見(jiàn),態(tài)度良好; 3.能吃苦耐勞、有敬業(yè)精神,有激情及服務(wù)意識(shí); 工作時(shí)間:朝九晚六、不用加班2024-11-22彭女士
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客服員4000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州深燃天然氣有限公司電力/水利崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)客戶點(diǎn)火、安檢、量管、裝管、搶修、維修、抄表、燃?xì)饩咚拓浀壬祥T服務(wù)工作。 2.負(fù)責(zé)地上管道系統(tǒng)的供氣置換工作,保證客戶安全供氣。 3.負(fù)責(zé)非居民客戶流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)備的清洗、維護(hù)保養(yǎng)、定期巡查、檢測(cè)、校驗(yàn)工作。 任職條件: 1.大專以上,持有摩托車證,持有電工證優(yōu)先考慮 2.能適應(yīng)倒班工作。2024-11-22黃女士
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銷售專員、客服、市場(chǎng)策劃、合伙人、代理商5000-6000元梧州-岑溪市岑溪市圳銳電子科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、銷售專員:銷售公司產(chǎn)品(智能營(yíng)銷工具) 2、客服:后臺(tái)維護(hù)、工具運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷工作、客戶關(guān)系維護(hù) 3、開(kāi)拓市場(chǎng)發(fā)展客戶、招代理商、區(qū)域合伙人2024-11-21高銳
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2024-11-21李業(yè)成
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2024-11-20楊海
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家政客服3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)梧州市愛(ài)住客酒店管理有限公司酒店/旅游1.有與客戶溝通能力 2.要有出行工具 3.要偶爾接受外勤巡視 4.30歲以上 5.會(huì)辦公室電腦文檔2024-11-20石燦梅
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2024-11-20石燦梅
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- 深圳啟奧朗程科技有限公司
- 所在行業(yè) 電子/通信/網(wǎng)絡(luò)
- 成立時(shí)間 7年(2017年3月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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