職位描述
處理售前,售后各類問題
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梧州萬秀區(qū)梧州鼎極眾創(chuàng)直播產(chǎn)業(yè)園炊太太直播間 查看上班路線
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電商客服3000-5000元梧州-萬秀區(qū)梧州市永佳寶石有限公司批發(fā)/零售崗位職責: 1.通過聊天工具的方式,負責銷售平臺在線和顧客售后問題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級,保證客戶投訴得到妥善解決; 2.負責處理客戶退款等工作,維護好店鋪的售后指標; 3.負責售前客服訂單準確性的審核工作;4.負責客戶查件工作,同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶,對客戶的不滿情緒進行安撫; 5.負責與快遞、倉庫等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問題; 6.完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。 任職要求: 1.思維敏捷,有服務意識,有較強的理解溝通及應變能力; 2.熱愛電商行業(yè),喜歡與人溝通交流。有責任心,能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn); 3.有良好的服務意識,素質(zhì)修養(yǎng)高,對待工作細心耐心,對待顧客熱情周到,能夠在工作中不斷充實自己; 4.熟練運用電子商務平臺原理及操作模式,熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購買和銷售經(jīng)驗,淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.電腦操作熟練,打字速度快。2024-11-22
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電商客服(淘寶天貓店)3000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州市海納生物科技有限公司批發(fā)/零售一、工作內(nèi)容: 1.日常旺旺接待為客戶解答相關(guān)售前售后問題。 2.每日店鋪訂單的售前售后處理以及打印發(fā)貨。 3.處理店鋪推廣端口的數(shù)據(jù)優(yōu)化。 二、崗位要求: 1.能熟練使用電腦打字溝通,會使用文檔和表格等辦公軟件的操作。 2.能接受按周輪班安排(夜班時間:下午15:30-23:00)。 3.有淘寶店鋪客服經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。 4.要求思路清晰、口齒伶俐,沒有電話溝通恐懼。 三、薪酬待遇: 1.試用期一個月,入職即買社保; 2.轉(zhuǎn)正后綜合月薪3000-6000元; 3.工齡獎勵,工作時限越長工齡工資越多,每月發(fā)放; 4.餐費補助,公司補貼您一定的餐費讓您上班期間想吃啥就吃啥; 5.崗位年終獎,別人有的您也得有,并且我不允許您的年終獎比別人的差;2024-11-22黎海濤
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電商客服3000-4000元梧州-長洲區(qū)廣西大正通泰投資集團有限公司房地產(chǎn)開發(fā)1.接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)、及時、友好的服務。 2.了解公司電商平臺的商品信息,掌握其細節(jié)和賣點,了解客戶需求,主動推薦相關(guān)產(chǎn)品,促進銷售轉(zhuǎn)化。 3.為客戶解決售后相關(guān)的問題,確??蛻魡栴}得到妥善解決。 4.負責對各平臺售后數(shù)據(jù)、客戶反饋進行收集匯總,整理分析問題原因并向相關(guān)部門提供改進建議。2024-11-22伍女士
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客服文員代表6000-8000元梧州-長洲區(qū)廣西千宇建筑裝飾工程有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材1、電話銷售,辦公室工作環(huán)境 2、利用公司提供的資源,開發(fā)新客戶; 3、對自己的準意向客戶進行邀約,上門后團隊經(jīng)理可幫忙成交 任職資格: 1.有無經(jīng)驗均可,應屆畢業(yè)生/實習生/退伍軍人優(yōu)先,無任何不良記錄; 2.性格活潑開朗,獨立性強,有主見,態(tài)度良好; 3.能吃苦耐勞、有敬業(yè)精神,有激情及服務意識; 工作時間:朝九晚六、不用加班2024-11-22彭女士
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客服員4000-5000元梧州-長洲區(qū)梧州深燃天然氣有限公司電力/水利崗位職責: 1.負責客戶點火、安檢、量管、裝管、搶修、維修、抄表、燃氣具送貨等上門服務工作。 2.負責地上管道系統(tǒng)的供氣置換工作,保證客戶安全供氣。 3.負責非居民客戶流量計等燃氣設(shè)備的清洗、維護保養(yǎng)、定期巡查、檢測、校驗工作。 任職條件: 1.大專以上,持有摩托車證,持有電工證優(yōu)先考慮 2.能適應倒班工作。2024-11-22黃女士
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銷售專員、客服、市場策劃、合伙人、代理商5000-6000元梧州-岑溪市岑溪市圳銳電子科技有限公司計算機硬件1、銷售專員:銷售公司產(chǎn)品(智能營銷工具) 2、客服:后臺維護、工具運營營銷工作、客戶關(guān)系維護 3、開拓市場發(fā)展客戶、招代理商、區(qū)域合伙人2024-11-21高銳
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2024-11-21李業(yè)成
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電商客服2000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口工作職責: 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題; 2、有獨立辦公桌,無需外出; 3、配合運營做好店鋪日?;顒涌头芾?,提升店鋪形象及銷售業(yè)績。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應屆生,實習生投遞,可以開實習證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、學習及適應能力強,具有良好的工作責任心和團隊協(xié)作意識。 福利待遇: 1、時常有點心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團隊拓展活動、生日會福利、聚餐。 工作時間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休2024-11-20黃鍵軍
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梧州市招微信客服10名4000-6000元梧州-長洲區(qū)-梧州兩廣批發(fā)市場梧州市長洲區(qū)穗盛電子商務經(jīng)營部互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作要求: 1、年齡18-40,有一定溝通能力,有無經(jīng)驗均可以,手把手教學。(電腦會打字) 2、做過人事,人力資源,客服,銷售優(yōu)先。有耐心。 工作內(nèi)容: 1、主要負責招聘工作,替各大工廠招聘男女普工,正式工,臨時工,小時工,給求職提供匹配合適的工作。 2、負責通知面試人員來面試,跟蹤,接聽電話,電話邀約、微信溝通、跟進情況。 工資待遇: 1800+200+提成+獎金+社保,綜合收入4000-6000。公司提供平臺,上不封頂。 上班時間:(兩班倒,一個星期換一個班次) 早班9:00-16:30 晚班:16:00-23:00 工作地點:梧州市世紀新城(別墅區(qū)里面)2024-11-20李鋒華
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2024-11-20鄭帥
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- 梧州市炊太太網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2023年9月7日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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電商運營助理
¥5000-6000元
梧州-萬秀區(qū)