職位描述
網絡在線客服
1、負責通過網絡平臺為線上客戶提供咨詢解答服務,并及時處理客戶的問題和意見建議;
2、為客戶提供專業(yè)的產品和服務相關知識和內容;根據客戶的需求進行家裝引導
3、了解公司家裝材料及相關工藝,能給客戶進行前期講解,產品套餐和服務,為客戶提供專業(yè)的售前售中售后服務;
4、積極開發(fā)新客戶,維護老客戶。
職位要求:
1.對待工作熱情,積極,具有良好的溝通能力。
2.有1-2年的客服銷售經驗者優(yōu)先考慮。
3.年齡20-40歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
4、所需技能: 客服、售前咨詢
公司簡介
《愛生活家裝共享平臺》成立于2021年3月,結合11多年的家裝經驗,帶領一批深度合作的家裝經驗資深者,3月份正式成立《愛生活家裝標準化家裝共享平臺》,同時在10月份,南寧武鳴《愛生活家裝分公司》也正式成立。2022年2月相繼啟動了桂林愛生活分公司,梧州愛生活分公司!
公司秉承著:利他,真實,分享,奮斗,公司四大價值觀!裝更快,住好一點的家裝理念,堅持做廣西本土家裝行業(yè)的獨角獸,打造一個不一樣的家裝公司!
讓復雜的裝修流程變得簡單,把復雜家裝產品化,
主材大牌標準——愛生活成立專屬材料嚴選部門,承諾只用一線大品牌,為客戶優(yōu)中選優(yōu)。嚴選10大建材品類,多達360款主材產品,形成一個屬于你的家裝采購中心,讓選材一步搞定,裝修直省30%
輔材歐洲標準——在愛生活成立之初,我們就確定了輔材選用標準從“超越”開始,先后引進了德國福特斯電線、德國霍巴特電線、德國高勒水管、歐洲威文管道等高端產品,讓輔材使用更安全、更耐用,實現(xiàn)水電終身質保。
確定的交付標準——施工管家管理,產業(yè)化自有工人,將“工序、工種、工藝、工法、工期”五工合一理念,16個工種按照16道流水線工序,匹配240道工法,嚴格按照240道工法施工,實現(xiàn)正確而高效的施工管理,使得48天工期得以輕松實現(xiàn)
采用平米計價的方式,從毛坯到精裝,包含設計、施工、主輔材、廚衛(wèi)的一站式家裝服務,從本質上解決傳統(tǒng)家裝不確定的問題,給你確定的價格,確定的品質,確定的效果,確定的工期,確定的服務!
上班地點
工作地址:
梧州市長洲區(qū)三龍大道15號金湖灣商業(yè)3樓整層(愛生活裝飾公司) 查看上班路線
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電商客服3000-5000元梧州-萬秀區(qū)梧州市永佳寶石有限公司批發(fā)/零售崗位職責: 1.通過聊天工具的方式,負責銷售平臺在線和顧客售后問題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級,保證客戶投訴得到妥善解決; 2.負責處理客戶退款等工作,維護好店鋪的售后指標; 3.負責售前客服訂單準確性的審核工作;4.負責客戶查件工作,同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶,對客戶的不滿情緒進行安撫; 5.負責與快遞、倉庫等第三方溝通關于訂單和客戶反饋的問題; 6.完成領導交辦的各項工作任務。 任職要求: 1.思維敏捷,有服務意識,有較強的理解溝通及應變能力; 2.熱愛電商行業(yè),喜歡與人溝通交流。有責任心,能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn); 3.有良好的服務意識,素質修養(yǎng)高,對待工作細心耐心,對待顧客熱情周到,能夠在工作中不斷充實自己; 4.熟練運用電子商務平臺原理及操作模式,熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網上購買和銷售經驗,淘寶客服經驗者優(yōu)先; 5.電腦操作熟練,打字速度快。2024-11-22
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電商客服(淘寶天貓店)3000-6000元梧州-長洲區(qū)梧州市海納生物科技有限公司批發(fā)/零售一、工作內容: 1.日常旺旺接待為客戶解答相關售前售后問題。 2.每日店鋪訂單的售前售后處理以及打印發(fā)貨。 3.處理店鋪推廣端口的數(shù)據優(yōu)化。 二、崗位要求: 1.能熟練使用電腦打字溝通,會使用文檔和表格等辦公軟件的操作。 2.能接受按周輪班安排(夜班時間:下午15:30-23:00)。 3.有淘寶店鋪客服經驗的優(yōu)先錄用。 4.要求思路清晰、口齒伶俐,沒有電話溝通恐懼。 三、薪酬待遇: 1.試用期一個月,入職即買社保; 2.轉正后綜合月薪3000-6000元; 3.工齡獎勵,工作時限越長工齡工資越多,每月發(fā)放; 4.餐費補助,公司補貼您一定的餐費讓您上班期間想吃啥就吃啥; 5.崗位年終獎,別人有的您也得有,并且我不允許您的年終獎比別人的差;2024-11-22黎海濤
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電商客服3000-4000元梧州-長洲區(qū)廣西大正通泰投資集團有限公司房地產開發(fā)1.接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)、及時、友好的服務。 2.了解公司電商平臺的商品信息,掌握其細節(jié)和賣點,了解客戶需求,主動推薦相關產品,促進銷售轉化。 3.為客戶解決售后相關的問題,確??蛻魡栴}得到妥善解決。 4.負責對各平臺售后數(shù)據、客戶反饋進行收集匯總,整理分析問題原因并向相關部門提供改進建議。2024-11-22伍女士
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客服文員代表6000-8000元梧州-長洲區(qū)廣西千宇建筑裝飾工程有限公司家居/室內設計/裝潢/建材1、電話銷售,辦公室工作環(huán)境 2、利用公司提供的資源,開發(fā)新客戶; 3、對自己的準意向客戶進行邀約,上門后團隊經理可幫忙成交 任職資格: 1.有無經驗均可,應屆畢業(yè)生/實習生/退伍軍人優(yōu)先,無任何不良記錄; 2.性格活潑開朗,獨立性強,有主見,態(tài)度良好; 3.能吃苦耐勞、有敬業(yè)精神,有激情及服務意識; 工作時間:朝九晚六、不用加班2024-11-22彭女士
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客服員4000-5000元梧州-長洲區(qū)梧州深燃天然氣有限公司電力/水利崗位職責: 1.負責客戶點火、安檢、量管、裝管、搶修、維修、抄表、燃氣具送貨等上門服務工作。 2.負責地上管道系統(tǒng)的供氣置換工作,保證客戶安全供氣。 3.負責非居民客戶流量計等燃氣設備的清洗、維護保養(yǎng)、定期巡查、檢測、校驗工作。 任職條件: 1.大專以上,持有摩托車證,持有電工證優(yōu)先考慮 2.能適應倒班工作。2024-11-22黃女士
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銷售專員、客服、市場策劃、合伙人、代理商5000-6000元梧州-岑溪市岑溪市圳銳電子科技有限公司計算機硬件1、銷售專員:銷售公司產品(智能營銷工具) 2、客服:后臺維護、工具運營營銷工作、客戶關系維護 3、開拓市場發(fā)展客戶、招代理商、區(qū)域合伙人2024-11-21高銳
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2024-11-21李業(yè)成
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電商客服3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市文軒珠寶有限公司服裝/紡織/皮革崗位內容, 有無經驗均可 大專及以上學歷 1.熟練應用辦公室軟件, 2.具有良好的溝通及協(xié)作能力,懂得團隊 合作的重要性。 3.工作積極認真,細心踏實,責任感強,有團隊精神。良好溝通能力,勤于學習業(yè)務知識 會些ps或者有一定繪畫基礎者優(yōu)先 待遇:底薪+獎金 上班時間 周一到周六 8.30-12.30 14.00-18.002024-11-20陳柳雙
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文員客服3000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市文軒珠寶有限公司服裝/紡織/皮革崗位內容, 有無經驗均可 大專及以上學歷 1.熟練應用辦公室軟件, 2.具有良好的溝通及協(xié)作能力,懂得團隊 合作的重要性。 3.工作積極認真,細心踏實,責任感強,有團隊精神。良好溝通能力,勤于學習業(yè)務知識 會些ps或者有一定繪畫基礎者優(yōu)先 待遇:底薪+獎金 上班時間 周一到周六 8.30-12.30 14.00-18.002024-11-20陳柳雙
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2024-11-20
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- 梧州愛生活裝飾工程有限公司
- 所在行業(yè) 電器/家具/裝飾
- 成立時間 2年(2022年4月14日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --