職位描述

崗位職責:
1、網(wǎng)絡交易平臺的在線客服;
2、售前支持:與顧客在線溝通,進行產(chǎn)品導購,促成銷售,解答客戶提出的各種問題,達成交易,完成公司目標;
3、售中跟蹤:客戶訂單跟蹤、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;
4、售后服務:客戶反饋問題處理,退換貨處理等。
5、無需自己開發(fā)客戶,無需外出。

二、任職要求:
1、精通聊天軟件操作;
2、我們更看重的是建立單純的員工關系、營造輕松愉悅的工作氛圍;
3、專業(yè)不限、有無經(jīng)驗均可迅速上手——我們有系統(tǒng)、健全的培訓體系;
4、學歷、背景都不是你的硬指標——學歷只能說明過去,我們只認可你現(xiàn)在的付出;
5、應屆生畢業(yè)生一視同仁——我們會是你踏入社會,學習成長的最佳平臺;

我們?yōu)槟峁?br />1.系統(tǒng)培訓(新人入職培訓、專業(yè)技能培訓、夢想導師培訓,你的夢想是什么?);
2.具有競爭力的薪酬:底薪+績效工資(提成工資)+福利補貼+工齡獎;
2.火箭式晉升制度,每半年一次的晉升機會,只要你想做,只要你敢做;
3.彈性工作制,帶薪年假;
4.節(jié)假日低調奢華高逼格的驚喜禮品;
5.豐富多樣的部門團建活動(聚餐、K歌、打球、旅游等等);
6.員工生日驚喜,結婚大紅包。



月休四天+國家法定假期
工作時間:9:00-12:00,13:00—18:00(包中餐)

公司簡介

肇慶市水利水電勘測設計院有限公司具有水利工程設計乙級,工程勘察乙級,工程咨詢水利水電工程乙級,水土保持方案編制資格乙級,水資源論證證書乙級,工程招標代理機構乙級和水文、水資源調查評價資質乙級。公司技術力量雄厚,現(xiàn)共有從業(yè)人員76名,其中專業(yè)技術人員64名,高級工程師30名、中級工程師19名、助理工程師15名;注冊造價工程師、注冊咨詢工程師、注冊土木(巖土)工程師、二級注冊結構師、一級建造師、二級建造師等注冊人員共15人,獲得注冊土木(水利水電)工程師資格證9人。另外公司擁有專業(yè)的設備、先進的計算機網(wǎng)絡和設計軟件。

梧州分院成立于2014年,是我公司面向廣西拓展業(yè)務的分支機構,業(yè)務覆蓋廣西全境,分院按照誠信經(jīng)營、以人為本的企業(yè)精神,是一家高速成長性的創(chuàng)新發(fā)展型企業(yè),歡迎廣大有識之士加盟。同時,企業(yè)也給員工提供廣闊的發(fā)展空間和理想的成長平臺。

上班地點

可能感興趣的職位

電商客服
3000-5000元
梧州-萬秀區(qū)
崗位職責: 1.通過聊天工具的方式,負責銷售平臺在線和顧客售后問題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級,保證客戶投訴得到妥善解決; 2.負責處理客戶退款等工作,維護好店鋪的售后指標; 3.負責售前客服訂單準確性的審核工作;4.負責客戶查件工作,同時將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶,對客戶的不滿情緒進行安撫; 5.負責與快遞、倉庫等第三方溝通關于訂單和客戶反饋的問題; 6.完成領導交辦的各項工作任務。 任職要求: 1.思維敏捷,有服務意識,有較強的理解溝通及應變能力; 2.熱愛電商行業(yè),喜歡與人溝通交流。有責任心,能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn); 3.有良好的服務意識,素質修養(yǎng)高,對待工作細心耐心,對待顧客熱情周到,能夠在工作中不斷充實自己; 4.熟練運用電子商務平臺原理及操作模式,熟悉淘寶及支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評價系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購買和銷售經(jīng)驗,淘寶客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.電腦操作熟練,打字速度快。
2024-11-22
梧州-長洲區(qū)
一、工作內容: 1.日常旺旺接待為客戶解答相關售前售后問題。 2.每日店鋪訂單的售前售后處理以及打印發(fā)貨。 3.處理店鋪推廣端口的數(shù)據(jù)優(yōu)化。 二、崗位要求: 1.能熟練使用電腦打字溝通,會使用文檔和表格等辦公軟件的操作。 2.能接受按周輪班安排(夜班時間:下午15:30-23:00)。 3.有淘寶店鋪客服經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。 4.要求思路清晰、口齒伶俐,沒有電話溝通恐懼。 三、薪酬待遇: 1.試用期一個月,入職即買社保; 2.轉正后綜合月薪3000-6000元; 3.工齡獎勵,工作時限越長工齡工資越多,每月發(fā)放; 4.餐費補助,公司補貼您一定的餐費讓您上班期間想吃啥就吃啥; 5.崗位年終獎,別人有的您也得有,并且我不允許您的年終獎比別人的差;
2024-11-22
黎海濤
電商客服
3000-4000元
梧州-長洲區(qū)
1.接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)、及時、友好的服務。 2.了解公司電商平臺的商品信息,掌握其細節(jié)和賣點,了解客戶需求,主動推薦相關產(chǎn)品,促進銷售轉化。 3.為客戶解決售后相關的問題,確??蛻魡栴}得到妥善解決。 4.負責對各平臺售后數(shù)據(jù)、客戶反饋進行收集匯總,整理分析問題原因并向相關部門提供改進建議。
2024-11-22
伍女士
梧州-長洲區(qū)
廣西千宇建筑裝飾工程有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
1、電話銷售,辦公室工作環(huán)境 2、利用公司提供的資源,開發(fā)新客戶; 3、對自己的準意向客戶進行邀約,上門后團隊經(jīng)理可幫忙成交 任職資格: 1.有無經(jīng)驗均可,應屆畢業(yè)生/實習生/退伍軍人優(yōu)先,無任何不良記錄; 2.性格活潑開朗,獨立性強,有主見,態(tài)度良好; 3.能吃苦耐勞、有敬業(yè)精神,有激情及服務意識; 工作時間:朝九晚六、不用加班
2024-11-22
彭女士
客服員
4000-5000元
梧州-長洲區(qū)
崗位職責: 1.負責客戶點火、安檢、量管、裝管、搶修、維修、抄表、燃氣具送貨等上門服務工作。 2.負責地上管道系統(tǒng)的供氣置換工作,保證客戶安全供氣。 3.負責非居民客戶流量計等燃氣設備的清洗、維護保養(yǎng)、定期巡查、檢測、校驗工作。 任職條件: 1.大專以上,持有摩托車證,持有電工證優(yōu)先考慮 2.能適應倒班工作。
2024-11-22
黃女士
梧州-岑溪市
1、銷售專員:銷售公司產(chǎn)品(智能營銷工具) 2、客服:后臺維護、工具運營營銷工作、客戶關系維護 3、開拓市場發(fā)展客戶、招代理商、區(qū)域合伙人
2024-11-21
高銳
梧州-岑溪市
客服專員 直播主播 運營助理
2024-11-21
李業(yè)成
電商客服
2000-4000元
梧州-萬秀區(qū)
工作職責: 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題; 2、有獨立辦公桌,無需外出; 3、配合運營做好店鋪日?;顒涌头芾?,提升店鋪形象及銷售業(yè)績。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應屆生,實習生投遞,可以開實習證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、學習及適應能力強,具有良好的工作責任心和團隊協(xié)作意識。 福利待遇: 1、時常有點心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團隊拓展活動、生日會福利、聚餐。 工作時間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休
2024-11-20
黃鍵軍
梧州-萬秀區(qū)
工作內容: 1.維護公司英文網(wǎng)站和阿里巴巴,速賣通等其它網(wǎng)絡推廣; 2.利用平臺及網(wǎng)絡資源開發(fā)新客戶,維護老客戶; 3.詢盤的回復及跟進; 職位要求: 1.國際貿易或商務英語專業(yè),或有外貿經(jīng)驗,大專以上學歷; 2.責任心強,有良好的英語門交流及書寫能力,個人修養(yǎng)素質高,有團隊合作意識; 3.熟練操作EXCEL.WORD; 4.有經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間:上午9:00-12:30,下午14:00-18:00 待遇:底薪+提成+全勤,中午公司提供午餐。
2024-11-20
鄧韋慧
電商客服
3000-5000元
梧州-萬秀區(qū)
發(fā)品上架,回復客人信息等一些日常工作安排
2024-11-20
楊海
肇慶市水利水電勘測設計院有限公司梧州分公司招聘:公司標志 logo
肇慶市水利水電勘測設計院有限公司梧州分公司
所在行業(yè) 水利/設計院
成立時間 --
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公司規(guī)模 --
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