職位描述

負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)以及相關(guān)工作, 吃苦耐勞 、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可 

公司簡(jiǎn)介

百色市健良商貿(mào)有限公司主營(yíng)國(guó)內(nèi)加盟大品牌商品:富硒產(chǎn)品、乳制品、蜂類產(chǎn)品、日化護(hù)膚品、保健品、涉水產(chǎn)品等項(xiàng)目,現(xiàn)面向全區(qū)招聘,薪資待遇可觀,環(huán)境好,如果您有夢(mèng)想,健良會(huì)給您展現(xiàn)自己的平臺(tái)!

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)百色市右江區(qū)新興路34號(hào)-1-201 查看上班路線

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售后客服
3000-5000元
百色-右江區(qū)
\"一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)維修客戶回訪工作,并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。具體包括首保/日常保養(yǎng)提醒、預(yù)約、老客戶回訪、服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)邀請(qǐng)等; 2、接聽(tīng)服務(wù)來(lái)電,記錄來(lái)電客戶信息并受理客戶預(yù)約; 3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購(gòu)車意向、投訴、抱怨等); 4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶反饋信息的處理結(jié)果向客戶反饋; 5、編制回訪報(bào)告,定期對(duì)回訪工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)回訪問(wèn)卷、應(yīng)答話術(shù)等提出修改建議; 6、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的服務(wù)滿意度調(diào)查的實(shí)施及總結(jié); 7、負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請(qǐng)等工作。 二、任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷; 2、1年以上服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、有一定的電話溝通禮儀; 4、了解汽車產(chǎn)品知識(shí)。\"
2024-11-19
劉詩(shī)琴
售后專員
3000-4000元
百色-右江區(qū)
百色市右江區(qū)南彩信息咨詢服務(wù)部
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
主要是負(fù)責(zé)售后服務(wù)方面工作 工作比較輕松,自由。
2024-11-19
黃超南
百色市健良商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
百色市健良商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 包裝/電子/電器
成立時(shí)間 9年(2015年11月5日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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