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忻城安全保險(xiǎn)專(zhuān)員招聘

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2025-02-11
葉遠(yuǎn)謀
崗位職責(zé):1.根據(jù)不同營(yíng)地特色和節(jié)慶,組織開(kāi)展?fàn)I地活動(dòng);
2.制作具備落地性的活動(dòng)方案;
3.協(xié)同公司內(nèi)、外部,完成活動(dòng)的策劃、宣發(fā)、執(zhí)行等步驟;
4.活動(dòng)以營(yíng)銷(xiāo)和盈利為導(dǎo)向;
5.編制活動(dòng)預(yù)算。
任職要求:1.具備獨(dú)立思考性,且服從管理;
2.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng);
3.情商不低,非社恐人士;
4.PPT等方案編寫(xiě)軟件操作熟練;
5.有獨(dú)立策劃活動(dòng)案者等優(yōu)先;
工作地點(diǎn):南寧
阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴網(wǎng)站新產(chǎn)品的發(fā)布、優(yōu)化,提升產(chǎn)品排名。
2. 負(fù)責(zé)調(diào)整直通車(chē)出價(jià),提高產(chǎn)品排名以及推廣性價(jià)比。
3. 負(fù)責(zé)公司阿里國(guó)際站的全面運(yùn)營(yíng)、管理、推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和詢盤(pán)量。
4. 負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售部的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)制定線上推廣方案,以及線下對(duì)接方案。
5. 兼職業(yè)務(wù)(根據(jù)公司不同平臺(tái)如官網(wǎng),社媒推廣進(jìn)展而定),同樣獲得除運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)金外的業(yè)務(wù)部門(mén)提成獎(jiǎng)勵(lì)。
任職要求:
1、阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)、精通阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng);
2、善于數(shù)據(jù)分析與制訂有效運(yùn)營(yíng)方案;
3、熟悉阿里巴巴國(guó)際站旺鋪的裝修設(shè)計(jì)、產(chǎn)品發(fā)布及優(yōu)化以及促銷(xiāo)海報(bào)的設(shè)計(jì)思路;
4、熟悉阿里巴巴國(guó)際站排名規(guī)則、直通車(chē)推廣規(guī)則等營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則;
5、熟悉阿里巴巴國(guó)際站爆款的打造、關(guān)鍵詞的布局等基本思路。
加分項(xiàng)目:
1.熟練掌握PS及視頻拍攝、剪輯技能;
2.有Google、阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜、Shopee、Lazada及Tiktok等平臺(tái)中的一個(gè)或者多個(gè)平臺(tái)成功推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
薪資福利:
1、底薪+KPI績(jī)效獎(jiǎng)金+(業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)提成)
2、工作時(shí)間每周5天,9:00―12:00, 14:00-18:00;
3、購(gòu)買(mǎi)社保;
4、提供內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn);
5、團(tuán)隊(duì)以年輕人為主,工作氛圍輕松,定期組織活動(dòng)和員工聚餐;
6、享有國(guó)家規(guī)定的假期: 如元旦、清明、端午、中秋、國(guó)慶、春節(jié)等等。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)電商平臺(tái)上在線客戶服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。渠道客服的主要職責(zé)是與顧客進(jìn)行在線溝通,解答客戶疑問(wèn),協(xié)助客戶解決問(wèn)題,提升客戶滿意度。以下是渠道客服的詳細(xì)職責(zé)介紹。
一、解答客戶問(wèn)題
渠道客服需要利用各種渠道,如在線聊天、郵件、電話等,及時(shí)回答客戶提出的問(wèn)題,解釋產(chǎn)品特點(diǎn)、退換貨政策等相關(guān)事項(xiàng),讓客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解和認(rèn)識(shí)。
二、處理客戶投訴
在某些情況下,客戶會(huì)對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生投訴。渠道客服需要以耐心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度聽(tīng)取客戶抱怨,并在權(quán)威的范圍內(nèi)以公正的態(tài)度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理,最終讓客戶滿意。
三、協(xié)助客戶解決問(wèn)題
渠道客服需要通過(guò)有效的溝通,推動(dòng)問(wèn)題的解決。如果客戶遇到了問(wèn)題,渠道客服需要迅速響應(yīng),針對(duì)客戶遇到的不同問(wèn)題,及時(shí)給出專(zhuān)業(yè)的解決方案,幫助客戶盡快解決問(wèn)題,并且修復(fù)客戶體驗(yàn)。
四、記錄客戶反饋
渠道客服需要記錄客戶的反饋和需求,并將其及時(shí)傳遞給相關(guān)的內(nèi)部部門(mén)。這些反饋和需求是產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)的重要依據(jù),可以幫助公司逐步優(yōu)化和改善產(chǎn)品和服務(wù)
五、保持良好的溝通與合作關(guān)系
渠道客服需要與公司內(nèi)部各部門(mén)保持良好的溝通和合作關(guān)系以確??蛻魡?wèn)題得到全面解決。在與其他部門(mén)溝通時(shí)。
約 3 個(gè)崗位
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