興安職場(chǎng)問答

全部回答 已有 3人回答

  • 18*******91 2022-01-26
    在傳統(tǒng)線路產(chǎn)品上做出緊急優(yōu)化,確保活下來、穩(wěn)增長(zhǎng),建議以下幾個(gè)方面線路產(chǎn)品。主要體現(xiàn)在,鄉(xiāng)村游,西北游,科普游,遠(yuǎn)境國(guó)際游。

    1.鄉(xiāng)村旅游目的地:疫情當(dāng)下預(yù)計(jì)在3-6月份,大部分游客還是受到限制遠(yuǎn)行,但是區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村游會(huì)非常火爆,經(jīng)過隔離期和完善防范措施,轄區(qū)內(nèi)的花海、田園、特色種養(yǎng)殖會(huì)受到青睞,這部分游客以田園觀光為主。

    2.草原、沙漠旅游目的地:縱觀疫情分布圖,西北地區(qū)優(yōu)勢(shì)突顯,感染人數(shù)少,生態(tài)環(huán)境好,疆域開闊,適合休閑度假體驗(yàn),將會(huì)是完美選擇。

    3.友好國(guó)家旅游目的地:疫情雖然發(fā)生了,真正友好國(guó)家不是一直禁止入境,非洲部分國(guó)家,將有大量游客愿意前往。

    另外,疫情的來臨告知中小企業(yè)的旅游從業(yè)者,要求從業(yè)人員成為多面手,一個(gè)行業(yè)要做精做出創(chuàng)新,在做自己本行業(yè)的同時(shí),最好能夠增加一些副業(yè),有可能發(fā)生重大事情的時(shí)候,你的副業(yè)就會(huì)成為你的主業(yè),并且從業(yè)者在經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的過程中,客戶資源的的增加,為客戶提供更多的服務(wù)也是我們從業(yè)人員應(yīng)有的需求。
  • 13*******05 2022-01-26
    需要改變以往的批發(fā)和代理,拼團(tuán)和直客,境內(nèi)和境外的問題,試問自己的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪,有資源市場(chǎng)還是有客源市場(chǎng)。

    1.散拼少做:散拼團(tuán)今年預(yù)計(jì)很糟糕,游客一般不會(huì)去散拼,在散拼當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)管理上難度,衛(wèi)生安全等一系列問題不是往年一樣的標(biāo)準(zhǔn)。

    2.直客要做:利用自己平臺(tái)黏度做熟悉的直客,“熟悉人放心”容易獲得信任感,在每一個(gè)流程管理中容易得到理解。直客市場(chǎng)重視的核心吸引物和活動(dòng)的主題類型,需要去思考客人為什么要去?去了玩什么等諸多問題即可。

    3.資源大做:一對(duì)一合作將是一種新的趨勢(shì),“綁架景區(qū)”,“綁架資源”是今年最好的機(jī)會(huì),如果你的平臺(tái)完全有足夠的信心,有大量的游客儲(chǔ)備,可以嘗試和景區(qū)形成命運(yùn)共同體,直接緊密合作,參與景區(qū)管理,參與營(yíng)銷,參與景區(qū)提升,參與景區(qū)分紅,那么將是一個(gè)新的契機(jī)。

    4.服務(wù)強(qiáng)作:通過疫情的知識(shí)教育,每一個(gè)游客對(duì)自身的衛(wèi)生要求,景區(qū)和配套服務(wù)要求都不一樣了,明顯高了很多,那么你的團(tuán)隊(duì)是否跟得上,是否很專業(yè),都很關(guān)鍵了,以前靠導(dǎo)游一人帶團(tuán)的方式將一去不復(fù)返。
  • 13*******59 2022-01-26
    今年需要思考自身的核心價(jià)值觀問題,旅行社的大部分目標(biāo)不是企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的使命和經(jīng)營(yíng)目的,也不是企業(yè)的價(jià)值觀。所謂價(jià)值觀應(yīng)該著力于自身的前景。價(jià)值觀是旅行社企業(yè)的目標(biāo)的先驅(qū),是目標(biāo)為之奮斗的基礎(chǔ)。不能停留在做生意的層面。
    1.怎樣活下來:疫情當(dāng)前,人員、辦公開銷等讓活下來是個(gè)難題,但必須活下來。往年可以實(shí)施開源節(jié)流,現(xiàn)在不能開源,只能節(jié)流,節(jié)流是辦法之一,也是有底限的,針對(duì)這個(gè)問題,希望相關(guān)旅行社能夠和員工一起抱團(tuán),在保障員工基本生活條件的前提下給予員工股份,分紅等。讓大家看到希望,看到未來,共同創(chuàng)業(yè)。
    ⒉怎樣穩(wěn)住平臺(tái):每家旅行社企業(yè),都有自己平臺(tái),確保平臺(tái)流量不輕易流失,維系平臺(tái)流量,保住平臺(tái)流量的互動(dòng)性尤為關(guān)鍵。以前是有新老線路、相關(guān)活動(dòng)就推送給平臺(tái)消費(fèi)者,暫時(shí)做不了線路推送,也可以通過平臺(tái)策劃一些在線互動(dòng)項(xiàng)目,比如,市場(chǎng)訪問,游客興趣愛好,平臺(tái)小游戲,互動(dòng)小禮品,公益捐贈(zèng)等,增加平臺(tái)互動(dòng)興趣,確??蛻麴ば?,也可以通過平臺(tái)提前預(yù)約線路,預(yù)約目的地,預(yù)約旅游商品等。

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