職位描述

1.服從安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)酒店當(dāng)日營業(yè)收入的審核,編制各種營業(yè)報表。
2.在開始有關(guān)審核工作前,夜審員應(yīng)在前臺收銀處清點備用金,在確認(rèn)收到該筆備用金后,在備用金交接本上簽名認(rèn)可。
3. 每天按各班次的收款員送交的賬單,核查數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,并核對電腦收入?yún)R總數(shù)與報表上的收入合計和賬單上收入金額是否一致。
4.核對收款員各班次的入賬賬單的編號是否與入進(jìn)電腦數(shù)據(jù)相符。
5.按規(guī)定審核客人入住登記表、客房押金單、協(xié)議客人掛帳簽單情況、管理人員折扣權(quán)限情況、自用房情況、支票結(jié)帳情況、信用卡結(jié)帳情況、前臺轉(zhuǎn)帳情況;審核餐飲帳單掛房帳情況;審核客房、餐飲帳單使用情況。
6.查看房間入住狀態(tài),是否存在“應(yīng)離店而未離店客人”,并通知接待處作相應(yīng)修改。
7.負(fù)責(zé)完成當(dāng)日收入報表。
8.將前臺每日做的賬,逐一核對無誤后,將各類賬單、憑證匯總,將各小部門所交的賬單、報表逐一審核入賬、制表。
9.將前臺交來的收入調(diào)減和雜項收入?yún)R總,放入各個相應(yīng)賬號。
10.負(fù)責(zé)夜間電腦系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入,每夜需做收入日結(jié)、過賬、存盤。
11.對每日審核出的問題及時進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)調(diào)整,必要時向財務(wù)經(jīng)理匯報,并解決問題。
12.全面掌握前臺、餐廳收銀系統(tǒng)操作,指導(dǎo)前臺、餐廳收銀員操作規(guī)范。
13.完成上級交辦的其它工作。

公司簡介

陽朔麗怡假日酒店坐落在陽朔中心地段,以聞名中外的浪漫西街作為依托。創(chuàng)造著一方人杰地靈的尚品生活。

酒店裝修豪華典雅,擁有各式豪華客房216間(其中舊街樓73間),豪華衛(wèi)浴、特色餐廳、露天酒吧、融中式古典風(fēng)格和現(xiàn)代設(shè)計風(fēng)格為一體,構(gòu)建了傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代建筑學(xué)完美結(jié)合,曲徑通幽,以溫馨的美學(xué)意識為底蘊,打造完美旅游、度假、休閑的棲息地。

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桂林-靈川縣-八里街
大專以上
2年以上
25-40歲
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心; 2.直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場份額; 4.實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃和激勵措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。
1小時前
羅小姐
人力
桂林-七星區(qū)
高中以上
1年以上
負(fù)責(zé)酒店前臺夜班相關(guān)工作,過夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時間 23:30--07:30
1小時前
趙小姐
招聘
桂林-靈川縣-八里街
1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心; 2.處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場份額; 4.實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃和激勵措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。
1小時內(nèi)
羅小姐
人力
前臺經(jīng)理
12000-20000元
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
24-45歲
1.對售后服務(wù)部門工作負(fù)責(zé),確保用戶滿意; 2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心; 3.對處理售后用戶抱怨工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 4.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場份額; 5.實現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo); 6.制定維修業(yè)務(wù),配件,附件銷售目標(biāo),并分解到員工的工作目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計劃和激勵措施; 8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場份額。
1小時前
羅小姐
人力
前臺收費
3800-4300元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場
大專以上
1年以上
金碧物業(yè)有限公司桂林分公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
全日制大專、本科以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗; 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺接待工作,物業(yè)管理費等費用收費工作,接聽業(yè)主來電,協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求,交樓、開具放行條等。
2024-11-22
恒大物業(yè)
HR
桂林-靈川縣-八里街
大專以上 18-30歲
1、安排客戶與接待人員接洽,必要時為客戶提供初步信息,疑問解答及幫助; 2、登記展廳客流數(shù)據(jù)并上傳系統(tǒng); 3、協(xié)同銷售顧問/網(wǎng)銷專員共同完成客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計; 4、篩選有效客流數(shù)據(jù),并反饋至相關(guān)部門; 5、負(fù)責(zé)展廳前臺日常6S標(biāo)準(zhǔn); 6、協(xié)助企劃舉辦的展廳活動; 7、完成上級交辦的其他工作。 任職資格: 1、汽車、外事服務(wù)等相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷; 2、標(biāo)準(zhǔn)普通話,基本英文會話及讀寫能力,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn); 3、熟練進(jìn)行中英文打字,使用辦公軟件及自動化設(shè)備; 4、形象良好氣質(zhì)佳,身高160cm以上,親和力強(qiáng),聲音甜美; 5、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 6、工作效率高,具有團(tuán)隊精神及協(xié)調(diào)能力; 7、1年以上前臺接待.客服經(jīng)驗及優(yōu)秀畢業(yè)生優(yōu)先; 8、接受過相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)優(yōu)先。
2024-11-22
莫總監(jiān)
HR
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
大專以上 25-35歲
崗位內(nèi)容: 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù); 2、主動解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時、準(zhǔn)確完成驗票工作; 4、積極主動配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡25~35歲,大專以上學(xué)歷,女性優(yōu)先; 2、活潑開朗,口齒伶俐,服務(wù)意識強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng); 4、勤學(xué)好問,服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 其他備注:該崗位薪資為綜合薪資。
2024-11-16
趙女士
人事
柳州麗怡酒店管理有限公司陽朔麗怡假日酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州麗怡酒店管理有限公司陽朔麗怡假日酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時間 14年(2010年5月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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