職位描述
1. 負(fù)責(zé)酒店的前廳部日常經(jīng)營(yíng),督查部門員工按照酒店頒布的服務(wù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為酒店的顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 帶領(lǐng)部門員工按酒店標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3. 最大限度地提高房間出租率、房間收入及平均房?jī)r(jià);實(shí)現(xiàn)酒店要求的利潤(rùn)指標(biāo)。
4. 營(yíng)造并確保一個(gè)良好的工作氛圍,使得員工能夠充分發(fā)揮各自的才能和智慧。
5. 處理投訴及確保部門之間的良好溝通。
6. 負(fù)責(zé)組織部門培訓(xùn)及考核。
公司簡(jiǎn)介
漓岸璞閑文旅酒店位于漓江精華水段沿岸--陽朔鎮(zhèn)濱江路,緊靠龍頭山游船碼頭出口處,距著名的西街步行街約300米,風(fēng)景匯桂林山水之精,人文集陽朔底蘊(yùn)之魂。陽臺(tái)外的山峰倒影于漓江,周邊景區(qū)有徐悲鴻故居、孫中山下榻處、印象劉三姐、桂林千古情、遇龍河等。鬧中取靜,大隱于市最貼切不過。
酒店設(shè)有80余間溫馨舒適的品質(zhì)客房,山水之美盡在窗外。美國(guó)約克中央空調(diào)讓您舒適享受四季。業(yè)內(nèi)高端品牌--慕思定制床墊,明子德床品,臺(tái)灣Gobo衛(wèi)浴,英國(guó)LEOXAO香氛洗浴用品,保障入住高端體驗(yàn)。一樓更有悅瀾庭泰國(guó)皇家SPA,讓您在無限享受中,感受度假的愜意放松。
酒店大堂采用開放式設(shè)計(jì),配置了寬敞豐富的公共區(qū)域;頂樓觀景會(huì)議室與開闊的空中花園,是能滿足各種社交需求的場(chǎng)所,與朋友同事暢談,與愛人親人相聚,與陌生人共享精彩旅程,這里都是不二選擇。璞食餐廳由米其林級(jí)別大廚精心打理,美味讓人大快朵頤。樓頂天臺(tái)SKY BAR有一流的調(diào)酒師,為您調(diào)制專屬的雞尾酒。
旅行管家的貼心關(guān)懷,旅行的定制服務(wù),更是您開啟陽朔美妙之旅的鑰匙。讓漓岸/璞閑文旅酒店帶您體驗(yàn)百分百返璞歸閑的生活方式。
上班地點(diǎn)
工作地址:
陽朔縣濱江路37號(hào)(陽朔鎮(zhèn)小學(xué)旁) 查看上班路線
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售后前臺(tái)主管7000-8000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 2年以上 25-40歲1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 2.直接承擔(dān)并處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。2024-11-24羅小姐人力
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前臺(tái)收費(fèi)3800-4300元桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 大專以上 1年以上金碧物業(yè)有限公司桂林分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心全日制大專、本科以上學(xué)歷,1年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)接待工作,物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用收費(fèi)工作,接聽業(yè)主來電,協(xié)調(diào)解決業(yè)主訴求,交樓、開具放行條等。2024-11-24恒大物業(yè)HR
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前臺(tái)經(jīng)理12000-20000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 3年以上 24-45歲1.對(duì)售后服務(wù)部門工作負(fù)責(zé),確保用戶滿意; 2.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 3.對(duì)處理售后用戶抱怨工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 4.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)、配件和附件市場(chǎng)份額; 5.實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 6.制定維修業(yè)務(wù),配件,附件銷售目標(biāo),并分解到員工的工作目標(biāo); 7.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 8.提高責(zé)任區(qū)域的售后服務(wù)市場(chǎng)份額。2024-11-24羅小姐人力
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售后前臺(tái)主管5000-8000元桂林-靈川縣-八里街1.領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心; 2.處理售后用戶抱怨; 3.制定策略,以提高責(zé)任地區(qū)的售后服務(wù)市場(chǎng)份額; 4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo); 5.制定維修業(yè)務(wù)目標(biāo),并分解到本部門員工的工作指標(biāo); 6.負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效評(píng)估,崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)措施; 7.利用在售后服務(wù)中與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車,配件和附件銷售。2024-11-24羅小姐人力
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前臺(tái)夜班主管2800-3200元桂林-七星區(qū) 高中以上 1年以上負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)夜班相關(guān)工作,過夜審及接待夜間入住、早上退房客人,處理客人投訴等。 上班時(shí)間 23:30--07:302024-11-24趙小姐招聘
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獨(dú)秀峰王城景區(qū)前門接待4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 大專以上 25-35歲桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司金融/投資/證券崗位內(nèi)容: 1、認(rèn)真做好游客在景區(qū)門崗的接待服務(wù); 2、主動(dòng)解答景區(qū)門崗游客的咨詢、接待; 3、及時(shí)、準(zhǔn)確完成驗(yàn)票工作; 4、積極主動(dòng)配合導(dǎo)接部的工作,快速安排游客入園。 崗位要求: 1、年齡25~35歲,大專以上學(xué)歷,女性優(yōu)先; 2、活潑開朗,口齒伶俐,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作能力、較佳的應(yīng)變能力、良好的個(gè)人情緒控制能力; 3、五官端正,形象良好,普通話流利,語言表達(dá)能力強(qiáng); 4、勤學(xué)好問,服從工作安排; 5、女性身高160cm以上,男性身高170cm以上。 其他備注:該崗位薪資為綜合薪資。2024-11-16趙女士人事
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- 陽朔漓岸璞閑酒店有限公司
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