職位描述
1.協(xié)助前廳部經(jīng)理做好接待和管理工作，熟知前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用。
2.督導(dǎo)部門下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。
3.保持良好的客戶關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。
4.協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。
5.有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。
上班地點(diǎn)
工作地址：
廣西桂林陽朔縣城 查看上班路線
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酒店前廳經(jīng)理6000-8000元桂林-七星區(qū) 大專以上 2年以上桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、參與酒店的市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)年度計(jì)劃，制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算，制定房間價(jià)格及促銷計(jì)劃，配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷； 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、車隊(duì)等服務(wù)崗位，確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范，秩序良好； 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù)，審閱有關(guān)報(bào)表，掌握客房狀況，參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等工作； 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù)； 5、為賓客提供聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等對(duì)客服務(wù)，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運(yùn)、出租車代叫、郵電服務(wù)等； 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題。 要求： 1、具有酒店前廳管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷大專以上； 2、具有責(zé)任心，服從酒店上級(jí)安排。2024-11-15
馬海棠人事經(jīng)理 -
酒店前廳經(jīng)理4000-5000元桂林-秀峰區(qū)-正陽步行街桂林市優(yōu)雅酒店管理有限公司酒店/旅游任職要求： 1.?責(zé)任心強(qiáng)、遵守相關(guān)制度、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 2.?形象好、氣質(zhì)佳，能向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù)。 3.?適應(yīng)倒班出勤。 福利待遇： 基本待遇。一日三餐、提供宿舍、社保五險(xiǎn)、考核績效；2024-11-15
張嘉文店長
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)，預(yù)包裝食品、旅游工藝品銷售，旅游信息咨詢服務(wù)，票務(wù)代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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酒店
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對(duì)酒店項(xiàng)目的投資，酒店管理，住宿服務(wù)，餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：酒店管理；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）；住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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酒店
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旗下的玫瑰木餐廳提供豐盛的中西自助早餐。在包羅萬有的食物中還包括由外籍廚師主廚帶來的國際美食，令人流連忘返。
您可坐在房間陽臺(tái)上，喝著紅酒，飽覽富有外國情調(diào)的特色酒吧、各國佳肴及精品小店，感受人生自在，放飛心情。
- 廣西桂林泉野酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 3年（2021年4月21日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
