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玉林電商產(chǎn)品開發(fā)招聘

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玉林-玉州區(qū) 1人 食品 瀏覽:29
2025-02-19
梁振海
一、專業(yè)能力與知識(shí)
1. 語言能力
- 流利的英語溝通能力（聽說讀寫），掌握小語種（如俄語、阿拉伯語等）是加分項(xiàng)。
- 能用專業(yè)術(shù)語撰寫商務(wù)郵件、合同及產(chǎn)品資料。
2. 國際貿(mào)易知識(shí)
- 熟悉國際貿(mào)易流程（如報(bào)關(guān)、物流、結(jié)算方式L/C、T/T等）和單證操作（提單、發(fā)票、原產(chǎn)地證等）。
- 了解國際貿(mào)易法規(guī)（如INCOTERMS）、出口退稅政策及風(fēng)險(xiǎn)控制（如匯率波動(dòng)、信用證風(fēng)險(xiǎn)）。
3. 市場(chǎng)分析能力
- 能通過Google Trends、海關(guān)數(shù)據(jù)、行業(yè)報(bào)告等工具分析目標(biāo)市場(chǎng)需求，定位潛在客戶。
- 熟悉海外市場(chǎng)文化差異及消費(fèi)習(xí)慣（如歐美注重合規(guī)性，中東重視關(guān)系維護(hù)）。
二、核心軟技能
1. 溝通與談判能力
- 善于傾聽客戶需求，快速響應(yīng)詢盤，精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品價(jià)值。
- 談判中能靈活應(yīng)對(duì)壓價(jià)、交期爭(zhēng)議等問題，平衡公司利益與客戶滿意度。
2. 抗壓與應(yīng)變能力
- 能處理突發(fā)問題（如訂單延誤、質(zhì)量糾紛），協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、客戶等多方關(guān)系。
- 適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏和時(shí)差溝通（需深夜對(duì)接歐美客戶）。
3. 自我驅(qū)動(dòng)與結(jié)果導(dǎo)向
- 主動(dòng)開發(fā)客戶（通過社媒、展會(huì)、B2B平臺(tái)等），而非被動(dòng)等待詢盤。
- 制定清晰的銷售計(jì)劃并跟蹤執(zhí)行，確保業(yè)績目標(biāo)達(dá)成。
三、跨文化交際能力
1. 文化敏感度
- 尊重不同國家的商務(wù)禮儀（如中東客戶注重面對(duì)面交流，日本客戶重視細(xì)節(jié)和禮節(jié)）。
- 避免文化禁忌（例如顏色、符號(hào)在不同國家的含義差異）。
2. 國際視野
- 關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)（如供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移、貿(mào)易壁壘）和行業(yè)動(dòng)態(tài)（如新興市場(chǎng)需求）。
- 熟悉跨境電商平臺(tái)（如Amazon、阿里巴巴國際站）的運(yùn)營規(guī)則。
四、細(xì)節(jié)處理與工具運(yùn)用
1. 嚴(yán)謹(jǐn)性
- 確保合同條款、訂單規(guī)格、交貨期等零誤差，避免糾紛。
- 對(duì)單證、報(bào)關(guān)資料反復(fù)核對(duì)，規(guī)避因疏漏導(dǎo)致的罰款或退貨。
2. 數(shù)字化工具能力
- 熟練使用工具：
- **客戶管理**：CRM系統(tǒng)（如HubSpot、Zoho）；
- **市場(chǎng)分析**：Google Analytics、SEMrush；
- **高效溝通**：Zoom、WhatsApp、LinkedIn開發(fā)客戶。
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