玉林客戶服務(wù)員招聘
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玉林 客戶服務(wù)員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店客房主管
3000-4000元2024-11-19謝泰安1.培訓(xùn)服務(wù)員 :在指定區(qū)域內(nèi)指導(dǎo)服務(wù)員進(jìn)行清潔工作,確保服務(wù)質(zhì)量
2.檢查房間質(zhì)量 :確保房間達(dá)到酒店設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)服務(wù)
3.任務(wù)分配 :將店長(zhǎng)分配的任務(wù)傳達(dá)給服務(wù)員,并監(jiān)督執(zhí)行。
4.儀表管理 :檢查員工的儀容、精神狀態(tài),并進(jìn)行工作安排
5.客房工作監(jiān)督 :監(jiān)督客房的清潔和整理工作,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)
6.物品核算 :定期核算物品消耗量,控制損耗,減少浪費(fèi)。
7.安全監(jiān)督 :加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),防止事故發(fā)生,并注意防火防盜
8.設(shè)備維護(hù) :與工程部門聯(lián)絡(luò),提出客房維修及保養(yǎng)意見(jiàn)
9.客戶服務(wù) :處理客人投訴,滿足客人特殊要求,并確??腿藵M意度。
10.報(bào)表填寫 :安排人員排班,填寫客房相關(guān)報(bào)表,包括日?qǐng)?bào)、維修報(bào)表等。
11.巡查工作 :每天巡查所管轄區(qū)域,檢查設(shè)備、安全、防火及員工工作狀況。
11.參與例會(huì) :參加部門例會(huì),匯報(bào)工作并向樓面值班經(jīng)理匯報(bào)。
12.協(xié)調(diào)溝通 :與前廳部、保安部、大堂副理等保持溝通,協(xié)調(diào)各部門工作。
13.人員安排 :合理分配清潔任務(wù),并安排機(jī)動(dòng)人員以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況
14.工作評(píng)估 :對(duì)員工的工作態(tài)度、表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
15.新產(chǎn)品了解 :積極了解酒店客房用品的新產(chǎn)品和管理經(jīng)驗(yàn)。
16.節(jié)能方案 :制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案。
17.消防檢查 :檢查消防器具,確保防火、防盜等安全措施到位6。
18.其他工作 :完成上級(jí)交辦的其他工作。
客房主管的工作旨在確??头糠?wù)的高標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意度,同時(shí)優(yōu)化部門運(yùn)作效率和成本控制 -
酒店客房服務(wù)員
3000-4000元2024-11-19黃勇酒店客房服務(wù)員崗位職責(zé)和任職要求
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客房的日常清潔和整理,包括更換床單、清潔衛(wèi)生間、打掃地面等;
2. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)的物品擺放和整理,保持客房整潔有序;
3. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)的物品補(bǔ)充和更換,如毛巾、洗漱用品等;
4. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)的維修和保養(yǎng),如更換燈泡、修理門窗等;
5. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)的客戶服務(wù),如為客人提供幫助和解答問(wèn)題等;
6. 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)的安全檢查,如檢查門窗是否關(guān)閉、電器是否正常等。
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠與客戶進(jìn)行良好的溝通和交流;
2. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù);
3. 具備一定的身體素質(zhì)和耐力,能夠勝任長(zhǎng)時(shí)間站立和勞動(dòng);
4. 具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
5. 具備相關(guān)證書(shū)和資格者優(yōu)先考慮;
6. 具備良好的英語(yǔ)水平者優(yōu)先考慮。
以上是酒店客房服務(wù)員的崗位職責(zé)和任職要求,希望對(duì)您有所幫助。 -
酒樓經(jīng)理
5000-7000元2024-11-19梁坤崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前廳日常管理工作,帶領(lǐng)員工做好餐前、餐中,餐后服務(wù),確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、 負(fù)責(zé)前廳所有員工的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障服務(wù)水平。
3、 指導(dǎo)和評(píng)估下屬的工作質(zhì)量,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)公司與部門規(guī)章制度。
4、 前廳現(xiàn)場(chǎng)的巡查工作,及時(shí)收集客戶對(duì)菜品的意見(jiàn)反饋,并與后廚做好溝通,解決客戶就餐問(wèn)題。
5、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴問(wèn)題, 利用專業(yè)知識(shí)解決客戶疑問(wèn),獲得客戶滿意。
任職要求:
1、 熟悉餐廳的日常管理工作,了解餐廳日常工作流程。
2、 年齡25歲以上, 有同類型中餐廳工作一年以上經(jīng)驗(yàn)。
3、 認(rèn)真負(fù)責(zé),善于自我學(xué)習(xí),并且有培訓(xùn)能力。
4、 大專以上學(xué)歷,有良好的溝通能力。
約 3 個(gè)崗位
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玉林 服務(wù)員招聘工資
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2451
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薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:2K
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58.6%2K
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39.2%3K
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1.3%4K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
玉林服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
玉林服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。