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玉林客戶回訪招聘

共找到 31條 玉林 客戶回訪 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-18
李彥鋒
接待客戶,邀約到店,跟蹤,回訪
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
2024-11-18
竇漢業(yè)
一、崗位職責(zé)
接待客戶:負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客戶,了解客戶需求,提供初步的車輛維修咨詢。
車輛登記:對(duì)進(jìn)店維修或保養(yǎng)的車輛進(jìn)行登記,包括車輛信息、維修項(xiàng)目等。
溝通協(xié)調(diào):與維修技師、配件部門等溝通協(xié)調(diào),確保維修進(jìn)度和配件供應(yīng)。
費(fèi)用結(jié)算:負(fù)責(zé)維修費(fèi)用的結(jié)算和收款工作,確保賬目清晰準(zhǔn)確。
客戶回訪:定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解維修效果,收集客戶反饋。
日常管理:協(xié)助完成前臺(tái)區(qū)域的日常管理工作,如保持前臺(tái)整潔、接聽電話等。
二、任職要求
教育背景:通常要求中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限, 但汽車、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,崗位也接受應(yīng)屆畢業(yè)生或無經(jīng)驗(yàn)者,但需具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。
技能要求:
具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
能夠熟練使用辦公軟件,如Word、Excel等。
了解基本的汽車維修知識(shí)或愿意學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。
個(gè)人素質(zhì):
形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心耐心。
具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)客戶來店保養(yǎng)、維修車輛的接待;
2、負(fù)責(zé)邀約到期保養(yǎng)的車輛客戶來店保養(yǎng),達(dá)成產(chǎn)值目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)做好車輛養(yǎng)護(hù)品、精品的銷售,達(dá)成產(chǎn)值目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)邀約車輛保險(xiǎn)到期的客戶,進(jìn)行續(xù)保;
5、負(fù)責(zé)做好來店保養(yǎng)客戶售后保養(yǎng)、維修滿意度跟進(jìn)回訪;
6、妥善處理客戶抱怨及投訴,對(duì)特殊客戶的特殊問題須及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
7、協(xié)助售后日常行政工作的開展,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷;
2、溝通、表達(dá)、協(xié)調(diào)能力好;
3、抗壓能力強(qiáng);
4、熟悉使用辦公軟件;
5、有一顆感恩和善良的心
2024-11-18
18078547917
1、接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予 客戶反饋。 2、整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān) 注這些客戶的動(dòng)態(tài)。 …… 3、記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給客戶主管。 …… 4、對(duì)客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、 市場(chǎng)咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿足客 戶需求,提高客戶滿意度。 5、接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。 …… 處理后要及時(shí)回訪,使得客戶 投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
2、及時(shí)對(duì)到店客戶進(jìn)行電話回訪,掌握客戶的購車需求和進(jìn)度,把握潛在客戶。 3、積極參與公司的各項(xiàng)廣告促銷活動(dòng)與公益活動(dòng),并確?,F(xiàn)場(chǎng)促銷宣傳物品的充分利用。 …… 4、努力解決客戶的投訴,如不能處理,及時(shí)匯報(bào)管理層,并遵從管理人員的決定。 5、及時(shí)有效地與各部門其他成員合作,確保銷售過程的順利進(jìn)行。 …… 3、熟悉汽車4S店銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和客戶接待禮儀,或有意向在車行發(fā)展。 底薪3000+提成
2024-11-18
黃敬培
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)利用多媒體工具,打造個(gè)人自媒體IP,推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù); 2、負(fù)責(zé)對(duì)接公司提供的客戶資源,了解客戶需求并促成交易; 3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行回訪,經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系并促成二次成交; 4
2024-11-15
盧壽新
1,給保險(xiǎn)車輛定損 2.客戶回訪 3.管理接待客戶
1.接待客戶,倒茶遞水,負(fù)責(zé)客休區(qū)衛(wèi)生,回訪,邀約,收貨 推廣會(huì)員提成40一張,朋友圈車貼3元一張
2024-11-14
李小慧
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)售樓部來訪客戶的案場(chǎng)接待、維護(hù)、回訪、簽約工作; 2、負(fù)責(zé)客戶活動(dòng)邀約工作; 3、負(fù)責(zé)行銷人員管理工作(每人配備3-5名行銷人員,由銷售人員管理,銷售業(yè)績(jī)歸個(gè)人); 4、配合策劃和策劃活動(dòng)工作
2024-11-11
人事部陳偉進(jìn)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)門診客戶服務(wù)工作,協(xié)調(diào)客戶和醫(yī)生之間的溝通; 2、負(fù)責(zé)客戶預(yù)約,就診接待、看診完畢后回訪電話;負(fù)責(zé)日常行政工作,及報(bào)表處理; 3、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)及服務(wù)跟蹤,維護(hù)客戶關(guān)系; 4、
2024-11-10
陳敏
客戶開發(fā):尋找潛在客戶,包括裝修公司、建筑商、設(shè)計(jì)師、零售商以及個(gè)人消費(fèi)者等,通過拜訪、電話、郵件等方式建立聯(lián)系,介紹公司的瓷磚產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。 二、銷售與推廣 1. …… 產(chǎn)品介紹:向客戶詳細(xì)介紹瓷磚的特點(diǎn)、規(guī)格、質(zhì)量、用途和優(yōu)勢(shì),解答客戶關(guān)于瓷磚的疑問,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的建議和解決方案。 2. …… 銷售促成:與客戶進(jìn)行價(jià)格談判,爭(zhēng)取達(dá)成銷售交易,簽訂銷售合同,并跟進(jìn)訂單的執(zhí)行情況,確保按時(shí)交付。 3. 促銷活動(dòng):參與制定和執(zhí)行促銷活動(dòng)方案,如打折、贈(zèng)品、滿減等,吸引客戶購買,提高產(chǎn)品銷量。 …… 客戶服務(wù):及時(shí)處理客戶的投訴和問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確保客戶滿意度。 2. 客戶回訪:定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況和意見建議,加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 …… 客戶關(guān)系管理:建立客戶檔案,記錄客戶信息和交易情況,進(jìn)行客戶分類和分析,為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供支持。 四、內(nèi)部協(xié)作 1.
約 31 個(gè)崗位

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玉林 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 31.1%
    2K
  • 45.4%
    3K
  • 10.9%
    4K
  • 9.2%
    5K
  • 1.7%
    6K-8K
  • 1.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 大專
    0.8%
玉林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,大專占0.8%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.2%
  • 3-5年
    0.8%
玉林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.2%,3-5年占0.8%。
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