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玉林票務招聘

共找到 1條 玉林 票務 招聘 職位。好工作,上桂聘

運營部經理

5000-8000元
2024-11-15
董慶波
1. 根據市場需求、行業(yè)趨勢及公司戰(zhàn)略目標,制定景區(qū)年度及長期運營計劃,包括市場營銷策略、游客服務提升計劃、項目開發(fā)與升級等,并確保計劃的有效執(zhí)行與監(jiān)督。
2. 持續(xù)優(yōu)化游客服務流程,提升游客滿意度和忠誠度。通過收集游客反饋,分析游客行為數據,不斷優(yōu)化景區(qū)設施、服務和活動,打造獨特的旅游體驗。
3. 領導市場團隊,制定并執(zhí)行多元化的營銷策略,包括線上線下宣傳、活動策劃、品牌建設等,以擴大景區(qū)知名度和吸引力,提升客流量。
4. 負責日常運營管理的全面協(xié)調,包括景區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生、票務管理、導覽服務、餐飲住宿配套等,確保景區(qū)運營高效、有序。同時,不斷探索和創(chuàng)新運營模式,提升運營效率和服務質量。
5. 參與景區(qū)預算制定與財務管理,合理控制運營成本,提高經濟效益。定期對運營數據進行分析,評估各項業(yè)務的盈利能力和市場潛力,為決策提供數據支持。
6. 構建高效、協(xié)作的運營團隊,提升團隊凝聚力和執(zhí)行力。負責團隊成員的招聘、培訓、考核與激勵,為景區(qū)培養(yǎng)專業(yè)化、高素質的人才隊伍。
7. 建立并完善景區(qū)危機管理機制,制定應急預案,有效應對突發(fā)事件,保障游客和員工的安全,維護景區(qū)形象。
二、任職要求
1. 旅游管理、市場營銷、工商管理或相關專業(yè)本科及以上學歷,具備扎實的專業(yè)理論基礎和豐富的實踐經驗。
2. 至少8年以上旅游景區(qū)或相關行業(yè)運營管理經驗,其中5年以上中高層管理崗位經驗。熟悉旅游景區(qū)運營管理的各個環(huán)節(jié),具備成功運營大型旅游項目的案例。
3.
- 精通旅游景區(qū)運營管理流程,具備敏銳的市場洞察力和判斷力。
- 熟練掌握市場營銷、品牌建設、危機管理等專業(yè)技能,能夠獨立制定并實施有效的營銷策略和應對方案。
- 具備良好的數據分析能力,能夠運用數據分析工具進行運營效果評估和業(yè)務決策。
- 熟練掌握辦公軟件和景區(qū)管理系統(tǒng),提高工作效率和進度。
4. 具備持續(xù)學習的意愿和能力,關注行業(yè)動態(tài)和新技術發(fā)展,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率,以應對快速變化的市場環(huán)境。
5. 注重細節(jié),追求高質量的工作成果。能夠設定并達成高標準的工作目標,確保每一項任務都能按時、按質完成。
6. 積極主動,責任心強,具備良好的團隊合作精神和領導力。能夠在壓力下保持冷靜和樂觀的心態(tài),有效解決各種復雜問題。
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