職位描述

崗位職責(zé):
1.做好賓客的資料收集及存檔,并做好核查等工作,及時(shí)辦理入住及退房手續(xù);
2.接待賓客入住,處理好賓客在入住過程中的要求和困難,提供相應(yīng)的服務(wù)和幫助;
3.提供必要的查詢服務(wù),注意對(duì)客戶的資料進(jìn)行保密;
任職資格:
1.自身?xiàng)l件:年齡18-30歲,有經(jīng)驗(yàn)可以放寬條件,中專以上學(xué)歷,男身高170cm以上,女身高160cm以上,五官端正;
2.禮儀條件:注重個(gè)人儀容儀表和服飾整潔,按規(guī)定著裝和執(zhí)行日常禮儀問候;
3.熟練運(yùn)用電腦辦公軟件,打字嫻熟,會(huì)做基本的統(tǒng)計(jì)工作;
4.有良好的職業(yè)操守和工作敬業(yè)精神,熱愛酒店服務(wù)工作。

公司簡介

玉林得利賓館是一座集餐飲、住宿、會(huì)議、娛樂、休閑于一體的多功能豪華三星級(jí)涉外酒店。自1999年9月開業(yè)以來,我們堅(jiān)持昂揚(yáng)堅(jiān)定的進(jìn)取精神,兼容并蓄的開放態(tài)度,歷經(jīng)多年風(fēng)風(fēng)雨雨,終于從一家普通賓館茁壯成長為玉林地區(qū)首屈一指的三星級(jí)賓館,以承辦大型婚宴及會(huì)議而聞名全市,這也是我們賓館上至董事長下到普通員工齊心協(xié)力、愛崗敬業(yè)所付出的回報(bào)。
我們賓館一向秉承“得八方佳賓,利五湖朋友!”的發(fā)展宗旨,賓館所有包廂幾乎夜夜高朋滿座,每逢佳節(jié)日,更是車馬如龍、人文薈萃。賓館興盛的背后,是我們?nèi)w員工默默的付出,我們知道,只有以人為本、上下一心、團(tuán)結(jié)一致,才能共創(chuàng)輝煌!因此,我們賓館一向以員工利益為先,我們的員工待遇在玉林服務(wù)行業(yè)中一直是名列前茅的,各方面的福利包括:養(yǎng)老保險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、婚假、產(chǎn)假、員工生日蛋糕等等。我們還引入了有效的人事培訓(xùn)制度和激勵(lì)管理制度,幫助新員工快速成長,給予員工充分的職業(yè)發(fā)展空間。
我們相信:有你們的支持與合作,有我們的愛崗和敬業(yè),我們的賓館會(huì)更好!

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林得利廣場玉林市玉東新區(qū)玉東大道161號(hào)得利酒店 查看上班路線

可能感興趣的職位

玉林-博白縣
1.接待賓客,處理入住、退房等手續(xù),負(fù)責(zé)收取費(fèi)用; 2.解答客人疑問,解決客人在酒店期間遇到的問題; 3.維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域整潔,保證各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常; 4.及時(shí)向管理層反映客戶的反饋意見和需求
12小時(shí)前
陳榮萍
玉林-博白縣
檢查房間預(yù)訂情況,了解和掌握房態(tài)
12小時(shí)前
陳榮萍
玉林-玉州區(qū)
不招暑假工 1、按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見。 3、熟練掌握公司概況,回答客人問詢。 4、熟練操作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開關(guān)房。 5、推廣各渠道網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的掃碼住與酒店自身的會(huì)員。 6、交接好當(dāng)班發(fā)生的問題,盤點(diǎn)物料。 7、晉升渠道就圍繞銷售能力與工作態(tài)度兩大點(diǎn)來判定2-3個(gè)月可晉升領(lǐng)班 沒有時(shí)間觀念的朋友請(qǐng)勿聯(lián)系,喜歡放鴿子的請(qǐng)勿聯(lián)系,不喜歡這樣的員工個(gè)人。 三個(gè)班次早班8-16,中班16-24,晚班24-8,晚班有補(bǔ)貼,月休四天,每月達(dá)成營業(yè)額任務(wù)有團(tuán)建!銷售型人才優(yōu)先!(玉林城區(qū),陸川城區(qū)急聘?。?
12小時(shí)前
韋紅吉
玉林-玉州區(qū)
1、為酒店客人辦理入住登記手續(xù),安排房間; 2、檢查、核查當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 3、及時(shí)按酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)定變更、取消等數(shù)據(jù)處理; 4、處理銷售部及其他部門發(fā)來的預(yù)訂單; 5、為客人辦理加床、續(xù)住等手續(xù); 6、負(fù)責(zé)保管、發(fā)放和制作客房房卡; 7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 8、女生身高160cm 以上,男生身高170cm以上
12小時(shí)前
譚芳
玉林-玉州區(qū)
以下是一份招聘前臺(tái)經(jīng)理的內(nèi)容: 一、職位信息 1. 職位名稱:前臺(tái)副經(jīng)理 2. 工作性質(zhì):全職 二、職位描述 1. 全面負(fù)責(zé)前臺(tái)的日常運(yùn)營管理,確保前臺(tái)工作高效、有序進(jìn)行。 2. 領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)前臺(tái)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。 3. 負(fù)責(zé)賓客的接待工作,以熱情、專業(yè)的態(tài)度迎接每一位客人,及時(shí)解決客人的問題和投訴。 4. 管理前臺(tái)的預(yù)訂系統(tǒng),確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤,合理安排房間分配。 5. 與各部門密切合作,協(xié)調(diào)溝通,確??腿说男枨蟮玫郊皶r(shí)滿足。 6. 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生和整潔,維護(hù)良好的工作環(huán)境。 7. 協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行賬目核對(duì)和結(jié)算工作。 8. 定期收集客人反饋,提出改進(jìn)措施,不斷提升客戶滿意度。 三、任職要求 1. 本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 具有2年以上酒店前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉前臺(tái)工作流程和操作規(guī)范。 3. 具備出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和問題解決能力。 4. 形象氣質(zhì)佳,有良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。 5. 熟練掌握辦公軟件操作,具備一定的英語溝通能力。 四、福利待遇 1. 具有競爭力的薪資待遇和績效獎(jiǎng)金。 2. 完善的福利體系,包括帶薪年假、節(jié)日福利等。 3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。 4. 專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升個(gè)人能力。 如果你對(duì)這個(gè)職位感興趣,聯(lián)系我們我們期待你的加入!
12小時(shí)前
關(guān)權(quán)
玉林-玉州區(qū)
負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)電話,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),負(fù)責(zé)辦理酒店客人入住,退房續(xù)住等手續(xù), 負(fù)責(zé)前廳各項(xiàng)數(shù)據(jù)的匯總,并收集客人的特征和意見反饋,做好課時(shí)檔案記錄和整理,負(fù)責(zé)保持良好規(guī)范的崗位形象,保持大堂工作環(huán)境干凈整潔有序,負(fù)責(zé)提供客人使用物品,租用銷售小商品等商務(wù)服務(wù)。
12小時(shí)前
梁偉
玉林-容縣
1、上班時(shí)間三班倒 8小時(shí)制 2、包住宿,包吃住 3、酒店宿舍:空調(diào)、洗衣機(jī)、熱水、無線網(wǎng)絡(luò) 要求:電腦基本操作,有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
12小時(shí)前
戴良偉
玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容:辦理入住,退房手續(xù),寄存客人行李登記等 上班時(shí)間:早班早上8點(diǎn)到下午4點(diǎn),中班下午4店到晚上12點(diǎn),晚班晚上12點(diǎn)到早上8點(diǎn),現(xiàn)在有專職上夜班的,平時(shí)都是上早班跟中班,一個(gè)月要上1到2天的夜班 工資:試用期1700,能獨(dú)立上班就可以轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后2000+夜班補(bǔ)貼+賣會(huì)員卡提成+微信分銷+全勤績效100
12小時(shí)前
胡小藝
玉林-玉州區(qū)
注:每月需要上3天夜班!不能接受夜班的勿擾!?。?工作地點(diǎn):精途酒店會(huì)展中心店 工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)辦理入住/退房手續(xù)等 要求:男女不限(男18-24歲、女18-28歲)積極上進(jìn)、心態(tài)端正、有責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)精神。有無經(jīng)驗(yàn)即可,提供專業(yè)培訓(xùn)及晉升渠道!包住包三餐(早中晚) 注:具備有一點(diǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)的,工資不會(huì)低,提成無上限,付出和回報(bào)是成正比的。 三班倒(早班:08:00-16:00、中班16:00-00:00、夜班00:00-08:00),月休六天。國家法定節(jié)假日可調(diào)休、補(bǔ)休。 福利:員工有生日福利,每月18號(hào)全體員工聚餐一次 職位招聘1-3人
12小時(shí)前
謝泰安
玉林-興業(yè)縣
不限經(jīng)驗(yàn),身高165左右,外貌佳即可!
12小時(shí)前
倪玉龍
玉林得利賓館有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林得利賓館有限公司
所在行業(yè) 賓館/餐飲/食品
成立時(shí)間 17年(2008年2月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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