職位描述

工作內(nèi)容
- 負(fù)責(zé)客房的日常管理和維護(hù),確保客房質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
- 組織和實(shí)施客房培訓(xùn),提升員工服務(wù)技能
- 監(jiān)督客房服務(wù)流程,優(yōu)化工作效率
任職要求
- 具備良好的普通話溝通能力,能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
- 有連鎖酒店或經(jīng)濟(jì)型酒店的工作背景,熟悉客房管理流程
- 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,保證工作質(zhì)量

上班地點(diǎn)

工作地址: 玉林玉州區(qū)優(yōu)程酒店(玉林文化廣場(chǎng)玉龍店)玉林市玉州區(qū)一環(huán)東路333號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

玉林-玉州區(qū)
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房的日常管理和維護(hù) - 確保客房服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度 - 協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部資源,優(yōu)化客房運(yùn)營(yíng)流程 任職要求 - 具備客房管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn) - 熟悉中高端酒店的運(yùn)營(yíng)模式 - 提供全面的客房服務(wù),包括但不限于餐飲和住宿安排
2024-11-22
陳國(guó)平
玉林-玉州區(qū)
1、全面負(fù)責(zé)客房部的經(jīng)營(yíng)與管理工 作,確保部門工作順利有效開展,對(duì)酒 店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、根據(jù)客房出租情況,制定員工班 次表并安排工作任務(wù)。 3、每日巡檢客房及公共區(qū)域的清潔 衛(wèi)生,負(fù)責(zé)家具、設(shè)施設(shè)備的定期維護(hù) 保養(yǎng)。 4、負(fù)責(zé)客房各區(qū)域及崗位的監(jiān)督和 檢查工作并做好記錄。 5、負(fù)責(zé)賓客建議征詢和意見收集 限度地滿足顧客的需求,提高服務(wù)質(zhì) F
2024-11-22
李錦程
玉林-興業(yè)縣
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理客房服務(wù)流程 - 監(jiān)督客房清潔和維護(hù)工作 - 確??头糠?wù)質(zhì)量滿足酒店標(biāo)準(zhǔn) 任職要求 - 具備良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力 - 能夠有效處理客房服務(wù)中的問題 - 對(duì)客房服務(wù)工作有熱情,能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2024-11-20
周俊宇
玉林-玉州區(qū)
1.培訓(xùn)服務(wù)員 :在指定區(qū)域內(nèi)指導(dǎo)服務(wù)員進(jìn)行清潔工作,確保服務(wù)質(zhì)量 2.檢查房間質(zhì)量 :確保房間達(dá)到酒店設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)服務(wù) 3.任務(wù)分配 :將店長(zhǎng)分配的任務(wù)傳達(dá)給服務(wù)員,并監(jiān)督執(zhí)行。 4.儀表管理 :檢查員工的儀容、精神狀態(tài),并進(jìn)行工作安排 5.客房工作監(jiān)督 :監(jiān)督客房的清潔和整理工作,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo) 6.物品核算 :定期核算物品消耗量,控制損耗,減少浪費(fèi)。 7.安全監(jiān)督 :加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn),防止事故發(fā)生,并注意防火防盜 8.設(shè)備維護(hù) :與工程部門聯(lián)絡(luò),提出客房維修及保養(yǎng)意見 9.客戶服務(wù) :處理客人投訴,滿足客人特殊要求,并確??腿藵M意度。 10.報(bào)表填寫 :安排人員排班,填寫客房相關(guān)報(bào)表,包括日?qǐng)?bào)、維修報(bào)表等。 11.巡查工作 :每天巡查所管轄區(qū)域,檢查設(shè)備、安全、防火及員工工作狀況。 11.參與例會(huì) :參加部門例會(huì),匯報(bào)工作并向樓面值班經(jīng)理匯報(bào)。 12.協(xié)調(diào)溝通 :與前廳部、保安部、大堂副理等保持溝通,協(xié)調(diào)各部門工作。 13.人員安排 :合理分配清潔任務(wù),并安排機(jī)動(dòng)人員以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況 14.工作評(píng)估 :對(duì)員工的工作態(tài)度、表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲。 15.新產(chǎn)品了解 :積極了解酒店客房用品的新產(chǎn)品和管理經(jīng)驗(yàn)。 16.節(jié)能方案 :制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案。 17.消防檢查 :檢查消防器具,確保防火、防盜等安全措施到位6。 18.其他工作 :完成上級(jí)交辦的其他工作。 客房主管的工作旨在確??头糠?wù)的高標(biāo)準(zhǔn)和客戶滿意度,同時(shí)優(yōu)化部門運(yùn)作效率和成本控制
2024-11-19
謝泰安
玉林-玉州區(qū)
負(fù)責(zé)客服部門日常管理工作
2024-11-19
董旭立
玉林-博白縣
崗位職責(zé): 1.客房人員排班考勤,員工培訓(xùn) 2.客房計(jì)劃衛(wèi)生安排和管理 3.客房日常衛(wèi)生監(jiān)督和管理、查房放房 4.客房布草、易耗品等管理 任職要求: 有星級(jí)或連鎖酒店相應(yīng)管理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2024-11-19
蘇明玲
玉林-容縣
1、有連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、工作任務(wù):培訓(xùn)客房服務(wù)員做房標(biāo)準(zhǔn),日常查房工作 3、8小時(shí)制 白班 4、包吃住,系統(tǒng)培訓(xùn)
2024-11-19
戴良偉
客房清潔師
3000-4000元
玉林-博白縣
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房的日常清潔工作,確保房間衛(wèi)生和整潔 - 提供優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù),滿足客戶需求 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí),能夠提供專業(yè)的客房清潔服務(wù) - 能夠吃苦耐勞,有較強(qiáng)的責(zé)任心 - 團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
2024-11-19
譚堅(jiān)
玉林-博白縣
招聘人數(shù):1人[崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。
2024-11-19
唐軍輝
玉林-興業(yè)縣
管理酒店客房部,有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2024-11-19
周朝軍
玉林市玉州區(qū)玉龍賓館招聘:公司標(biāo)志 logo
玉林市玉州區(qū)玉龍賓館
所在行業(yè) 賓館/零售/煙草
成立時(shí)間 6年(2018年7月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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