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職位描述

崗位職責(zé)：

一、運營管理。要合理安排員工的工作崗位和職責(zé)，像在就餐高峰期合理分配服務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域。同時，負(fù)責(zé)監(jiān)督餐廳的清潔和衛(wèi)生情況，包括用餐區(qū)域、收銀臺等各個角落，確保環(huán)境整潔舒適。并且要做好物資管理，定期盤點餐具、桌布等用品，及時補充缺少的物品。

二、員工培訓(xùn)。對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋服務(wù)禮儀、溝通技巧等方面。例如培訓(xùn)員工如何正確地引導(dǎo)顧客就座，如何得體地為顧客推薦菜品。

三、顧客服務(wù)。要關(guān)注顧客的需求和反饋，及時處理顧客的投訴和建議。如果顧客對菜品不滿意，要積極協(xié)調(diào)廚房和顧客之間的關(guān)系，給顧客一個滿意的解決方案。

四、財務(wù)管理。協(xié)助財務(wù)部門進(jìn)行收銀管理，確保收款準(zhǔn)確無誤，還要監(jiān)督每日營業(yè)款的結(jié)算和上交。

公司簡介

南寧牙博士口腔門診部有限公司望州南口腔門診部——全國連鎖品牌?，F(xiàn)已在全國數(shù)十個中心城市（北京、重慶、深圳、西安、廈門、哈爾濱、青島、寧波、無錫、唐山等）開設(shè)數(shù)十家齒科連鎖。自從牙博士入駐南寧以來，很快成為南寧知名的口腔連鎖機(jī)構(gòu)，一城五院（正恒院、江南院、望州南院、大沙田院、西鄉(xiāng)塘院），30個售后服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)，25000平米超大規(guī)模口腔連鎖，給南寧市民帶來了全新的齒科診療體驗，為市民提供安全、科學(xué)和有效的齒科診療服務(wù)，深受城市民信賴。牙博士口腔連鎖一直致力于為南寧提供國際頂尖口腔診療服務(wù)。

南寧正恒院、江南院、望州南院，大沙田院，西鄉(xiāng)塘院、五星耀邕城，25000平方米超大型口腔連鎖為南寧提供國際頂尖口腔診療服務(wù)。目前醫(yī)院開設(shè)牙齒美容中心、牙齒美白中心、齒列矯正中心、牙齒種植中心、VIP會員中心、親寶齒科中心等六大服務(wù)項目，依托集團(tuán)與海外多家口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)所建立的學(xué)術(shù)交流與專家資源合作優(yōu)勢;集團(tuán)組建了陣容強大的“國際口腔協(xié)會專家委員會”。由國內(nèi)外數(shù)十位口腔博士生導(dǎo)師、主任醫(yī)師、教授、副教授單人特聘專家，在疑難雜癥轉(zhuǎn)診、學(xué)術(shù)交流等多個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全面合作。


斥巨資引進(jìn)德國西諾德CEREC椅旁修復(fù)系統(tǒng)、數(shù)字化全景機(jī)、口腔CT、德國3D齒雕系統(tǒng)、美國3M透明陶瓷正畸系統(tǒng)、瑞士ITI種植系統(tǒng)、奧齒泰種植系統(tǒng)、美國Beyond彩光美白儀、法國賽特力巡航潔牙機(jī)、德國卡瓦噴砂潔牙機(jī)、法國DHT無痛麻醉系統(tǒng)、德國Laser激光治療儀、Sony數(shù)字化內(nèi)窺鏡、LED光固化機(jī)等數(shù)十套世界先進(jìn)的診療設(shè)備；專業(yè)致力于口腔醫(yī)療服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。以高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)；為您塑造一個全新的口腔健康會所。讓您在國內(nèi)就能享受到來自世界的頂級口腔醫(yī)療服務(wù)!


不論面對怎樣的顧客，不論顧客是初診還是復(fù)診，

牙博士都會秉持這7個座右銘，堅持為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


堅持不懈地研究

為了不斷提升Oral Designer(牙科醫(yī)生)的實力，堅持不懈地進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域的研究和新技術(shù)的投入。并通過臨床驗證委員會完善整個醫(yī)療發(fā)展模式。

Dental Art

干凈的Ye Dental Art(牙科技工室)，為患者提供專業(yè)的技工物。

Surprising

為了給患者提供舒適的診療，全體職員都在做更大的努力，盡量使治療過程中的疼痛感減少到更低程度。

優(yōu)質(zhì)的裝備和材料

優(yōu)質(zhì)的，安全的裝備和材料。為患者提供更新、和更好的治療。

不間斷地員工教育

以患者為醫(yī)療服務(wù)的中心，并為此不斷地進(jìn)行員工教育。

上班地點

工作地址：玉林玉州區(qū) 玉東新區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 酒店前廳經(jīng)理
5000-6000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市臻瑞酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、為酒店客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間； 2、檢查、核查當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 3、及時按酒店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)定變更、取消等數(shù)據(jù)處理； 4、處理銷售部及其他部門發(fā)來的預(yù)訂單； 5、為客人辦理加床、續(xù)住等手續(xù)； 6、負(fù)責(zé)保管、發(fā)放和制作客房房卡； 7、負(fù)責(zé)處理客人提出的異議及投訴； 8、根據(jù)希爾頓歡朋酒店標(biāo)準(zhǔn)做好前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)及檢核； 9、負(fù)責(zé)前臺的所有管理工作； 10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

2025-02-19

譚芳; 酒店前廳經(jīng)理
5000-6000元

玉林-玉州區(qū)

廣西玉林市鳳林國際大酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)：崗位職責(zé)： 1、全面負(fù)責(zé)前廳頂崗的所有業(yè)務(wù) 2、全面負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 3、主持好部門的工作例會，每天的班前會。 4、完善部門各項管理制度。 5、對部門主管和領(lǐng)班下達(dá)工作，落實、檢查、協(xié)調(diào)。 6、組織參與酒店的VIP工作。 7、跟進(jìn)大堂區(qū)域的投訴，同時跟蹤落實對客人的投訴的補救措施，為酒店爭取好評。 8、跟進(jìn)好所有客房的網(wǎng)絡(luò)推廣，爭取更好的轉(zhuǎn)化率和好評率。 9、參與制定客房有限的銷售方案，收集和分析整個市場的數(shù)據(jù)，努力提高客房收入，完成部門目標(biāo)。

2025-02-19

人力資源部; 前廳經(jīng)理
4000-5000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市道恩酒店管理有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1、落實領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)目標(biāo) 2、前臺人員的管理培訓(xùn) 3、起到好評、會員卡銷售的帶頭作用 4、房間的查房工作 5、配合店長進(jìn)行工作任職要求 1.大專以上學(xué)歷，崗位工作經(jīng)驗1-3年以上，優(yōu)秀者可放寬條件。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.思路新穎，了解酒店業(yè)變化趨勢，及OTA渠道好評維護(hù)經(jīng)驗，有強烈的晉升意愿立即溝通。

2025-02-19

董旭立; 酒店前廳主管
3000-5000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市虎悅酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、落實領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)目標(biāo) 2、前臺人員的管理培訓(xùn) 3、抖音朋友圈的營銷 4、起到好評、會員卡銷售的帶頭作用 5、房間的查房工作 6、配合店長進(jìn)行工作 7、相當(dāng)于店長助理、儲備店長的崗位

2025-02-19

韋紅吉; 前廳經(jīng)理
3000-4000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市華呈酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、全面主持部門工作，提高部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量，力爭最大限度地提高房間出租率和客房收入。 2、根據(jù)酒店計劃，制定前廳部各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。 3、對前廳部下達(dá)工作任務(wù)并指導(dǎo)、落實、檢查、協(xié)調(diào)。 4、確保員工做好前廳部各項統(tǒng)計工作，掌握和預(yù)測房間出租情況、訂房情況、客人到店和離店情況以及房間賬目收入等。 5、負(fù)責(zé)前廳部員工的招聘和培訓(xùn)工作。 6、檢查、指導(dǎo)前廳部所有員工及其工作表現(xiàn)（包括員工的住宿、儀表和制服的衛(wèi)生）情況，保證酒店及部門規(guī)章制度和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行，確保前廳部各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。 7、每月審閱各部門主管提供的員工出勤情況。 8、對前廳部員工進(jìn)行定期評估，并按照獎懲條例進(jìn)行獎懲。 9、做好與客房部及工程部的協(xié)作。確保大廳及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況 10、處理發(fā)生在客人身上的任何緊急事件。 11、密切保持與客人的聯(lián)系，經(jīng)常向客人征求意見，了解情況，及時反饋，并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見，供店長參與決策。任職條件： 1、基本素質(zhì)：工作認(rèn)真，顧全大局，關(guān)注客人，善于溝通，勇于創(chuàng)新，講求效率，有較強的事業(yè)心和主人翁精神。 2、自然條件：身心健康，儀表端莊，有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)及吃苦耐勞的精神。 3、語言能力：有較強的口頭和文字表達(dá)能力。 5、工作經(jīng)驗：有三年以上前廳管理經(jīng)驗，有較扎實的前廳相關(guān)崗位工作經(jīng)歷，有熟練的待客技巧及熟練掌握飯店電腦管理軟件的操作與應(yīng)用。

2025-02-19

陳軍林; 酒店前廳經(jīng)理
6000-8000元

玉林-玉州區(qū)

玉林市臻鼎酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.負(fù)責(zé)酒店前臺的對客服務(wù)和前廳管理工作。 2.制定部門工作計劃，培訓(xùn)計劃，完成公司下發(fā)的相關(guān)營銷指標(biāo)。 3.督導(dǎo)下屬，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 4.保持良好的客戶關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 5.協(xié)助酒店總經(jīng)理處理突發(fā)事件。 6. 為前廳小伙伴營造快樂工作環(huán)境氛圍而努力。任職要求 1.大專以上學(xué)歷，有星級酒店部門主管或中檔以上連鎖酒店品牌部門經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗2年以上，從業(yè)經(jīng)歷中有國際聯(lián)號酒店背景優(yōu)先。 2.熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.全面掌握前廳財務(wù)風(fēng)險的基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán) 節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。 6.思路新穎，了解酒店業(yè)變化趨勢，及OTA渠道好評維護(hù)經(jīng)驗，有強烈的晉升意愿。

2025-02-19

林女士