客服管家（玉林）

職位描述

1.負(fù)責(zé)來(lái)訪賓客的接待工作，以規(guī)范的服務(wù)，樹(shù)立企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象；

2.負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心咖啡、茶水制作并及時(shí)為來(lái)訪客戶提供茶點(diǎn)服務(wù)；

3、營(yíng)銷中心日常服務(wù)，銷售現(xiàn)場(chǎng)形象展示、樣板房講解、賓客接待、問(wèn)詢指引、樓盤簡(jiǎn)介、水吧臺(tái)服務(wù)及秩序管理與維護(hù)；

4. 負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷中心桌椅的整理和茶具的擺放；

5. 營(yíng)銷中心、樣板房固定資產(chǎn)及展示類物資管理；

6. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職資格

1.18歲-30歲，身高160cm及以上，形象氣質(zhì)佳；

2.熟悉客服工作接待流程，溝通能力強(qiáng)，有親和力；

薪資：

上班時(shí)間：8小時(shí)     月休：4天

福利：包吃住、員工培訓(xùn)、年底雙薪、節(jié)假日福利、洗理費(fèi)補(bǔ)貼 

公司簡(jiǎn)介

廣西華茂物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于2010年，注冊(cè)資金800萬(wàn)元，是玉林市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位，公司已通過(guò)ISO9000/14000/18000國(guó)際質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系認(rèn)證。

??????  廣西華茂物業(yè)管理有限責(zé)任公司是具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)，下設(shè)“綜合事務(wù)部、工程部、品質(zhì)部、客服部、安保部、環(huán)境管理部及多個(gè)客戶服務(wù)中心；現(xiàn)有員工近300人，管理人員及各類專業(yè)技術(shù)人員均為大專以上學(xué)歷，管理層及專業(yè)人員全部實(shí)行持證上崗。公司在物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐中，吸收區(qū)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本土實(shí)際情況，科學(xué)地應(yīng)用軟硬件管理體系，使管理理念創(chuàng)新化，管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，服務(wù)程序人性化，同時(shí)，倡導(dǎo)”英式管家服務(wù)“理念，實(shí)行以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的“金鑰匙”泛酒店服務(wù)模式。

??????  目前公司主要服務(wù)的項(xiàng)目有《中鼎·公園假日》?《中鼎·華景園》?《中鼎·中心智慧森林城》《中鼎·綠城中心》《中鼎·公園大道》《中鼎·公園九里》《中鼎·悅湖灣》七個(gè)中鼎·公園系列高檔商住小區(qū)及《麗晶國(guó)際大酒店》?中鼎·索菲特酒店》等，各類物業(yè)管理面積已達(dá)450多萬(wàn)平方米。