柳州客服銷售 柳州客服薪資待遇
- 作者:蘇杭
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客服很多時候被認為是一種比較辛苦的工作,因為客服每天的工作基本就是接待客人解決客人的問題,很多瑣瑣碎碎的事情,需要很多的耐心和付出。但是因為有些類別的行業(yè)客服是工作比較自由的,而且現(xiàn)在服務業(yè)發(fā)展很快,對客服的需求量很大,客服發(fā)展前景不錯,客服也被越來越多的人所接受。我們今天就要來看一看這個越來越為人熟知的職業(yè)究竟如何,柳州客服工資平均是多少。今天我們主要講的是柳州的客服銷售,熱愛螺螄粉的朋友,熱愛柳州的朋友就可以行動起來了,趕快跟小編來看看吧。
一、柳州客服銷售
銷售客服,是指解決客戶在商品購買前,購買中,購買后遇到的問題的人員。簡而言之就是客戶服務工作(接受顧客咨詢,幫顧客解答疑惑,與客服溝通),或者指承擔客戶服務工作的機構。
分類:
1、電話營銷人員 2、售后服務人員 3、關系維護人員
電話銷售型
對于三種類型的營銷型客戶服務中心:電話銷售、電話覆蓋與電話銷售機會管理中,電話銷售的成本一效益分析是最容易的,獲得了多少的客戶訂單、銷售出多少產品,帶來了多少的利潤就是收益。成本的計算如前所述,也相對容易計算,成本和收益一比較就可以看出客戶服務中心的效益。
電話覆蓋型
對于電話覆蓋型的客戶服務中心來說相對較難。所謂電話覆蓋通常是指用電話協(xié)助或支持其他銷售團隊,比如支持外部直接銷售人員,這樣的客戶服務中心的服務代表有時也被稱為“內部銷售代表(insidesales)"。
二、柳州客服薪資待遇
平均年薪8.988萬元,最高24萬-36萬。
最低工資(月),3K-4.5K。
7490元/月平均工資 ,最高工資,20K-30K。
其中應屆生工資¥6690,1-3年工資¥6190,3-5年工資¥6530,5-10年工資¥9470,10年以上工資¥12500。
三、銷售和客服哪個更好
銷售一直都是競爭力很強的一中行業(yè)。而銷售涉及的范圍很廣,包括保險,房地產,器械,空調等等。而門檻也不高,只要你有和健康的身體和一張好嘴基本都可以的。
不過銷售這方面是看你自己的能力,能力好的,可以拿很多錢,幾千,一萬,甚至更好,不封頂。但是你能力差的,可能也就連一千都沒有。而客服的工資穩(wěn)定,只要你不犯錯,工資一直都是那樣。
所以要做銷售還是客服這個就要看你自己的能力了。如果你覺得自己能力好的,那你就可以去做銷售,如果覺得自己的能力還沒有達到那個水平的話,就選擇客服這個行業(yè)。
總之,客服這一行現(xiàn)在發(fā)展越來越好啦,雖然可能工作內容并不輕松,但是它的薪資待遇也是水漲船高。這是一個你付出越多收獲越多的職業(yè),適合每一個想要努力工作,愿意付出勞動和汗水的人。有這方面意向的朋友可以試試哦。
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