柳州海底撈員工工資待遇怎么樣? 海底撈總體工資結(jié)構(gòu)
- 作者:一一
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一提到海底撈,相信我們?cè)S多朋友都已經(jīng)是在海底撈消費(fèi)很多次的老顧客了。海底撈在我們的心中,不僅它的美食、味道讓我們贊不絕口,并且,海底撈的服務(wù)在我們的心中也是非常值得我們稱贊的。處處為顧客服務(wù),無死角地全方面考慮到顧客所需要服務(wù)的地方,都安排有服務(wù)員。那么,這些被我們所稱贊的海底撈工作人員們,他們的薪資狀況是怎么樣的呢?現(xiàn)在就讓小編以柳州海底撈員工薪資為例,來帶大家認(rèn)識(shí)一下吧!
一、柳州海底撈員工工資待遇怎么樣
針對(duì)于柳州海底撈員工的工資待遇,有網(wǎng)友給出以下的回答。
初級(jí)現(xiàn)在一線城市保底4000 中級(jí)封頂4500 一般情況海底撈中級(jí)都能封頂。高級(jí)不封頂。我反正看到過的幾個(gè)高級(jí)員工 一個(gè)月5000多至少 生意好點(diǎn)6000多
按3600算,一天120 一天接近12小時(shí)。 一小時(shí)10塊錢。
保底工資是3500 。其實(shí)從早上9點(diǎn)上班到中午2點(diǎn)左右,生意不忙給你一個(gè)半小時(shí)休息時(shí)間。生意好就是通班不休息。然后一直到晚上10點(diǎn)左右??傊惶煜聛恚?1個(gè)小時(shí)起碼。
二、海底撈總體工資結(jié)構(gòu)
總工資=基本工資+級(jí)別工資+獎(jiǎng)金+工齡工資+分紅+加班工資+其他-員工基金
級(jí)別工資:一級(jí)員工+60元,二級(jí)員工+40元,普通員工不變
獎(jiǎng)金:先進(jìn)員工、標(biāo)兵員工獎(jiǎng)勵(lì)80元/月,勞模員工280元/月,功勛員工500元/月
工齡工資:每月40元,逐年增遞加
分紅:一級(jí)員工以上才可以分紅,分紅金額為當(dāng)月分店存利潤的3.5%
其他:包括父母補(bǔ)貼(200、400或600,幫助寄回老家父母處)、話費(fèi)(10-500元/月)
員工基金:在每月工資中扣除20元,扣滿一年為止
三、海底撈的考核制度
海底撈總部對(duì)分店的考核中不考核利潤指標(biāo),甚至也不考核營業(yè)額和餐飲業(yè)經(jīng)常用的一些KPI,比如單客消費(fèi)額等。
績效考核元素越多越復(fù)雜,指標(biāo)越多越容易失衡,所以海底撈的考核只有三類定性的指標(biāo),一是顧客滿意度,二是員工積極性,三是干部培養(yǎng)。
1、顧客滿意度
海底撈讓店長的直接上級(jí)——小區(qū)經(jīng)理經(jīng)常非定期的在店中巡查,小區(qū)經(jīng)理和他們的助理不斷同店長溝通,顧客哪些方面的滿意度比過去好,哪些比過去差,這個(gè)月熟客多了還是少了。海底撈的小區(qū)經(jīng)理大都是服務(wù)員出身,所以他們對(duì)客人的滿意情況都是行內(nèi)人的判斷。
2、員工積極性
海底撈通過觀察員工的儀容儀表和員工工作的狀態(tài)判斷員工的積極性。
3、干部培養(yǎng)
海底撈提升和降職主要由上級(jí)來決定并以抽查和神秘訪客等方法對(duì)各店的考核進(jìn)行復(fù)查。此外,海底撈還設(shè)立了越級(jí)投訴機(jī)制,當(dāng)下級(jí)發(fā)現(xiàn)上級(jí)不公平,特別是人品方面的問題時(shí),下級(jí)隨時(shí)可以向上級(jí)的上級(jí)——直至大區(qū)經(jīng)理和總部投訴。
海底撈的薪資狀況是與員工級(jí)別、工齡、以及還有些許生意的提成,這樣構(gòu)成了海底撈員工每一位員工的工資。不僅如此,海底撈還在工作上還采用了考核方式,這非常有利于提高員工的積極性,會(huì)將工作做得更好,小編非常認(rèn)可這一點(diǎn)。所以說,海底撈的服務(wù)能做到讓人稱贊的地步,并且長久堅(jiān)持是由一定理由的。海底撈的這種方式,還值得我們其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
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