南寧聯通客服工作怎么樣 聯通客服工作職責

大家好呀，今天我們來和小編一起了解南寧聯通客服工作的相關內容。說到聯通想必大家都不陌生吧，因為我們現在上網使用的大部分是手機，我們上網使用的通訊公司在我國有三大家，有聯通、移動、電信，這三大家是我們國家非常著名的通訊公司。也因此也有很多人想做其公司的工作，那么南寧聯通客服工資待遇怎么樣的呢？我們今天就圍繞著南寧聯通客服工作怎么樣的內容來展開，了解相關的情況吧。

一、南寧聯通客服工作怎么樣

中國聯通客服工資待遇，上已有18位圈友現身分享，根據網友分享統(tǒng)計（截止2014年），中國聯通客服平均工資為2993元/月，其中53%的工資收入位于區(qū)間3000-4000元/月，46%的工資收入位于區(qū)間3000元/月以下。據分析數據統(tǒng)計，中國聯通客服年終獎平均4475元。

有社會保險(5險)， 有住房公積金 ，福利補貼:150元。

基本準時下班， 周六周日偶爾加班 。

二、聯通客服工作職責

崗位職責:

1、接聽各品牌技能話務，能夠按照知識庫及時準確回答客戶。為客戶提供標準服務；

2、受理客戶申請的業(yè)務、客戶投訴電話并準確記錄投訴內容，及將需其他崗位協助受理的業(yè)務生成電子工單生成電子工單并轉送到后臺組；

3、對于資料庫內沒有的問題或資料,記錄問題內容,上交值班經理助理轉送業(yè)務組；

4、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務，電話服務過程中，積極主動推介公司的新產品，促使客戶產生使用公司產品的意愿；

5、協助整理組內培訓等資料和輔導初級客戶代表。

三、中國聯通簡介

中國聯合網絡通信集團有限公司（英文名稱China Unicom、簡稱“中國聯通”、“聯通”）于2009年1月6日在原中國網通和原中國聯通的基礎上合并組建而成，在國內31個省（自治區(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設有分支機構，是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強企業(yè)”。

中國聯通主要經營GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移動網絡業(yè)務，固定通信業(yè)務，國內、國際通信設施服務業(yè)務，衛(wèi)星國際專線業(yè)務、數據通信業(yè)務、網絡接入業(yè)務和各類電信增值業(yè)務，與通信信息業(yè)務相關的系統(tǒng)集成業(yè)務等。2009年1月6日，原中國聯合通信有限公司與原中國網絡通信集團公司重組合并，新公司更名為中國聯合網絡通信集團有限公司。為與合并前的中國聯通相區(qū)分，業(yè)界常以“新聯通”進行稱呼。

中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的通信網絡，積極推進固定網絡和移動網絡的寬帶化，為廣大用戶提供全方位、高品質信息通信服務。2009年1月，中國聯通獲得了當今世界上技術最為成熟、應用最為廣泛、產業(yè)鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照，擁有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客戶品牌。

2021年6月，中國聯通獲得廣播電視節(jié)目制作經營許可證。 

以上就是小編搜集的與南寧聯通客服工作怎么樣的相關內容啦，希望對感興趣的小伙伴們有所幫助。因為現在是互聯網的時代，所以說通訊公司也就越來越受大家的歡迎，其工作待遇想必也是比較好的。想了解更多與南寧聯通相關的內容的小伙伴，可以到桂聘APP上看看哦。