桂林酒店大堂經(jīng)理工資 酒店大堂經(jīng)理工作內(nèi)容
- 作者:云清用
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大家好呀,我們都知道桂林山水甲天下,就是桂林以山水優(yōu)美而聞名全國,每年放假都會吸引很多人前來游玩。因此,桂林的旅游業(yè)發(fā)展得很不錯。旅游業(yè)的發(fā)展,勢必會帶動一些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,比如酒店行業(yè)。所以,桂林的酒店還是有很多的,比如桂林香格里拉酒店;桂林漓江大瀑布酒店;桂林中心智選假日酒店等。而酒店行業(yè)也帶動這許多的就業(yè)崗位,例如酒店大堂經(jīng)理。那么,大家對酒店大堂經(jīng)理有什么了解嗎?那桂林酒店待遇怎么樣呢?下面小編就來和大家一起聊一聊關(guān)于桂林酒店大堂經(jīng)理的工資吧。
一、桂林酒店大堂經(jīng)理工資
根據(jù)網(wǎng)上資料顯示,桂林酒店大堂經(jīng)理的月工資平均在6330元。具體的工資與每個酒店有所差異,一般來說,5星級等高級酒店,薪資待遇要比普通的酒店要好。同時,除了底薪外,也會有年終獎,年終獎平均一般在2560元左右。以維也納酒店為例:大堂經(jīng)理平均工資為6363元/月,其中50%的工資收入位于區(qū)間6000-8000元/月,40%的工資收入位于區(qū)間4000-6000元/月;據(jù)分享數(shù)據(jù)統(tǒng)計,維也納酒店大堂經(jīng)理平均年終獎為2625元。
二、酒店大堂經(jīng)理工作內(nèi)容
大堂經(jīng)理是酒店或餐飲行業(yè)中受總經(jīng)理委托并代替總經(jīng)理處理客人對酒店、酒樓一切設(shè)備、設(shè)施、人員、服務(wù)等方面的投訴,監(jiān)督各部門的運作,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,保證酒店、酒樓以正常的秩序向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的中層管理人員。主要職責(zé)是為客人提供服務(wù)和維護大堂秩序。
酒店大堂經(jīng)理具體的工作職責(zé)
1、接待和迎送客人,檢查接待重要客人的工作。處理客人投訴,并將重要投訴寫成案例存檔。
2、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門,處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。
3、解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù)。
4、熟悉了解客人特點,主動向客人征求意見,積極融洽酒店和客人之間的關(guān)系。
5、負責(zé)客人遺留物的簽收、保管、查找及認領(lǐng)工作。
6、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
7、接受客人預(yù)訂,負責(zé)預(yù)訂的落實并通知有關(guān)部門,做好預(yù)訂資料的管理。
8、督導(dǎo)員工按規(guī)范操作,禮貌服務(wù),檢查前廳工作人員的工作狀況。
9、協(xié)助前臺收銀處理客人帳務(wù)方面的問題,處理客人損壞飯店財產(chǎn)的索賠工作。
10、維護大堂秩序和客人安全,經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明。
11、認真填寫《大堂副理日志》,定期匯總有關(guān)信息,并附上見解和建議,上報上級或能報社管理層人員。
12、負責(zé)管理酒店外圍、停車場的衛(wèi)生與秩序。
三、桂林酒店排名
以下是桂林部分酒店排名:
1.陽朔糖舍酒店
2.陽朔遇源景舍
3.竹窗溪語禪藝度假酒店
4.桂林漓江大瀑布飯店
5.陽朔悅榕莊酒店
6.桂林大公館酒店
7.陽朔山畔度假酒店
8.桂林香格里拉大酒店
9.金水灣國際大酒店
10.竹窗溪語禪藝度假酒店
以上就是關(guān)于桂林酒店大堂經(jīng)理的相關(guān)情況了。大家對酒店大堂經(jīng)理這個職位感覺如何呢?小編認為,學(xué)習(xí)酒店管理的可以嘗試一下,這個工作薪資待遇還算是不錯,有了一定的工作經(jīng)驗后,可能待遇也會變好。最后,想知道更多關(guān)于桂林酒店大堂經(jīng)理的相關(guān)情況,歡迎下載桂聘APP搜索哦。祝大家生活愉快!
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