桂林酒店大堂經理工資多少 酒店大堂經理工作內容

大家平時出去游玩、出差都是需要住酒店或者民宿等等住宿的地方呀。大家平時選擇住宿的地方比較看重什么呢？裝修？安全性？距離......每個人的需求不一樣，對于住宿的選擇也不一樣。桂林是一個旅游大城市，所以酒店行業(yè)發(fā)展的是很不錯的呀。在桂林從事酒店行業(yè)怎么樣呢？大家知道桂林酒店工資怎么樣嗎？現(xiàn)在，我就為大家介紹一下關于桂林酒店大堂經理工資多少和酒店大堂經理工作內容的信息吧。

一、桂林酒店大堂經理工資多少 

薪酬區(qū)間: 3K - 8K，最多人拿：3K-4.5K

平均工資 ￥4.3K，其中拿 3K-4.5K 工資的占比最多，達 53.3%。

2021年桂林大堂經理平均工資 ￥4.3K，2021年工資不及2020年，較2020年下降了16%。2020年工資 ￥5.2K，2019年工資 ￥9.1K，2018年工資 ￥4.6K。

二、酒店大堂經理工作內容

大堂經理是酒店或餐飲行業(yè)中受總經理委托并代替總經理處理客人對酒店、酒樓一切設備、設施、人員、服務等方面的投訴，監(jiān)督各部門的運作，協(xié)調各部門的關系，保證酒店、酒樓以正常的秩序向顧客提供優(yōu)質服務的中層管理人員。主要職責是為客人提供服務和維護大堂秩序。

1、接待和迎送客人，檢查接待重要客人的工作。處理客人投訴，并將重要投訴寫成案例存檔。

2、協(xié)助酒店領導和有關職能部門，處理在酒店內發(fā)生的各種突發(fā)事件。

3、解答賓客詢問并向賓客提供必要的協(xié)助和服務。

4、熟悉了解客人特點，主動向客人征求意見，積極融洽酒店和客人之間的關系。

5、負責客人遺留物的簽收、保管、查找及認領工作。

6、協(xié)調各部門之間的關系。

7、接受客人預訂，負責預訂的落實并通知有關部門，做好預訂資料的管理。

8、督導員工按規(guī)范操作，禮貌服務，檢查前廳工作人員的工作狀況。

9、協(xié)助前臺收銀處理客人帳務方面的問題，處理客人損壞飯店財產的索賠工作。

10、維護大堂秩序和客人安全，經常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明。

11、認真填寫《大堂副理日志》，定期匯總有關信息，并附上見解和建議，上報上級或能報社管理層人員。

三、酒店有什么工作崗位

酒店崗位主要有接待員、總機話務員、商務中心服務員、門僮、人力資源部經理、人事主管、工資保險主管、培訓主任、質管部主任、樓層白班主管、中班領班、領班、總經理、副總經理、總經理助理，各部門總監(jiān)、各部門經理、主管、廚師長等。

酒店，是提供安全、舒適，讓使用者得到短期的休息或睡眠空間的商業(yè)機構。酒店產業(yè)屬于服務業(yè)，主要販售的是無形服務，不是有形的制品。 

看完上面的內容，大家知道了桂林酒店大堂經理的薪資待遇水平，也知道了大堂經理的工作內容一般是什么。了解完這些，大家對團隊經理這個職業(yè)有什么想法嗎？文章末介紹了一些酒店的崗位，大家可以多多了解一下呀。以上，就是關于桂林酒店大堂經理工資多少和酒店大堂經理工作內容的全部內容啦。