柳州銀行客戶經(jīng)理的年終獎一年多少 柳州銀行客戶經(jīng)理做什么
- 作者:婧
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柳州銀行成立于1997年3月28日,原名柳州商業(yè)銀行。是一家由地方財政、地方優(yōu)勢骨干企業(yè)發(fā)起組建、眾多企業(yè)和個人投資入股成立的地方股份制銀行。2020年3月9日,“2019年中國銀行業(yè)100強榜單”發(fā)布,柳州銀行排名第78位。柳州銀行作為我們本地銀行來說,有這樣的成就還是非常不錯的,大家要是能夠進入柳州銀行工作的機會可要抓緊呀,那么我們來看看柳州銀行的客戶經(jīng)理的相關(guān)待遇吧。
柳州銀行客戶經(jīng)理的年終獎一年多少
平均工資5000,看業(yè)績,業(yè)績好年終拿的多些。
福利待遇:
社會保險:公司將為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險;公積金按工資總額的12%繳納。
補充保險:綜合意外險(公司為每名入職的員工購買全額的綜合意外險,在此期間員工可不用再購買其他意外險);補充醫(yī)療保險(醫(yī)療費用不論病種均可得到最大限度的報銷)
帶薪休假:員工在公司工作滿一年可享受每年5天及以上的帶薪休假,帶薪病假12天。
工裝補助:員工轉(zhuǎn)正后,公司為員工提供一套西服。
每月補貼通訊費、餐費。
在薪酬福利方面,應(yīng)聘成功后,收入相對來說也很可觀。以地方平均工資水平來看,社招進入工行的員工工資水平要高出一大截,有的地區(qū)甚至達到地方均值的幾倍。與其他地方性銀行收入相比,在不同的省份有所不同,有些地區(qū)地方性銀行年工資水平較工行高,但是壓力也相對較大。
柳州銀行客戶經(jīng)理做什么
銀行客戶經(jīng)理(BCM)可說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負責維護客戶關(guān)系。但如果想成為出色的銀行客戶經(jīng)理,就要有較強的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營銷策略,強烈的服務(wù)意識,能夠積極調(diào)動商業(yè)銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)。
職業(yè)要求
銀行客戶經(jīng)理(BCM)是在銀行內(nèi)從事市場分析、客戶關(guān)系管理、營銷服務(wù)方案策劃與實施,并直接服務(wù)于客戶的專業(yè)技術(shù)人員(銀行作為特殊的企業(yè),其客戶經(jīng)理說的明白點就是銀行的銷售人員);作為內(nèi)涵豐富的金融行業(yè)對外業(yè)務(wù)代表,通過集中商業(yè)銀行內(nèi)部各種可用資源,向目標客戶大力營銷金融產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),搭建起銀企雙方溝通聯(lián)系與關(guān)系發(fā)展的橋梁;是銀行戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉,是實現(xiàn)銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略與目標的主要執(zhí)行者。該崗位的服務(wù)對象的行業(yè)具有多樣性,客戶對信貸、結(jié)算、理財?shù)确矫娴亩喾N需求導致了客戶經(jīng)理所要掌握的營銷手段和職業(yè)技能的多樣性、綜合性??蛻艚?jīng)理要做好經(jīng)濟、金融、財務(wù)、法律、稅收、市場營銷、公關(guān)、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務(wù)工作。[1]
發(fā)展前景
銀行客戶經(jīng)理制,已被西方商業(yè)銀行證明是能夠帶來巨大管理效應(yīng)的金融創(chuàng)新,它的一個重要作用在于有效地控制了銀行的經(jīng)營風險。我國在1997年年底就開始引入銀行客戶經(jīng)理制,部分銀行客戶經(jīng)理制并沒有真正發(fā)揮其應(yīng)有的功能。隨著銀行間市場競爭的日益激烈,客戶的爭奪與維護以及客戶關(guān)系價值最大化的業(yè)務(wù)份額成為銀行間競爭的焦點。隨著流程銀行的推行,銀行前后臺業(yè)務(wù)逐漸科學化地整合,科學的營銷制度必然選擇銀行競爭的主要策略——客戶經(jīng)理制。因此,銀行客戶經(jīng)理成為商業(yè)銀行市場拓展的重要人力資源。其素質(zhì)及技能的高低直接關(guān)系一家銀行的市場營銷的成敗。 實施客戶經(jīng)理制是一項復雜的系統(tǒng)工程,是以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標的集中體現(xiàn),需要從“銀行再造”的高度來認識。銀行再造中流程再造包括后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集中、外移,前臺以客戶為中心經(jīng)營模式的建立,電子銀行分銷渠道對傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點、客戶經(jīng)理的補充、整合,客戶關(guān)系管理,集約化經(jīng)營等等。相對于銀行再造的其他內(nèi)容,客戶經(jīng)理制由于更能體現(xiàn)銀行追求價值最大化的核心理念,更能突出客戶價值導向的特征,再加上它是一個外向、開放的系統(tǒng),富于人文色彩,所以,客戶經(jīng)理制不僅成為了商業(yè)銀行市場營銷和客戶拓展的主要經(jīng)營模式,同時客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)在商業(yè)銀行經(jīng)營管理中也起著舉足輕重的作用。
總體來說銀行個人客戶經(jīng)理主要是負責網(wǎng)點個人客戶關(guān)系管理和拓展,那么只要大家喜歡這份工作就是值得我們努力,下載桂聘APP或者點擊桂聘柳州人才網(wǎng)來了解更多吧。
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