柳州導(dǎo)購(gòu)工資 導(dǎo)購(gòu)的工作流程
- 作者:月亮灣灣
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相信大家都有去逛街購(gòu)物的經(jīng)歷吧。在服裝店或者在大超市,面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的商品,如果沒(méi)有人指引,客人就很難找到商品在哪里。即便是找到了也會(huì)因?yàn)樾阅懿皇煜さ鹊葐?wèn)題產(chǎn)生疑問(wèn)。所以在一些場(chǎng)合,都會(huì)配有導(dǎo)購(gòu)員。導(dǎo)購(gòu)的另一層含義就是有引導(dǎo)顧客促成購(gòu)買(mǎi)的意思。然后導(dǎo)購(gòu)可以從促成的交易里提取自己應(yīng)得的部分傭金。那么導(dǎo)購(gòu)的工資怎么樣?今天小編就帶大家一起來(lái)了解下柳州導(dǎo)購(gòu)的工資。
一、柳州導(dǎo)購(gòu)工資
導(dǎo)購(gòu)從字面上講,即是引導(dǎo)顧客促成購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)往往存有不少疑問(wèn),阻礙著購(gòu)買(mǎi)行為的實(shí)現(xiàn),而導(dǎo)購(gòu)是解除消費(fèi)者心理的種種疑慮,幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。柳州導(dǎo)購(gòu)員今年工資怎么樣?2021年柳州導(dǎo)購(gòu)員平均工資 ¥4.3K,2021年工資不及2020年,較2020年下降了6%。2020年工資 ¥4.6K,2019年工資 ¥5.3K,2018年工資 ¥4.3K,2017年工資 ¥4.8K,2016年工資 ¥3.2K,2015年工資 ¥3.1K,2014年工資 ¥2.9K。
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二、導(dǎo)購(gòu)的工作流程
第一步:招呼和接待顧客熱情周到,盡快與顧客交流、表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象(制服整潔,使用普通話(huà),自我介紹)、禮貌待客(微笑,注視,禮貌用語(yǔ))、保持一定距離(給顧客留一定空間和時(shí)間)、兼顧顧客的同行者;
第二步:與顧客溝通(商談)十心十意,與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關(guān)心顧客要真心、利益讓顧客動(dòng)心、產(chǎn)品演示要細(xì)心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對(duì)待異議要用心、對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)決策有平常心;
第三步:促成購(gòu)買(mǎi)??礈?zhǔn)成交時(shí)機(jī)、巧妙促成購(gòu)買(mǎi)、測(cè)試和檢查商品、開(kāi)單并協(xié)助付款、歡送顧客、做好客戶(hù)回訪。
堅(jiān)韌的性格、豐富的知識(shí)以及服務(wù)為先的精神理念是成功導(dǎo)購(gòu)員必備的三個(gè)基本素質(zhì)。
三、導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接待零售顧客并為顧客講解產(chǎn)品性能及其他相關(guān)信息,促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成;
2、在促銷(xiāo)期間嚴(yán)格執(zhí)行公司計(jì)劃,檢查價(jià)簽和促銷(xiāo)海報(bào)信息是否準(zhǔn)確;
3、熱情接待顧客,了解客戶(hù)需求并為其推薦需要的商品;
4、負(fù)責(zé)商品上架,按照要求完成商品陳列和整理,發(fā)現(xiàn)貨架空余需及時(shí)補(bǔ)貨;
5、上班期間注意個(gè)人衛(wèi)生和儀容儀表整潔,建設(shè)與維護(hù)所在賣(mài)場(chǎng)的終端形象;
6、嚴(yán)格執(zhí)行行為規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,接受上級(jí)工作檢查;
7、負(fù)責(zé)維護(hù)貨架柜臺(tái)及相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
好了,以上就是小編今天給大家分享的關(guān)于柳州導(dǎo)購(gòu)工資以及導(dǎo)購(gòu)的工作流程的話(huà)題,大家現(xiàn)在對(duì)導(dǎo)購(gòu)的薪資待遇有沒(méi)有更多的了解呢。導(dǎo)購(gòu)本身就是一種銷(xiāo)售行為,銷(xiāo)售是最能鍛煉人的職業(yè),如果大家想去挑戰(zhàn)高薪,不如去找導(dǎo)購(gòu)的工作。從中可以學(xué)到許多銷(xiāo)售的知識(shí)。
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