南寧飯店銷售員工資待遇 銷售員崗位職責(zé)
- 作者:故夢
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世界上有很多薪資待遇比較優(yōu)厚的工作崗位,對于這些形形色色的工作崗位,大多數(shù)人比較傾向于尋找符合自身特色、自己能夠勝任的工作崗位,這樣的工作做起來比較有成就感、自信感、安全感。事實上,想要尋找一份自己喜歡的工作是一件不太容易的事情,因為找工作不同于兒戲,是需要深思熟慮、好好琢磨的,做任何一個決定都需要慎重。銷售人員是比較常見的一個工作崗位,薪資待遇是比較可觀的,而且用人門檻也不算太高,那大家知道銷售員薪資待遇怎么樣嗎?
一、南寧飯店銷售員工資待遇
南寧飯店銷售員一個月多少錢?平均工資 ¥5.9K,其中拿 4.5K-6K 工資的占比最多,達(dá) 39.5%,數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。
南寧飯店銷售員今年工資怎么樣?2021年南寧飯店銷售員平均工資 ¥6.3K,2021年工資高于2020年,較2020年增長了1%。2020年工資 ¥6.2K,2019年工資 ¥6.4K,2018年工資 ¥6.0K,2017年工資 ¥4.5K,2016年工資 ¥4.3K,2015年工資 ¥3.6K,2014年工資 ¥3.2K。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各大平臺發(fā)布的公開數(shù)據(jù),系統(tǒng)穩(wěn)定性會影響客觀性,僅供參考。
小編整理了一些信息,大家可以看看呀。
二、銷售員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司及部門銷售任務(wù)開展銷售工作,完成各項銷售指標(biāo);
2、對現(xiàn)有市場和客戶進行分析,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,引導(dǎo)相關(guān)客戶的現(xiàn)有需求,達(dá)成銷售目標(biāo);
3、根據(jù)客戶需求的特點,為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案;
4、負(fù)責(zé)與客戶之間的商務(wù)談判,建立客戶關(guān)系,提高合同額和利潤率;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源,解決在項目實施過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度;
6、負(fù)責(zé)對項目回款過程的監(jiān)控和執(zhí)行,提高回款率;
7、通過客戶回訪,了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開發(fā);
8、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作事項。
三、銷售員要注意什么
1、銷售不一定要能說。
決定銷售成敗的不是銷售員是不是能說,而是雙方有沒有建立有效溝通。如果只靠銷售員單方面來說,那這個銷售注定是失敗的。因為客戶不開口,就意味著他無法了解到對方真實的需求。只有做到有效溝通,挖掘客戶真正需求,幫客戶解決關(guān)心的問題,才能贏得客戶的信任。
另外,“少說多聽”在銷售中,還有一定好處。這樣做,不會讓客戶感覺對方太強勢,可以有效減少客戶的緊張感和被壓迫感;讓客戶自己挑選商品,遇到問題再咨詢銷售人員,會讓他們感覺自己掌握著購買的主動權(quán)。
國際知名銷售大師博恩·崔西曾說:“75%的頂尖銷售人員,在心理測試中被認(rèn)為是個性內(nèi)向。頂尖銷售人員,都善于運用70∶30法則,即用30%甚至更少的時間來說話和詢問客戶問題,其余70%或者更多的時間用來傾聽客戶?!?/p>
2、專業(yè)知識一定要過硬。
怎么樣的專業(yè)知識才叫過硬,頂級銷售人員要具備那些專業(yè)知識?梳理下自己:你了解自己銷售的產(chǎn)品知識嗎?了解客戶、了解競爭對手嗎?了解這個行業(yè)的知識嗎?了解頂尖銷售方法和技巧嗎?了解法律、票據(jù)的一般常識嗎?等等,如果這些你了解得不夠多,不夠深,就要每天花一兩個小時來充電
3、個人情緒要飽滿。
做銷售最忌諱“一臉?biāo)老啵 睙o論何時何地,我們都要傳達(dá)給對方一種積極上進的情緒,臉上永遠(yuǎn)洋溢著激昂。讓人感覺到踏實,跟你買東西不用擔(dān)心質(zhì)量問題。
4、永遠(yuǎn)誠信且為他人著想
做生意,誠信走遍天下,長久的生意更是如此,如果你立志要做一個好銷售,那就一定要有這樣的覺悟。誠信且為他人著想,并非是要答應(yīng)客戶的無理要求,而是時刻站在客戶的角度為他多考慮,方便客戶,承諾給客戶的事情也一定打做到做好,不可因為任何原因而辜負(fù)承諾。
5、把目標(biāo)分解成每天的行動。
如果你感覺自己每天做事都很盲目,沒有行動力,那就嘗試把目標(biāo)拆解到每天的行動中,讓目標(biāo)變得可量化。比如,你的目標(biāo)時5年后,買一套120萬的房子,30萬的車,累計收入是150萬。那每年就是30萬,每個月是2.5萬。如果傭金是5%,那就要實現(xiàn)50萬的銷售額。假設(shè)每個客戶的成交額是5萬,那你需要成交10個客戶。如果5個意向客戶,才能變成1個成交客戶,那你每個月就需要發(fā)展50個意向客戶,才能達(dá)成最后的150萬。如果只有目標(biāo),沒有計劃,那就是空想。正確的做法就是把目標(biāo)拆解到每天要做什么,并且立刻著手去做。
6、如何找客戶?
1)不管什么產(chǎn)品,百度、阿里巴巴、慧聰、行業(yè)網(wǎng)站、論壇都是不錯的搜索平臺。
2)利用上下游供應(yīng)商,比如,和一些銷售群、采購群里,加工、運營推廣群交換客戶資源。
3)向老業(yè)務(wù)員請教,或查下公司合同,看下公司產(chǎn)品銷售排名前三的都是哪幾個行業(yè),然后,優(yōu)先從這三個行業(yè)開拓客戶。用已經(jīng)簽約的公司尤其是大公司做背書,對同行業(yè)的其他家來說,會具有較大的示范作用。
4)調(diào)查競爭對手的客戶群。最常見的做法是,自己偽裝客戶或采購,打電話到競品的銷售那里,咨詢他們的產(chǎn)品,以及使用客戶群,年采購量等等。
7、初次見面,先拉近關(guān)系,不要急于推銷。
初次見面,稍微聊下產(chǎn)品就好,不要喋喋不休的不停講產(chǎn)品。可以先和客戶問好,拉下家常,或者,如果看客戶穿著打扮很講究,那就夸她有品位,業(yè)余生活一定很棒,然后詢問他們生活中喜歡做什么等等,總之,要先從客戶入手,盡量在最短的時間內(nèi)找出對方興趣點。等客戶放松下來,再轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)方面。
8、多次拜訪。
第一次拜訪之后,要記下客戶的穿著、喜好,甚至家庭信息。然后在下次拜訪的時候,可以有所準(zhǔn)備。多次拜訪,可以從客戶穿著或者精神面貌入手。如果擔(dān)心冷場,就可以提前準(zhǔn)備個大眾話題,比如,男人喜歡軍事、體育、行業(yè)趨勢,女人喜歡保養(yǎng)、孩子、娛樂八卦,老人對健康、養(yǎng)生更干興趣。
對于難搞的客戶,就是從一次次拜訪中,聊天中,一次次摸索客戶的喜好,以及個人、家庭等各種信息,然后在一次次關(guān)心中,升級和客戶的關(guān)系。
9、客戶已經(jīng)有了固定的供應(yīng)商,怎么切入?
先摸清他們合作供應(yīng)商的情況。比如:競品質(zhì)量,價格,回款,售后等等,然后找出對方產(chǎn)品的弱點,并和自己的產(chǎn)品做對比。放大競品的弱點,多強調(diào)自己產(chǎn)品的優(yōu)點。
如果客戶不想輕易舍棄原來合作的供應(yīng)商,可以先爭取少量的供貨。讓客戶先用起來,把兩家產(chǎn)品做對比,并且讓客戶拿我們的產(chǎn)品跟競對對手磨價,威脅競對說,如果對方不降價,就采用我們的產(chǎn)品。
與此同時,我們要用自己產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)等優(yōu)勢方面,去打動客戶,爭取以后更大的合作。當(dāng)然,還要繼續(xù)維護客情關(guān)系。
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