柳州ktv服務(wù)員工資 服務(wù)員注意事項
- 作者:仙女山的月亮
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柳州作為廣西一個非常知名的城市,近年來不僅僅是因為柳州自身發(fā)展的特質(zhì)受到了更加的關(guān)注,而且也因為柳州本身的經(jīng)濟發(fā)展程度變得越來越好,很多人在尋找工作時就會更多的考慮柳州這樣的一座城市,我們的娛樂生活現(xiàn)在是越來越豐富,社會上的娛樂場所也是越來越多。KTV就是很多人都會選擇去娛樂的一個地方,周末放假,約上朋友一起去KTV盡情歡唱,抒發(fā)掉一周的不愉快,又開開心心的投入到下一周的工作當中。那么在柳州ktv服務(wù)員工資怎么樣呢,那就跟著小編一起來了解一下這方面地內(nèi)容吧!
一、柳州ktv服務(wù)員工資
柳州KTV服務(wù)員月平均工資¥3.2K,其中拿3K-4.5K 工資的占比最多,達46.6%,對比柳州平均工資 ¥5.2K,低 38.6% 。
2021年柳州服務(wù)員平均工資 ¥3.2K,2021年工資不及2020年,較2020年下降了14%。2020年工資 ¥3.7K,2019年工資 ¥3.3K,2018年工資 ¥2.9K,2017年工資 ¥3.4K,2016年工資 ¥3.1K,2015年工資 ¥2.7K,2014年工資 ¥4.3K。
二、服務(wù)員注意事項
1、整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到、早退,絕對服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,認真、快速的完成工作任務(wù);
2、上班前了解就餐人數(shù)及時間,了解宴請來賓有無其他特殊要求,做好針對個性化服務(wù)工作;
3、正式開餐前,按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;
4、按規(guī)定時間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人;
5、客到及時安排客人入坐,根據(jù)人數(shù)進行加或撤位,主動拉椅(接掛衣物放第一位)主動介紹本店特色及經(jīng)營性質(zhì);
三、服務(wù)員崗位職責
酒店的服務(wù)員,實際上就是酒店的一張名片。酒店經(jīng)營的好和壞,不但要有一個年富力強、技術(shù)過硬的廚師團隊,更要有靚麗多彩、善待賓客的服務(wù)人員。我曾經(jīng)說過,一個優(yōu)秀的服務(wù)員,能夠抵于兩個特級廚師,也就是說,一個酒店菜品再好,特色再多,而缺少一個優(yōu)秀的銷售服務(wù)團隊,效益也會大打折扣,這也如車模一樣,汽車的品質(zhì)決定不了銷售量,需要靚麗的車模對客戶加以誘導(dǎo)和推銷,這樣才能打開市場。
優(yōu)秀的餐飲服務(wù)員,不但要有漂亮的容貌,更要具備較高的心理素質(zhì)和處事的應(yīng)變能力。除了參加酒店組織的各種培訓(xùn)外,更應(yīng)努力加強自身的素質(zhì)培養(yǎng),儀容儀表、禮貌待客、業(yè)務(wù)能力,這都需要不斷的學(xué)習(xí)和提高。在日常的服務(wù)中,更要具備一套切實可行的應(yīng)變技巧,來應(yīng)對那些懷抱目的甚至變態(tài)的賓客。
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