南寧酒店前臺(tái)一般工資多少 南寧酒店前臺(tái)工作內(nèi)容
- 作者:青豆
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隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)提供了越來(lái)越多可供選擇的就業(yè)崗位,比如酒店前臺(tái)這份工作。酒店時(shí),與我們最先接觸的大概就是酒店前臺(tái)了,酒店前臺(tái)為我們辦理入住信息,對(duì)我們的一些信息進(jìn)行登記,指引我們?nèi)绾稳サ较鄳?yīng)房間。在一些客流量大的酒店,可想而知酒店前臺(tái)的工作量有多大,所以酒店前臺(tái)的工作還是比較辛苦的。既然這么辛苦,那南寧酒店前臺(tái)薪資又有多少呢?接下來(lái),小編帶大家一起看看。
一、南寧酒店前臺(tái)一般工資多少
南寧酒店前臺(tái)接待員工資按學(xué)歷統(tǒng)計(jì),中專工資¥3.5K,想知道其他學(xué)歷工資,請(qǐng)點(diǎn)擊詳細(xì)頁(yè)查看 按區(qū)域統(tǒng)計(jì) 青秀¥3.7K。
二、南寧酒店前臺(tái)工作內(nèi)容
酒店前臺(tái)的工作內(nèi)容是:
1、受理客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位;
2、處理銷(xiāo)售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)訂單;
3、按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)訂變更、取消;
4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息;
5、為客人辦理入住登記手續(xù);
6、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)?。?/p>
7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
8、保持前臺(tái)清潔整齊;
9、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
10、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)賬工作。
三、酒店前臺(tái)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接待賓客,接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單,接受客人的電話問(wèn)詢,為其提供房間訂退、酒店入住等服務(wù);
2、負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息,按照酒店入住要求對(duì)客人的個(gè)人資料進(jìn)行登記,并注意為客人保護(hù)隱私;
3、負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助,合理解決客人入住期間所遇到的問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺(tái)的衛(wèi)生清潔,保持良好的形象;
5、負(fù)責(zé)接受酒店各類(lèi)設(shè)備設(shè)施的維修報(bào)備并及時(shí)提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決;
6、負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)客人退訂房間的信息,掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量,并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。
下面小編為大家介紹幾個(gè)高薪工作,感興趣的朋友可以點(diǎn)開(kāi)查看:
好了,以上就是小編收集整理的有關(guān)南寧酒店前臺(tái)薪資的全部信息啦,希望可以幫助到有需要的小伙伴。酒店前臺(tái)的工作雖然辛苦,但是卻可以學(xué)到很多知識(shí),還可以接觸到形形色色的客人,特別是有外國(guó)客人時(shí),還可以練習(xí)一下自己的英語(yǔ)口語(yǔ)。前臺(tái)工作還是相當(dāng)不錯(cuò)的,有興趣的小伙伴可以到桂聘APP了解哦。
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