桂林順豐客服工資待遇 順豐客服崗位職責(zé)
- 作者:陳城
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在網(wǎng)絡(luò)上買過東西,享受過快遞服務(wù)的朋友們都知道,在我國,各大家快遞公司的貨運(yùn)速度是有一些不一樣的,但是我們普遍都了解到,順豐快遞是國家目前速度最快的一個(gè)快遞,一向以著速度快聞名于世,一般呢,快遞公司會(huì)設(shè)置有客服來負(fù)責(zé)處理在快遞過程中顧客的各種疑問,或者運(yùn)輸中的一些問題等等,有朋友找到桂聘小編想知道桂林順豐客服工資待遇是怎么樣的,小編就收集了一些資料,希望能夠幫助到大家。
一、桂林順豐客服工資待遇
全國順豐客服一個(gè)月多少錢?平均工資 ¥5.7K/月,其中拿6K-8K工資的人占比最多,達(dá) 48.1%,其次拿4.5K-6K工資的占 41.6%,3K-4.5K占 9.1%。
全國順豐客服工資一般多少?全國順豐客服工資高嗎?對(duì)比全國平均工資 ¥10.2K,降低44.0%。
順豐客服今年工資怎么樣?2022年順豐客服平均工資¥5.7K,2022年工資高于2021年,較2021年增長(zhǎng)了1%。2021年工資 ¥5.7K,2020年工資 ¥5.7K,2019年工資 ¥5.0K,2018年工資 ¥4.7K,2017年工資 ¥4.1K,2016年工資 ¥4.5K,2015年工資 ¥3.8K。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各大平臺(tái)發(fā)布的公開數(shù)據(jù),系統(tǒng)穩(wěn)定性會(huì)影響客觀性,僅供參考。
二、順豐客服崗位職責(zé)
1、通過熱線電話受理客戶對(duì)物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理;
2、及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的重點(diǎn)或突發(fā)性問題;
3、貨物轉(zhuǎn)運(yùn)信息的及時(shí)更新;
4、不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,個(gè)客戶發(fā)貨做知道;
5、耐心解答客人的咨詢,獲得客人滿意;
6、接受客人訂單,傳達(dá)相應(yīng)的取貨信息至作業(yè)部。
三、順豐客服任職要求
1、有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
4、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的干好工作;
5、有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有基本電腦使用能力,有網(wǎng)絡(luò)銷售或電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
小編找到一些桂林快遞的招聘信息,朋友們可以了解下。
小編在收集資料的時(shí)候發(fā)現(xiàn),做順豐客服工作環(huán)境還是比較好的,由于順豐快遞速度快,所以相應(yīng)的快遞費(fèi)用也會(huì)比較高,所以如果能在順豐做客服工作,工資會(huì)相對(duì)比其他快遞公司的客服工作的工資高一些,朋友們有沒有心動(dòng)呀?桂聘APP上有很多快遞的招聘信息,感興趣的朋友可以了解一下哦!
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