南寧客服招聘兼職?移動(dòng)公司客服招聘要求條件
- 作者:安九
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在南寧找工作呢,不妨可以考慮一下客服的工作,有很多地方都是需要客服的。而且客服門(mén)檻不高,有時(shí)候工作多的話就是日常都很忙碌。但不要忘了哦,客服是一個(gè)比較好上手的工作,而且薪資待遇方面都比較好,大部分單位還交五險(xiǎn)。這對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)已經(jīng)是非常不錯(cuò)的呢,而且很多剛畢業(yè)的大學(xué)生,完全可以第一份工作做客服,先養(yǎng)活自己。慢慢積累自己的工作技能,為以后職業(yè)發(fā)展做鋪墊嘛。事實(shí)上,客服工作也沒(méi)那么難做,掌握一定的崗位規(guī)范以及與客戶溝通的技巧就很容易了。想了解南寧有哪些地方是需要招聘客服的嗎,那可以跟小編一起來(lái)看看哦,相信你一定可以找到心儀的工作。
南寧客服招聘兼職
崗位職責(zé):1、熟悉掌握公司產(chǎn)品特性,精通產(chǎn)品使用方法;2、負(fù)責(zé)與公司合作的客戶維護(hù),解決客戶問(wèn)題,跟進(jìn)推動(dòng)公司與合作客戶的進(jìn)程;3、及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中客戶的需求與問(wèn)題,并給予客戶及時(shí)提供服務(wù);4、收集、整理、分析、匯總客戶的反饋信息;5、對(duì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,挖掘和引導(dǎo),建立合理的用戶管理規(guī)范,有針對(duì)性的對(duì)用戶進(jìn)行日常管理。
移動(dòng)公司客服招聘要求條件
1、應(yīng)屆畢業(yè)生,全日制本科級(jí)以上學(xué)歷,其中廣東、山西,江蘇,湖北這幾個(gè)省招聘(不含專(zhuān)科、專(zhuān)升本、成人高考及省籌研究生);2、對(duì)應(yīng)崗位的相關(guān)專(zhuān)業(yè),具體可以查看各職位說(shuō)明;3、要求取得國(guó)外院校頒發(fā)的畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)和教育部開(kāi)具的留學(xué)回國(guó)人員學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書(shū)(證書(shū)在國(guó)家教育部留學(xué)服務(wù)中心國(guó)外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證系統(tǒng)中可查詢(xún));中國(guó)移動(dòng)校園招聘流程:網(wǎng)申、簡(jiǎn)歷篩選、筆試、面試、體檢及錄用等環(huán)節(jié)。4、語(yǔ)言要求:能使用流利、標(biāo)準(zhǔn)的普通話。聲音甜美,有播音經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。5、電腦技能:40字/分以上,并能熟悉操作常用的辦公系統(tǒng)軟件。如:word、excel等;6、傾聽(tīng)技巧:能清楚地理解對(duì)方話語(yǔ)的內(nèi)涵并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)/7、素質(zhì)要求:具有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)心態(tài),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)作意識(shí),具有良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)管理能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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