崇左服務(wù)員工資多少 服務(wù)員的任職要求
- 作者:月亮灣灣
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隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)也越來越完善。大家平常說的第三產(chǎn)業(yè)就是指服務(wù)業(yè)。而從事服務(wù)員的人又被稱為服務(wù)員。由此可見,服務(wù)員基本上在各個(gè)行業(yè)里都有,大家平??吹阶疃嗟挠胁蛷d的服務(wù)員,專門服務(wù)食客用餐;還有飯店前臺(tái)服務(wù)員,給客人辦理入??;銀行柜臺(tái)服務(wù)員,為儲(chǔ)戶提供銀行各類金融服務(wù)。服務(wù)行業(yè)在每個(gè)城市都有,就像在崇左這樣的小城市,服務(wù)員的數(shù)量也有不少呢。今天小編就帶大家一起來看看崇左服務(wù)員工資有多少吧。
一、崇左服務(wù)員工資多少
1. 部分服務(wù)員,如飯館、賓館等行業(yè)服務(wù)員的工資低,是因?yàn)檫@種工作門檻低,對(duì)個(gè)人要求不高,經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)后就可以上崗了; 2. 從事不同行業(yè)的服務(wù)員工作,待遇區(qū)別很大,有些行業(yè)服務(wù)員工資很高的。比如一些做茶藝的服務(wù)員,五星級(jí)賓館的服務(wù)員等。所以也不能一概而論。在崇左基本上做服務(wù)員,工資大概就是在2000-3000這樣,而且基本上都是只能休四天。每天的工作時(shí)間看具體工作任務(wù)來定,像在餐廳就經(jīng)常會(huì)在高峰期加班。
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二、服務(wù)員的任職要求
服務(wù)員的要求是:1、初中以上學(xué)歷;2、年滿16周歲;3、身體健康,品貌端正;4、普通話流利,善于溝通,具有親和力;5、有上進(jìn)心,工作踏實(shí)。服務(wù)員的崗位職責(zé)是:1、了解就餐人數(shù)及時(shí)間;2、做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備各種用品;3、迎接客人;4、及時(shí)安排客人入坐,介紹本店特色及經(jīng)營(yíng)性質(zhì);5、及時(shí)為客人問茶、斟茶、派巾;6、留意客人及餐廳的一切狀況;7、及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的疑問;8、及時(shí)整理區(qū)域衛(wèi)生。
三、服務(wù)員工作注意事項(xiàng)
1.客人是否打招呼:所有曾經(jīng)當(dāng)過服務(wù)員的人都對(duì)一件事有把握:如果一個(gè)人面無(wú)表情的進(jìn)入餐廳,不打招呼,他們將不會(huì)有好的態(tài)度,更不用說留小費(fèi)了。一位服務(wù)員這樣說到:如果有客人進(jìn)來,當(dāng)你向他們打招呼,但他們沒有回應(yīng)時(shí),那么對(duì)方可能不會(huì)留下小費(fèi),這種客人通常只是坐在一張桌子旁點(diǎn)菜,有時(shí)甚至不說“謝謝”。
2.客人是一個(gè)人來還是與朋友一起來:服務(wù)員確信,較大的聚會(huì)會(huì)帶來更多的問題,因?yàn)樯頌橹鹘堑目腿顺3O朐谂笥衙媲办乓?。一群客人通常也意味著每個(gè)人將單獨(dú)點(diǎn)菜,而不是一次性提出。好的地方是他們經(jīng)常會(huì)留下小費(fèi),這是因?yàn)樵谂笥亚懊娲蠹铱偸窍氡憩F(xiàn)的更好。
3.客戶是否帶孩子:并不是說服務(wù)員不喜歡孩子,只是有些客人不注意自己的孩子,這給周圍的每個(gè)人都帶來麻煩。這不是關(guān)于孩子們本身的問題,而是關(guān)于他們的父母,身為長(zhǎng)輩他們?cè)试S自己的后代行為不端并干擾餐廳員工的工作。
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