南寧電話銷售工資待遇 南寧電話銷售流程

相信大家應(yīng)該都接到過不少電話銷售，也許有人認為電話銷售是一件很簡單的事情，其實不然，有些電話銷售員工一個小時就打了很多個電話，很多人對電話銷售很厭煩，有時甚至?xí)f一些不好聽的話，可見電話銷售也要接受很多負面情緒的影響。電話銷售是某些公司通過一些途徑拿到了客戶的手機號碼，然后由公司專門的電話銷售人員打電話公司推銷該公司的產(chǎn)品。小編今天要分享的就是電話銷售工作，話不多說，接下來我們就來一起來看一下吧！

一、南寧電話銷售工資待遇

網(wǎng)友一：南寧電話銷售雖然累人，但是確實是短期內(nèi)快速學(xué)習(xí)說話技巧的便利途徑，因為沒有哪個工作有這種便利條件讓你在短時間內(nèi)反復(fù)嘗試同一段話對不同的人能造成哪些影響，而且是不用面對面的免除心理壓力的那種。

網(wǎng)友二：南寧電話銷售做一段時間后你覺得你的說話技巧得到了提高，與人交流也沒有恐懼感和陌生感了，就可以考慮轉(zhuǎn)作面對面銷售了。但是無論如何，請明白一個道理，銷售行業(yè)萬變不離其宗，不管你賣的商品是什么，最終你推銷的是你自己，只有你成功的把自己推銷出去了，不管你賣什么，都有人買賬。

網(wǎng)友三：南寧電話銷售行業(yè)會遇見各色各樣的人，你能做的只有調(diào)整好自己的心態(tài)、有頑強不屈的意志、還要保持良好的狀態(tài)。怎樣看待這項工作，關(guān)鍵在于你自己是以什么樣的看法看待這項工作，又是怎么面對這項眾口不一的工作。

二、南寧電話銷售流程

（一）準確的客戶定位：準確的客戶定位是找對人的前提條件，也就是首先要定位好什么人是我們要找的人。

（二）全面的企業(yè)資料：全面的的企業(yè)資料是找對人的必備武器，因為全面的企業(yè)資料可以幫助你全面的了解這家企業(yè)，從而和這家企業(yè)的人員溝通是有更多的話題，也可以有更靈的訪問理由幫你找到你要找的人。

（三）敏銳的判斷能力：作為一個電話銷售人員必須具備敏銳的判斷能力，即電話銷售人員必須通過開始溝通的幾句話判斷對方的身份，從而確定他是不是你要找的目標客戶。

（四）靈活的提問形式：電話銷售人員的最高境界是讓客戶說而自己不說，這樣的電話銷售人員才是一個成熟的電話銷售人員。

（五）禮貌的擺脫形式：如果判斷出對方不是電話你要找的人，要采用禮貌的形式擺脫對方，而且我們還要通過對方找到我們要找的人。

（六）恰當?shù)娜宋锱袛啵阂胝覍θ吮仨殞﹄娫捑€另一端的人物在公司的身份地位進行恰當?shù)呐袛?，主要是判斷對方在公司是否有?quán)決定購買你的產(chǎn)品或服務(wù)，還是需要匯報審批，是決策層還是辦事人員。

三、南寧電話銷售崗位職責

1、認真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。

 2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。

3、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。

4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語言和工作。

6、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息。

7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的抱怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。

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