南寧客服工資 客服是做什么的

相信很多小伙伴或多或少都接到過一些廣告推銷電話，我們覺得這些電話都非常的煩人，我和這些推銷電話往往都是一些公司客服的工作職責之一。或許很多小伙伴都會認為客服工作職責不就是接通客戶電話為客戶解決問題，但往往大部分的客服還會承擔著為公司推銷產品的工作職責。所以說客服這個工作也并不是我們所想象中的那么容易。需要強大的心理，因為經常受到客戶的指責和辱罵，所以想要做好這份工作抗壓能力必須要足夠強大。今天小編給大家簡單介紹一下南寧客服的公司待遇怎么樣吧。

一、南寧客服工資

南寧客服工資收入一般是多少錢一個月？平均工資 ￥ 3.6K/月，最多人拿 3K-4.5K，2021年較2020年增長了15%。

南寧客服一個月多少錢？平均工資 ￥3.6K，其中拿 3K-4.5K 工資的占比最多，達 91.7%，數據統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

二、客服是做什么的

為顧客解答售前問題，商品銷售之前顧客對于商品的屬性并不是很了解，為確定自己是否進行購買就需要問一下天貓客服了，天貓客服此時就得為顧客做售前的解答。

為顧客處理售后問題，商品銷售之后也會有很多的問題，比如說商品不合適，產品出現了瑕疵或者是一些其他的問題，天貓客服就要為顧客處理一下是換貨或者退貨的問題了。

為顧客整理商品，一般來說天貓客服不用親自去庫房，但是如果訂單比較多的話客服就要親自上陣了。客服除了包裝就是聯(lián)系快遞，也是很辛苦的。

三、南寧客服分類

客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務；視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務；語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務。

基于騰訊微信的迅猛發(fā)展，微信客服作為一種全新的客戶服務方式，早已出現在客服市場上。微信客服依托于微信精湛的技術條件，綜合了文字客服、視頻客服和語音客服的全部功能，具有無可比擬的優(yōu)勢，因此備受市場好評。

除了這些內容，小編還在桂聘網找了相關的招聘信息哦，如下圖：

以上就是我們今天要介紹的南寧客服薪資待遇的全部內容啦。通過我們的文章的介紹，相比大家對客服的了解又深入了一點吧。也希望自己找到工作也能夠越來越好。希望自己找到工作，能夠符合自己心中的的工作。就是一個很不錯的一個感覺的。大家也可以去試試看，這個工作帶給大家的一個整體的體驗到底是什么樣的。