南寧地鐵客服人員工資 地鐵客服崗位職責(zé)
- 作者:珍珠糖
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南寧市是廣西的首府,是整個廣西的經(jīng)濟政治中心,以其優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢以及優(yōu)惠的政策,吸引了眾多工業(yè)企業(yè)的到來,促進了南寧市經(jīng)濟的進一步發(fā)展。經(jīng)濟的發(fā)展帶動了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),今天我們講的是南寧市的地鐵,地鐵的正常運轉(zhuǎn)離不開工作人員的努力,其中,與乘客有較多接觸的是地鐵客服人員,主要負責(zé)解答乘客的各種疑問,為其提供合理的解決方法以及建議等,接下來,一起看看吧。
一、南寧地鐵客服人員工資
月平均工資:¥4.8K
南寧客服工資一般多少?南寧客服工資高嗎?對比南寧平均工資 ¥5.7K,降低15.9%。數(shù)據(jù)可信度高,數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。
二、地鐵客服崗位職責(zé)
1、購票及充值
2、處理深圳通、乘車碼失效
3、退票
比如趕不上末班車,可以在進站后五分鐘內(nèi)到客服中心申請退款。
4、領(lǐng)取發(fā)票
使用單程票、金融IC卡、深圳通乘車碼、全國交通卡等支付方式的旅客M,可在出站前到客服中心領(lǐng)取發(fā)票。
5、領(lǐng)取消防毛巾
如果發(fā)生火災(zāi),您可以從客戶服務(wù)中心獲得消防毛巾以備緊急使用。
6、便民傘
在客服中心,便民傘(包括需要押金的和不需要押金的)一直放著。有需要的乘客可以借用,并在借用后七天內(nèi)到深圳地鐵各站歸還。《便利傘》如何借用細節(jié)?
7、辦理延誤證明
如遇列車晚點,可在五日內(nèi)到深圳地鐵各站客服中心辦理列車晚點證明。
三、地鐵客服招聘信息
崗位要求:
1.會操作電腦、手機。
2.性格開朗,善于溝通,應(yīng)變能力強。
3.男女不限,年齡:18-28歲之間。
崗位職責(zé):
1.熟悉電腦及手機操作,樂于溝通;
2.熱愛互聯(lián)網(wǎng),有良好的溝通表達能力;
3.積極的工作態(tài)度和團隊合作精神;
4.有責(zé)任心、自信、思路清晰、想要挑戰(zhàn)高薪。
以下是小編收集的一些地鐵客服的招聘信息,一起看看吧:
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