南寧首大醫(yī)院客服工資待遇 醫(yī)院客服崗位職責(zé)
- 作者:Daytoy
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南寧,作為廣西的首府,同時(shí)也是一座比較出名的城市,是很多人向往的工作圣地。不知道大家有沒(méi)有想過(guò)去南寧找一份自己喜歡且適合的工作,同時(shí)也能讓自己在南寧生活居住,體驗(yàn)?zāi)蠈幉灰粯拥亩鄻有缘拿馈T谀蠈?,還是有很多工作崗位可以選擇的,但是最終選擇什么樣的工作,還需要看大家的專業(yè)領(lǐng)域在何處,擅長(zhǎng)什么,以及能接受什么樣的工作。綜合諸多考慮之后,才能最終下定論哦,不要草率決定。
一、南寧首大醫(yī)院客服工資待遇
平均工資 ¥2.4K/月,其中拿2K以下工資的人占比最多,達(dá) 50%,其次拿2K-3K工資的占 25%,3K-4.5K占 25%。對(duì)比南寧平均工資 ¥5.7K,降低58.3%。數(shù)據(jù)可信度一般,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。2022年南寧醫(yī)藥客服平均工資¥2.4K,2022年工資高于2021年,較2021年增長(zhǎng)了19%。2021年工資 ¥2.0K,2017年工資 ¥3.7K。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各大平臺(tái)發(fā)布的公開數(shù)據(jù),系統(tǒng)穩(wěn)定性會(huì)影響客觀性,僅供參考。
該崗位暫時(shí)不招人,桂聘小編給您推薦其他崗位,希望能幫上您。
二、醫(yī)院客服崗位職責(zé)
1.在主任的帶領(lǐng)下,執(zhí)行客戶服務(wù)制度和操作標(biāo)準(zhǔn);
2.進(jìn)行來(lái)訪來(lái)電登記,做好客戶檔案管理;
3.定期進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,定期科室巡訪,對(duì)收集的反饋信息及時(shí)上報(bào)處理;
4.熟悉醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境、科室布局、人員狀況、專家特長(zhǎng)、技術(shù)項(xiàng)目、儀器設(shè)備、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)等,主動(dòng)與科室溝通聯(lián)絡(luò),更新相關(guān)資料;
5.做好患者的回訪服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系;
6.上級(jí)安排的其他工作。
三、醫(yī)院客服任職資格
1.??埔陨蠈W(xué)歷;
2.臨床、護(hù)理等相關(guān)醫(yī)學(xué)專業(yè);
3.從事過(guò)醫(yī)療咨詢的優(yōu)先考慮;
4.客戶服務(wù)業(yè)務(wù)熟練、有良好的客戶服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,能獨(dú)立解決客戶的常見(jiàn)問(wèn)題;
5.女性優(yōu)先,形象氣質(zhì)佳,有服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力和自我情緒管理能力
工作時(shí)間:白班,一天7.5小時(shí)。
看完小編關(guān)于南寧首大醫(yī)院客服工資待遇、醫(yī)院客服崗位職責(zé)和醫(yī)院客服任職資格的相關(guān)要求以及相關(guān)資料,大家的腦海中會(huì)不會(huì)已經(jīng)大概有一些了解了呢?其實(shí)小編覺(jué)得,無(wú)論是什么樣的工作,都會(huì)有一些對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)有點(diǎn)難以做到的地方,對(duì)此,我們只需要選取自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域就好了,不需要和大眾一樣,獨(dú)特美也是一種美,且可以很美哦。
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